Instagram-конкурсы без бана: как выбирать победителей из комментариев и не нарушать ToS Meta

Проведение конкурсов в Instagram — отличный способ повысить вовлечённость, привлечь новых подписчиков и стимулировать активность. Но у Meta/Instagram есть строгие правила (Terms of Service / Promotion Guidelines), нарушение которых может привести к блокировке аккаунта или удалению поста. В этой статье разберём, как составить условия конкурса с тегами друзей, лайками, репостом в сторис, но при этом «не нарушить» политику Meta.

Что говорит официально Meta / Instagram

Meta прямо разрешает конкурсы (giveaways / sweepstakes / promotions), но ставит условия:

• Организатор (вы) несёт полную ответственность за законность проведения конкурса, за официальные правила, требования к участникам (возраст, место проживания и т.д.).
• Вы обязаны в условиях указать, что конкурс не спонсируется, не поддерживается и не администрируется Instagram / Meta.
• Вы не имеете права требовать от пользователя “взаимодействие в обмен на приз” в условной формулировке “за лайк / репост / подписку — получите шанс на приз” в агрессивной форме, которую можно трактовать как стимуляцию взаимодействия. Это может быть расценено как нарушение политики.
  (Хотя Instagram допускает просьбу “тегнуть друзей” в комментариях — это явно упоминается в рекомендациях)

Вот прямая выдержка из официальных правил мета (Promotion Guidelines):

«If you use Instagram to communicate or administer a promotion (example: a contest or sweepstakes …), you are responsible for the lawful operation of that promotion, including: the official rules; offer terms and eligibility requirements…»

Также см. раздел “Conflicting Meta Promotional Guidelines” — там обсуждается, какие требования могут конфликтовать между собой.

Разбор “рискованных пунктов” и как их обойти на практике

Представим, что ты хочешь включить такие условия:

• оставить комментарий под постом;
• отметить 2-х друзей (tag friends);
• поставить лайк посту;
• сделать репост в сторис и сохранить в “актуальном”.

Вот как можно “продумать” формулировку, чтобы снизить риск:

1. Сделать комментарий основным способом участия. Пусть “вход” в конкурс — это комментарий + упоминание друзей. Это явно не «обмен за действие», а просто условие участия.
2. Лайк и репост / сторис — как необязательные “бонусные” действия или предложения, но не обязательные для участия. Например: «Чтобы поддержать нас — поставьте ❤️ и поделитесь в сторис, но это не обязательно для участия». Это формулировка, которая не превращает лайк/репост в обязательство.
3. Указать, что не требуется выполнять все пункты, чтобы участвовать. Например: «Главное — комментарий + тег двух друзей. Всё остальное — по желанию / бонус».
4. Ясно указать, что конкурс не спонсируется / не связан с Instagram / Meta.
5. Указать возраст, гео-ограничения, срок, метод выбора победителя и как будет объявлен результат.
6. Обеспечить “альтернативный способ участия” без лайков / подписки / репоста, если это важно в вашей юрисдикции. (Чтобы не было обвинения «дайте действие — получите шанс») — часто используется формулировка AMOE (Alternative Means of Entry).

Пример “безопасной формулировки (для описания конкурса)

Эта формулировка чёткая, понятная обычному пользователю и при этом снижает юридические и политические риски.

Полная структура условий (для «официальных правил»)

Для долгосрочной безопасности и юридического покрытия лучше иметь отдельный документ «Официальные правила конкурса», куда входят следующие пункты:

1. Название конкурса и организатор (контактные данные)
2. Период проведения (дата начала, дата окончания, часовой пояс)
3. Право участвовать (возраст, страна, исключения — сотрудники, родственники и т.д.)
4. Способ участия (что требуется, что необязательно)
5. Альтернативный способ участия (AMOE), если требуется по закону
6. Метод выбора победителя: случайный выбор, инструмент, кто будет выбирать, дата и время выбора
7. Способ связи с победителем и срок, в течение которого можно принять приз
8. Описание приза, условия доставки (кто платит), обмен, невозможность передачи на деньги
9. Отказ от ответственности Instagram / Meta: конкурс «не спонсируется, не поддерживается, не администрируется Instagram / Meta»
10. Условия дисквалификации (нарушители правил, фейковые аккаунты и пр.)
11. Обработка данных участников: какие данные собираются, как используются, как удаляются
12. Прочие положения: форс-мажор, право изменять правила, юрисдикция споров и пр.

Важно: этот документ должен быть доступен участникам (на сайте, через ссылку) до начала конкурса.

4. Почему Meta может «наказывать» за «обязательные действия»

Meta стремится контролировать спам, фейковую активность и манипуляции метриками. Если конкурс «принуждает» пользователей к действиям (лайкам, подпискам, репостам) в обмен на приз, это может рассматриваться как стимулирование взаимодействий, что Meta запрещает.

Например, правило Meta:

«Запрещено продавать, покупать, обменивать или пытаться продать, купить или обменять какие-либо взаимодействия, такие как отметки «Нравится», репосты, просмотры, подписки …»

То есть нельзя прямо сказать: «сделайте лайк / подписку / репост — и получите приз». Нужно, чтобы взаимодействия не были обязательным «ценным условием».

Поэтому наша гарантия безопасности — делать основное требование в комментариях (и теге друзей), а лайки / репосты — как поддержка / бонус, но не обязательная часть.

5. Примеры описаний конкурсов (3 варианта)

Вариант A (сдержанный, минималистичный)

🎉 Конкурс!
— Оставьте комментарий под этим фото и отметьте двух друзей.
— По желанию можно поставить ❤️ и поделиться в сторис (не обязательно).
— Победитель будет выбран случайным образом 5 сентября в 20:00 (EEST).
— Участвовать могут лица 18+. Приз: подарочный сертификат 50 €.
— Этот конкурс не спонсируется и не администрируется Instagram / Meta.

Вариант B (с более дружелюбным тоном)

Хочешь выиграть приз? 💫
— Оставь комментарий и отметь двух друзей, кому это может быть интересно.
— Хочешь — поддержи нас лайком и репостом, но это не обязательно.
Мы выберем победителя случайно 10 августа, 18:00 (GMT+3) и объявим тут же в сторис.
Приз: [название приза]. Участие открыто для жителей [регион], 18+.
Обратите внимание: конкурс не связан с Instagram / Meta.

Вариант C (с более подробным пояснением прямо в описании)

Для участия:
— Оставьте комментарий под постом + отметьте 2 друзей.
— Если хотите — поставьте ❤️ и/или поделитесь в сторис (не обязательно).
❗ Победитель будет выбран рандомно из комментариев 12 июня в 15:00 (UTC+X).
Приз не обменивается на деньги. Участвовать могут жители [страна], от 18 лет.
Данный конкурс не поддерживается и не администрируется Instagram / Meta.

6. Вывод и рекомендации

Конкурсы в Instagram — мощный инструмент, но без грамотной юридической проработки формулировок они могут обернуться блокировками или жалобами. Основные принципы, которые стоит помнить:

• Сделайте комментарий и отметку друзей базовым условием участия.
• Лайк / репост / сторис — как опция / бонус, но не обязательное требование.
• Опубликуйте «Официальные правила» с полными условиями, временем, ограничениями и отказом от ответственности.
• Ясно укажите, что конкурс не спонсируется и не администрируется Instagram / Meta.
• Соблюдайте законодательство вашей страны (лотереи, призы, налоги и др.).