Проведение конкурсов в Instagram — отличный способ повысить вовлечённость, привлечь новых подписчиков и стимулировать активность. Но у Meta/Instagram есть строгие правила (Terms of Service / Promotion Guidelines), нарушение которых может привести к блокировке аккаунта или удалению поста. В этой статье разберём, как составить условия конкурса с тегами друзей, лайками, репостом в сторис, но при этом «не нарушить» политику Meta.
Что говорит официально Meta / Instagram
Meta прямо разрешает конкурсы (giveaways / sweepstakes / promotions), но ставит условия:
- Организатор (вы) несёт полную ответственность за законность проведения конкурса, за официальные правила, требования к участникам (возраст, место проживания и т.д.).
- Вы обязаны в условиях указать, что конкурс не спонсируется, не поддерживается и не администрируется Instagram / Meta.
- Вы не имеете права требовать от пользователя “взаимодействие в обмен на приз” в условной формулировке “за лайк / репост / подписку — получите шанс на приз” в агрессивной форме, которую можно трактовать как стимуляцию взаимодействия. Это может быть расценено как нарушение политики.
(Хотя Instagram допускает просьбу “тегнуть друзей” в комментариях — это явно упоминается в рекомендациях)
Вот прямая выдержка из официальных правил мета (Promotion Guidelines):
«If you use Instagram to communicate or administer a promotion (example: a contest or sweepstakes …), you are responsible for the lawful operation of that promotion, including: the official rules; offer terms and eligibility requirements…»
Также см. раздел “Conflicting Meta Promotional Guidelines” — там обсуждается, какие требования могут конфликтовать между собой.
Разбор “рискованных пунктов” и как их обойти на практике
Представим, что ты хочешь включить такие условия:
- оставить комментарий под постом;
- отметить 2-х друзей (tag friends);
- поставить лайк посту;
- сделать репост в сторис и сохранить в “актуальном”.
Вот как можно “продумать” формулировку, чтобы снизить риск:
- Сделать комментарий основным способом участия. Пусть “вход” в конкурс — это комментарий + упоминание друзей. Это явно не «обмен за действие», а просто условие участия.
- Лайк и репост / сторис — как необязательные “бонусные” действия или предложения, но не обязательные для участия. Например: «Чтобы поддержать нас — поставьте ❤️ и поделитесь в сторис, но это не обязательно для участия». Это формулировка, которая не превращает лайк/репост в обязательство.
- Указать, что не требуется выполнять все пункты, чтобы участвовать. Например: «Главное — комментарий + тег двух друзей. Всё остальное — по желанию / бонус».
- Ясно указать, что конкурс не спонсируется / не связан с Instagram / Meta.
- Указать возраст, гео-ограничения, срок, метод выбора победителя и как будет объявлен результат.
- Обеспечить “альтернативный способ участия” без лайков / подписки / репоста, если это важно в вашей юрисдикции. (Чтобы не было обвинения «дайте действие — получите шанс») — часто используется формулировка AMOE (Alternative Means of Entry).
Пример “безопасной формулировки (для описания конкурса)
1. Оставьте комментарий под этим постом и отметьте двух друзей, кому может быть интересен приз.
2. Для поддержки можете поставить ❤️ и/или поделиться в сторис (не обязательно).
3. Победитель будет выбран случайным образом из комментариев [дата и время]=.
4. Приз не обменивается на деньги. Участвовать могут лица старше 18 лет, проживающие в [регион / страна].
5. Этот конкурс не спонсируется, не поддерживается и не администрируется Instagram / Meta. Участвуя, вы освобождаете Instagram / Meta от ответственности.
Эта формулировка чёткая, понятная обычному пользователю и при этом снижает юридические и политические риски.
Полная структура условий (для «официальных правил»)
Для долгосрочной безопасности и юридического покрытия лучше иметь отдельный документ «Официальные правила конкурса», куда входят следующие пункты:
- Название конкурса и организатор (контактные данные)
- Период проведения (дата начала, дата окончания, часовой пояс)
- Право участвовать (возраст, страна, исключения — сотрудники, родственники и т.д.)
- Способ участия (что требуется, что необязательно)
- Альтернативный способ участия (AMOE), если требуется по закону
- Метод выбора победителя: случайный выбор, инструмент, кто будет выбирать, дата и время выбора
- Способ связи с победителем и срок, в течение которого можно принять приз
- Описание приза, условия доставки (кто платит), обмен, невозможность передачи на деньги
- Отказ от ответственности Instagram / Meta: конкурс «не спонсируется, не поддерживается, не администрируется Instagram / Meta»
- Условия дисквалификации (нарушители правил, фейковые аккаунты и пр.)
- Обработка данных участников: какие данные собираются, как используются, как удаляются
- Прочие положения: форс-мажор, право изменять правила, юрисдикция споров и пр.
Важно: этот документ должен быть доступен участникам (на сайте, через ссылку) до начала конкурса.
4. Почему Meta может «наказывать» за «обязательные действия»
Meta стремится контролировать спам, фейковую активность и манипуляции метриками. Если конкурс «принуждает» пользователей к действиям (лайкам, подпискам, репостам) в обмен на приз, это может рассматриваться как стимулирование взаимодействий, что Meta запрещает.
Например, правило Meta:
«Запрещено продавать, покупать, обменивать или пытаться продать, купить или обменять какие-либо взаимодействия, такие как отметки «Нравится», репосты, просмотры, подписки …»
То есть нельзя прямо сказать: «сделайте лайк / подписку / репост — и получите приз». Нужно, чтобы взаимодействия не были обязательным «ценным условием».
Поэтому наша гарантия безопасности — делать основное требование в комментариях (и теге друзей), а лайки / репосты — как поддержка / бонус, но не обязательная часть.
5. Примеры описаний конкурсов (3 варианта)
Вариант A (сдержанный, минималистичный)
🎉 Конкурс!
— Оставьте комментарий под этим фото и отметьте двух друзей.
— По желанию можно поставить ❤️ и поделиться в сторис (не обязательно).
— Победитель будет выбран случайным образом 5 сентября в 20:00 (EEST).
— Участвовать могут лица 18+. Приз: подарочный сертификат 50 €.
— Этот конкурс не спонсируется и не администрируется Instagram / Meta.
Вариант B (с более дружелюбным тоном)
Хочешь выиграть приз? 💫
— Оставь комментарий и отметь двух друзей, кому это может быть интересно.
— Хочешь — поддержи нас лайком и репостом, но это не обязательно.
Мы выберем победителя случайно 10 августа, 18:00 (GMT+3) и объявим тут же в сторис.
Приз: [название приза]. Участие открыто для жителей [регион], 18+.
Обратите внимание: конкурс не связан с Instagram / Meta.
Вариант C (с более подробным пояснением прямо в описании)
Для участия:
— Оставьте комментарий под постом + отметьте 2 друзей.
— Если хотите — поставьте ❤️ и/или поделитесь в сторис (не обязательно).
❗ Победитель будет выбран рандомно из комментариев 12 июня в 15:00 (UTC+X).
Приз не обменивается на деньги. Участвовать могут жители [страна], от 18 лет.
Данный конкурс не поддерживается и не администрируется Instagram / Meta.
6. Вывод и рекомендации
Конкурсы в Instagram — мощный инструмент, но без грамотной юридической проработки формулировок они могут обернуться блокировками или жалобами. Основные принципы, которые стоит помнить:
- Сделайте комментарий и отметку друзей базовым условием участия.
- Лайк / репост / сторис — как опция / бонус, но не обязательное требование.
- Опубликуйте «Официальные правила» с полными условиями, временем, ограничениями и отказом от ответственности.
- Ясно укажите, что конкурс не спонсируется и не администрируется Instagram / Meta.
- Соблюдайте законодательство вашей страны (лотереи, призы, налоги и др.).