Array
(
)

Как выбрать победителя в конкурсе на Youtube, Instagram и Вконтакте

Нравится
Класс
Send
Pin

giveaway01

ВНИМАНИЕ! Если у вас возникли проблемы с авторизацией через Инстаграм — отключите автоматический перевод страниц на русский язык! (Да, это так)

Youtube, Instagram и Вконтакте становятся все популярнее и число пользователей растет очень быстро и все больше и больше конкурсов проводят владельцы своих акаунтов каждый день. Самый распространенный вид конкурсов — лотерея или розыгрыш (giveaway). Владелец профиля выбирает случайный комментарий среди своих подписчиков и зрителей. Для этого можно использовать известный сайт random.org или другие, малоизвестные ресурсы. Но я предлагаю вам воспользоваться, на мой взгляд, самым удобным сервисом — Giveaway Randomizer ★ Lizaonair. Сервис работает с 2013 года и я уже рассказывала о нем. Совсем недавно рандомайзер был полностью обновлен!

«Чем он отличается от других?»

Всем! Вот некоторые из особенностей нашего сервиса:

  • Поддержка Youtube видео, Instagram фото и видео (без предварительной «записи» и прочих неудобств), постов и фото Вконтакте
  • Скорость работы (~10 000 комментариев в минуту для Youtube и ~2500 для Инстаграм)
  • Использование минимального кол-ва трафика
  • Настройки параметров розыгрыша
  • Отдельная страница с результатами конкурса (Инстаграм)
  • Экспорт комментариев в формате CSV
  • Выбор уникального автора комментария (не важно сколько автор оставил комментариев, все они считаются как один) или случайного комментария
  • Проверка репоста в Инстаграм
  • Обработка всех комментариев кроме комментариев владельца канала/видео (комментарии + дискуссии)
  • Возможность брендирования (читайте ниже)
  • Локализация (русский, английский языки)
  • Модный, современный внешний вид
  • Сервис предоставляется совершенно бесплатно

Как это работает?

Страница рандомайзера выглядит очень просто и всё что вам нужно сделать — это скопировать ссылку на видео и вставить ее в поле в центре экрана. Если ссылка была правильной — скрипт автоматически заменит фоновое видео на нужный ролик или фото и выведет важную информацию: кол-во комментариев, просмотров и лайков:

giveaway02

Всё готово к выбору случайного комментария. Можно нажимать на главную кнопку — «Мне повезёт» и наблюдать за процессом:

giveaway04

Над статус-баром показан таймер с приблизительным временем выполнения задачи, под ним кол-во обработанных комментариев. Общий прогресс в процентах показан справа внизу. Вы можете отменить обработку комментариев в любой момент, для этого есть иконка ×.

По окончании процесса обработки вы увидите случайно выбранный комментарий:

giveaway05

Если в профиле Youtube у пользователя указаны ссылки на его социальные сети — они будут отображены автоматически (PREMIUM). Для комментариев Вконтакте — автоматически проверяется подписка на группу (синяя галочка в левом нижнем углу карточки комментария, только на PREMIUM). В Инстаграм проверка может занять больше времени чем обычно, но индикатор в процентах покажет текущий прогресс (PREMIUM). По клику на дату (справа внизу) можно открыть страницу с этим комментарием или фото:

giveaway06

Если вы выбираете несколько победителей — следующий комментарий можно выбрать нажав на иконку , а если вы хотите начать все сначала — нажмите на ×.

«Я хочу свой логотип!»

Без проблем! Свяжитесь с нами и мы обсудим условия сотрудничества. Пример бренидированой страницы:

giveaway03

Полезные штуки

Для удобства записи видео, в левом верхнем углу экрана указан размер окна браузера, его видно при изменении размера окна браузера. Индикатор становится зеленым когда размер идеально подходит для записи HD видео (1920×1080 или 1280×720 пикселей):

giveaway01

В любой момент вы можете рассказать друзьям и подписчикам в своих социальных сетях о том, что сейчас происходит:

giveaway07

В одном из обновлений были добавлены настройки розыгрыша (клик по иконке ⚙️). Теперь вы можете изменить логику выбора победителя из списка уникальных авторов, всех комментариев или только из списка лайков. Дополнительно настраивается PREMIUM проверка подписки на группу/аккаунт/канал (на Youtube участник должен разрешить доступ к списку своих подписок и лайков), проверка лайка на пост конкурса и проверка подписки на ВСЕХ спонсоров указанных в описании к посту (проверяются все публичные (открытые) аккаунты отмеченные в тексте описания (кроме @lizaonair), эта опция доступна при включенной проверке на подписку).

Для Инстаграм конкурсов доступен вариант выбора случайного фото по #хэштегу. Для поиска выбирается первый #тег из описания поста и учитываются все фото и видео с этим тегом которые были сделаны не раньше чем был опубликован ваш конкурсный пост. Если по каким-либо причинам для указанного тега нет фото — настройки сбрасываются на выбор из комментариев.

«Всё честно?»

Абсолютно! Никакого обмана, настоящий рандом. Вы всегда можете посмотреть исходный код и найти функцию которая отвечает за выбор случайного победителя из числа всех комментаторов. Кроме того вы всегда можете нажать на звездочку в левом нижнем углу экрана и посмотреть на распределение рандома по общему числу комментаторов. Сотни каналов уже используют наш сервис и показывают результат всему миру.

Для всех Инстаграм конкурсов доступна страницы с результатами розыгрыша — ссылка в виде кубка находится рядом с иконкой настроек и ведет на отдельную страницу которую можно показать участникам конкурса в социальных сетях (пример такой страницы). С PREMIUM можно модерировать список победителей и скрыть, например, участников не выполнивших какие-либо специальные требования.

Если у вас есть какие-либо предложения или сообщения об ошибках — пишите в комментариях. Спасибо!

Это Важно!

Сервис предоставляется бесплатно, но обязательным условием его использования является ссылка на https://lizaonair.com/giveaway под видео или отметка акаунта @Lizaonair в Инстаграм (это можно сделать отметив аккаунт @Lizaonair на фото или указав его в описании, в анонсе и результатах конкурса как сервис по выбору победителя. За нарушение этого условия мы можем отказать в предоставлении сервиса для всех видео и фото с канала или профиля. Обратите внимание на то, что вы не сможете обновить описание фото которое рекламируется/продвигается в данный момент. Позаботьтесь об этом заранее!

Еще один момент который хотелось отметить — иногда бывает так, что Инстаграм отправляет в спам огромное кол-во подозрительных (по его мнению) комментариев. При этом возникает ситуация когда счетчик комментариев показывает значительно большее кол-во комментариев чем может отдать API Инстаграма в данный момент. Мы рекомендуем закрывать комментарии на день или два перед самим розыгрышем. Это позволит Инстаграму ослабить фильтры и «освободить» подозрительные комментарии и обновить статистику.

PREMIUM розыгрыши

Новый уровень проведения розыгрышей стал доступен всем желающим с Ноября 2018.

За стоимость чашки кофе в Starbucks ☕ вы можете избавиться от ограничений (в 2500 комментариев для Инстаграм конкурсов, например (лимиты могут меняться)), рекламы и необходимости упоминания нашего сервиса в описании. Оплатить можно любой картой через Яндекс.Деньги, Paypal или Qiwi. Платежи обрабатываются практически моментально и ваш конкурс будет готов к работе сразу после подтверждения перевода. PREMIUM статус остается с этим конкурсом навсегда и вы можете выбирать победителей сколько угодно раз. Вы можете оплатить конкурс для любого аккаунта, главное убедитесь, что перед оплатой вы авторизированы с вашим личным аккаунтом в Инстаграм (для Инстаграм конкурсов). При проведении розыгрыша сервис проверяет авторизацию владельца контента или плательщика. Не пытайтесь оплатить конкурс дважды, в случае проблем с обработкой платежа — обратитесь в чат, на мейл или напишите в комментариях.

Вы получаете ускорение работы сервиса (до 300%), автоматическую проверку лайка и подписки победителя на ваш аккаунт и лого с именем вашего аккаунта. Бонус — золотая кнопка!
Одна из приятных мелочей — автоматическая обработка комментария STOP или СТОП от автора поста и игнорирование всех последующих комментариев. Есть два варианта работы этой функции — комментарий должен быть из одного слова или должен содержать строку » стоп » (пробел стоп пробел).

Сервис Lizaonair — единственный кто умеет проверять репосты в Инстаграм конкурсах. Участнику достаточно сделать стандартный репост конкурсного поста себе в истории (иконка с галкой → добавить в историю) — и тогда мы сможем проверить репост в течении суток после его публикации, а если участник сохранит эту историю в актуальных (просмотр истории → выделить 💟) — мы сможем проверить наличие репоста когда угодно! Проверяются истории созданные только после даты публикации конкурсного поста. Всё что вам нужно сделать — это четко указать в условиях конкурса требование по сохранению истории с репостом в актуальные (highlights) для подтверждения. Даже если участник забудет сохранить историю — объясните в условиях, что любую историю можно найти в архиве (Профиль — Меню — Архив) и сохранить ее в актуальном. В случае успешной проверки ссылка на историю будет доступна в карточке победителя.

Премиум функционал будет развиваться в сторону привлечения максимальной аудитории к вашим конкурсам. Все PREMIUM выводятся на главную страницу сервиса (более 100 000 просмотров в месяц) и публикуются на специальной странице! Любые предложения оставляйте в комментариях или пишите в Telegram чат. Для каждого нового конкурса PREMIUM оплачивается отдельно и остается с ним навсегда. Не откладывайте оплату на последний момент (перед эфиром, например), а проверьте работу сервиса и убедитесь, что все готово к розыгрышу заранее.

Как правильно организовать конкурс в Инстаграм вы можете прочитать в этой статье — Конкурс в Инстаграм — 7 шагов к успеху.

У вас могут возникнуть проблемы с работой сервиса из-за слишком агрессивных настроек таких расширений для браузера как ADBLOCK. Попробуйте их отключить.

Всем удачных розыгрышей!

Нравится
Класс
Send
Pin
Подписаться на канал Lizaonair прямо сейчас
НовыйОтвет на комментарий:

Отменить

Всего комментариев: 1 143

  1. 💬 Алексей 11/11/201915:36

    Бот выбирает пользователя или комментарий? 1000 комментов от одного пользователя играют роль в его победе?

    • 💬 ★ Lizaonair 12/11/201914:47

      1 автор может оставить 100 комментариев, другой — 1, при выборе из авторов у обоих будут одинаковые шансы, а при выборе из комментариев у первого шанс в 100 раз выше.

  2. 💬 Юрий 08/11/201908:32

    Здравствуйте , у меня не работает генерация случайного победителя через #хештег , просто не выдаёт результат хотя выложено 64 публикации

    • 💬 ★ Lizaonair 11/11/201903:06

      Вероятно, у вас что-то не загружается до конца. Попробуйте отключить адблок или запустите проверку в другом браузере, на другом телефоне или пк. По нашим тестам выбор по тегам работает нормально.

  3. 💬 Елена 06/11/201907:33

    Здравствуйте. Написано, что сервис при его отметке бесплатный, но почему, когда я нажимаю на кнопку «мне повезёт», написано «Проверка больше 2500 комментариев доступна только для PREMIUM розыгрышей» ???

    • 💬 ★ Lizaonair 06/11/201908:52

      Прочитайте статью полностью: «За стоимость чашки кофе в Starbucks ☕ вы можете избавиться от ограничений (в 2500 комментариев для Инстаграм конкурсов, например…)»

  4. 💬 Евгения 06/11/201905:36

    Добрый день! Я так и не поняла сервис платный или нет, вставила ссылку на пост нажала мне повезет, перед этим авторизировалась, но ничего не произошло, ссылка просто слетела и все, что я делаю не так?

    • 💬 ★ Lizaonair 06/11/201906:05

      Прочитайте внимательно пост который вы комментируете — тут все написано.

      • 💬 Евгения 06/11/201906:31

        Да все сделала правильно, с телефона получается с компьютера нет, но он у меня старичок, может поэтому, спасибо за обратную связь

  5. 💬 Ольга 06/11/201901:57

    Не получается авторизоваться через инстаграм. Автоперевод отключен.

  6. 💬 Анна 05/11/201916:36

    Добрый вечер, когда закончится технический перерыв?

  7. 💬 Aaaaa 05/11/201908:01

    Результаты розыгрыша отправляются победителям автоматически или нет

  8. 💬 Виктория 04/11/201907:27

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. можно ли выбирать победителей в инстаграмм из нескольких публикаций?

  9. 💬 Kanan Shabanov 04/11/201905:28

    Здравствуйте. Как можно настроить параметр выбора нескольких победителей?
    Пример:
    1-ое место — Пользователь …
    2-ое место — Пользователь …
    3-ее место — Пользователь …

    Или ваша система выдает только одного победителя? И если это так, то получается, тот юзер которого система выдала 1ым займет 1ое место; которого 2ым — 2ое; 3-го — 3им и т.д.

    • 💬 ★ Lizaonair 04/11/201905:31

      Вы можете выбирать сколько угодно победителей один за одним. Кого из них считать первым — решать вам.

  10. 💬 Сергей 01/11/201903:45

    Добрый день! Скажите, пожалуйста, а что значит галка «выбирать из авторов»?

    • 💬 ★ Lizaonair 01/11/201905:13

      1 автор может оставить 100 комментариев, другой — 1, при выборе из авторов у обоих будут одинаковые шансы, а при выборе из комментариев у первого шанс в 100 раз выше.

      • 💬 Сергей 01/11/201905:19

        А никак нельзя отследить и исключить одинаковые комментарии? Т.е. разные комментарии от 1 человека учитываются, а одинаковые от одного человека — нет?

        • 💬 ★ Lizaonair 01/11/201905:33

          Такой возможности нет

          • 💬 Сергей 01/11/201905:36

            А скажите, пожалуйста, будете ли внедрять в ближайшее время?
            Функция же нужная, она позволит бороться с нерадивыми накрутчиками. Можно только в PREMIUM ввести.

            • 💬 ★ Lizaonair 01/11/201905:38

              Добавим в todo лист. Пока можете просто выбирать из авторов.

  11. 💬 Юлия 30/10/201914:07

    Добрый! Если победитель не выполнил все правила, я могу выбрать другого повторно?

    • 💬 ★ Lizaonair 31/10/201906:47

      Да, можете, сколько угодно раз, без полной обработки комментариев.

  12. 💬 Ольга 29/10/201912:35

    если участник оставил несколько комментариев то можно на вашем сайте при проведении розыгрыша чтоб участвовал только 1 комментарий

  13. 💬 Любовь 28/10/201900:59

    Здравствуйте, оплатила премиум, деньги списали, услуга не подключилась

  14. 💬 Вадим 25/10/201913:47

    только что купил премиум, для того, чтоб примерно понять как работает розыгрыш. Возник вопрос,при выборе 10 призов выпадают разные сообщения одних и тех же авторов. Можно ли настроить, чтоб одни и те же авторы не выпадали в конкурсе?

    • 💬 ★ Lizaonair 25/10/201916:46

      У нас нет опции исключения повторов, но вы можете выбирать из авторов — так вероятность повторов будет ниже и у всех будут одинаковые шансы.

      • 💬 Вадим 27/10/201911:41

        Жаль… На сколько возможно добавить эту опцию? Полезная штука была бы, думаю не только для меня!)

  15. 💬 Ксения 22/10/201916:03

    Какое упоминание о вас вставлять в конкурсе вконтакте? Никнейм из инстаграм?
    Принцип подведения итогов для конкурса из вк схож с конкурсами из инстаграм?
    Спасибо

    • 💬 ★ Lizaonair 22/10/201918:02

      Можно указать @lizaonair или ссылку на страницу сервиса. Принцип одинаковый.

  16. 💬 СВетлана 21/10/201910:23

    Можно ли собирать комментарии с нескольких аккаунтов для 1 конкурса?

    • 💬 ★ Lizaonair 21/10/201910:52

      Теоретически вы можете оплатить премиум для множества конкурсов, экспортировать данные и собрать их в одном большом файле и выбрать с помощью https://lizaonair.com/random/

  17. 💬 Татьяна 20/10/201918:26

    Здравствуйте. Не поняла как сделать видеозапись розыгрыша и транслировать его в сториз Инстаграм в режиме онлайн?

    • 💬 ★ Lizaonair 20/10/201918:48

      Как вам удобнее, захват изображения экрана телефона делается штатными средствами iOS и Android, на десктопе можно использовать https://monosnap.com/ для записи видео

  18. 💬 Юрий 18/10/201909:40

    Здравствуйте
    Хочу выбрать победителя по хэштегу. Механика какова: множество людей выставляют фото и подписывают одинаковым хэштегом, моя задача выбрать одного из них. Как это реализовать в рамках вашей платформы, подскажите пожалуйста?

    • 💬 ★ Lizaonair 18/10/201909:53

      Всё подробно описано в посте который вы комментируете.

  19. 💬 Irina 18/10/201907:10

    Добрый день!
    Провела пробный рандом, но сам розыгрыш будет через несколько дней. Как удалить этого недействительного победителя? А так же победителей, которые не соблюли все условия?

    • 💬 ★ Lizaonair 18/10/201908:03

      Редактирование страницы результатов доступно только для Премиум конкурсов

      • 💬 Ирина 18/10/201911:12

        Если оплатить премиум , можно будет отредактировать это и выбрать несколько победителей?

  20. 💬 Dari 18/10/201906:03

    Добрый день! Сервис сможет выбрать двух победителей в конкурсе вк, если условиями являются не только лайк и репост, но и подписка на 2 группы? С учетом оплаты премиума. Конкурсный пост: https://vk.com/stadacis?w=wall-52036665_4673
    Также вопрос: можно ли оплатить премиум сегодня, а результаты конкурса подвести через пару дней?

    • 💬 ★ Lizaonair 18/10/201906:39

      Проверки подписки на другие аккаунты для ВК конкурсов у нас нет. Провести конкурс можно когда угодно после оплаты.

  21. 💬 Svetlana 16/10/201910:02

    Розыгрыш проведен, но с большим трудом, победитель выбран вами, но почему его невозможно увидеть?

  22. 💬 Svetlana 16/10/201909:56

    Подскажите, пожалуйста, почему рядом с кубком невозможно увидеть победителя?

    • 💬 ★ Lizaonair 16/10/201911:31

      На странице результатов видно всех победителей которые прошли все проверки из настроек конкурса. О каком конкурсе вы говорите и с какими трудностями вы столкнулись?

  23. 💬 Дарья 15/10/201902:07

    Здравствуйте, оплатила через Paypal Премиум доступ на вот этот пост https://www.instagram.com/p/B3br5hTA4Sx/ , деньги сняли, а премиум доступ не появился =((

    • 💬 ★ Lizaonair 15/10/201903:36

      Нашли ваш платеж и исправили ситуацию. Спасибо за сигнал!

  24. 💬 Людмила 14/10/201908:08

    Если купить премиум, ссылка на сервис обязательна?

  25. 💬 Мария 14/10/201903:34

    Какое количество победителей можно выбрать?

  26. 💬 Юлия Партола 13/10/201921:27

    Здравствуйте! почему не работает розыгрыш по комментариям? строка не активна для выбора. И я не могу оплатить пейпал.

  27. 💬 Ирина 12/10/201914:11

    Я не могу оплатить премиум доступ — пай пал выбивает ошибку — К сожалению, не удалось добавить эту карту. Используйте другую карту. — В чем проблема? Как мне оплатить если я с Украины? Пробовала разные карты

    • 💬 ★ Lizaonair 13/10/201905:24

      Попробуйте любой другой из предложенных четырех сервисов. У нас огромное кол-во платежей через Paypal из Украины.

  28. 💬 Александр 09/10/201905:15

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, нужно будет через неделю подвести итоги конкурса, ссылку на на ваш сайт не указывал. Если покупаю премиум, то всего раз могу провести конкурс, на следующий нужно будет еще раз оплачивать? И если куплю сейчас премиум, опробую все и через неделю проведу розыгрыш того же конкурса, премиум будет еще действовать?

  29. 💬 Андрей 08/10/201904:41

    Здравствуйте
    Месяц назад проводил розыгрыш через ваш сервис и покупал Премиум при этом подвязывал банковскую карту.
    Сегодня хочу провести конкурс, но не нахожу оплату через карту.
    Как можно оплатить банковской картой?

    • 💬 ★ Lizaonair 08/10/201905:39

      Оплатить картой можно через один из 4 предложенных сервисов для оплаты, например через Яндекс

  30. 💬 Ольга 08/10/201903:53

    Добрый день! Вчера запустили пост о розыгрыше с ссылкой на Ваш сервис, хотели его продвинуть в инстаграм, запустить промоакцию, инстаграм нам отказал,слово нижнее белье просил откорректировать, у нас уже 400 комментарий, можем ли заменить это слово,сделать коррекцию поста? Учтутся ли при розыгрыше наши 400 комментарий?

    • 💬 ★ Lizaonair 08/10/201904:20

      Это же ваш пост, вы можете его редактировать как хотите

  31. 💬 Айнаш 07/10/201906:52

    https://www.instagram.com/p/B3KJL3sJCVP/?igshid=19tnqiujy5gxk

    Хочк провести заново розыгрыш, не получается(

  32. 💬 Екатерина 06/10/201916:38

    Подскажите пожалуйста, а если я хочу выбрать победителя не по комментарию, а по присвоенному номеру? Как мне быть?

  33. 💬 MaxKotick 06/10/201912:03

    Почему для выбора победителя в комментариях нужен премиум?
    Я В УКРАИНЕ ВООБЩЕ-ТО

    • 💬 ★ Lizaonair 06/10/201917:43

      Почему вы решили, что для выбора победителя в комментариях нужен премиум? Даже если бы он обязательно был нужен, почему нет? Последний вопрос — как ваше местонахождение на Украине относится к вашему возмущению?

  34. 💬 Gfdkfcvbhyzubyf@mail.ru 05/10/201921:28

    Здравствуйте, как сайт определяет время завершения конкурса, мне нужно сегодня выводить итоги, а мне пишет что «конкурс не завершён»?

    • 💬 ★ Lizaonair 06/10/201904:36

      конкурс считается проведенным сразу после выбора первого победителя

  35. 💬 Дарья 04/10/201907:47

    Здравствуйте, если оплачивать премиум, можно провести розыгрыш с другой страницы? (конкурс проходит на другом аккаунте)
    И можем мы заранее проплатить премиум?

    • 💬 ★ Lizaonair 04/10/201908:39

      Да и Да, авторизируйтесь через любой доступный вам аккаунт и оплатите любой другой конкурс. Система запомнит вас как плательщика и вы сможете провести конкурс. Единственное ограничение — редактирование страницы результатов доступно только владельцу конкурса.

      • 💬 Дарья 04/10/201910:19

        А после оплаты, в какой период необходимо провести конкурс?

        • 💬 ★ Lizaonair 04/10/201910:23

          В любой

          • 💬 Дарья 07/10/201911:06

            instagr.am/p/B3HWseYgl3H
            в итоге не можем провести конкурс на другом аккаунте?просит авторизироваться на нем

            • 💬 ★ Lizaonair 07/10/201911:07

              Ответ выше — прочитайте его.

              • 💬 Дарья 07/10/201911:38

                Аккаунт на котором проходит розыгрыш: https://www.instagram.com/p/B3HWseYgl3H/
                Аккаунт с которого оплачивали розыгрыш https://www.instagram.com/?hl=ru
                Розыгрыш не получается провести.

                • 💬 ★ Lizaonair 07/10/201911:52

                  Ссылка на аккаунт с которого вы оплачивали — ведет на главную страницу инстаграма (возможно, вы пишете про этот аккаунт? instagram.com/daria__alexeevna ?). По нашим данным вы оплатили конкурс либо без авторизации, либо с акканута владельца. Для проверки напишите последние 4 цифры карты с которой вы оплатили этот конкурс.

  36. 💬 Екатерина 03/10/201905:50
    • 💬 ★ Lizaonair 03/10/201907:31

      Программа, наверняка, сообщает вам в чем дело. Например, у вас нет отметки нашего аккаунта @lizaonair.
      Прочитайте, пожалуйста, внимательно пост который вы комментируете.

  37. 💬 Екатерина 03/10/201905:46

    Здравствуйте не понимаю почему пост не определяется как только прохожу авторизацию. До этого программа видит сколько комментов и лайков… Потом ничего не работает, в чем может быть причина?

  38. 💬 Ирина 30/09/201923:38

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, При оплате Премиум, я могу бесконечно выбирать победителя для своего конкурсного поста? Нет ограничений по количеству кликов по кнопке «Мне повезёт?

    Мне нужно например 10 победителей

  39. 💬 Елена 30/09/201911:42

    Добрый день, оплатила конкурс но платеж завис, более получаса висит обработка платежа.

    • 💬 ★ Lizaonair 30/09/201912:03

      Какой конкурс вы оплачивали, через какую систему и какие последние 4 цифры карты с которой вы платили?

  40. 💬 Лилия 30/09/201910:01

    Добрый день, если яя оплачу сейчас, а розыгрыш проведу завтра, это возможно?

  41. 💬 Екатерина 26/09/201908:57

    Добрый день
    к сожалению не отметили Вас на публикации заранее(
    делать поправки уже нельзя, так как публикация на продвижении
    подскажите стоимость premium ?
    и чем преимущество?

    спасибо!

    • 💬 ★ Lizaonair 26/09/201917:59

      Прочитайте, пожалуйста, пост который вы комментируете — тут все очень подробно описано.

  42. 💬 Кристина 26/09/201908:42

    Добрый день!
    Не получается авторизоваться в аккаунт инсты. Пишет {«error_type»: «OAuthException», «code»: 400, «error_message»: «Произошла ошибка в вашем запросе. Пожалуйста, повторите попытку.»}
    Что делать?
    Итоги должны быть сегодня(

    • 💬 ★ Lizaonair 26/09/201918:00

      Мы, к сожалению, никак не можем решить проблемы с вашим входом в ваш аккаунт, мы только запрашиваем авторизацию.

  43. 💬 Марго 24/09/201908:20

    Как удалить тестируемых победителей?

    • 💬 ★ Lizaonair 24/09/201909:35

      На странице результатов можно отредактировать список у премиум конкурса.

      • 💬 Марго 24/09/201910:19

        Как оплатить, если те системы платежей у меня нет?

        • 💬 ★ Lizaonair 24/09/201910:23

          Оплатить можно любой картой через любую из предложенных систем оплаты.

  44. 💬 Татьяна 24/09/201903:20

    Добрый день!
    В статье сказано, что Сервис Lizaonair — единственный кто умеет проверять репосты в Инстаграм конкурсах. При этом в ответах к комментам статьи вы пишете : «Проверки репостов в Инстаграм конкурсах у нас пока нет.»
    То есть если нам нужны именно репосты, а не комменты, ваш сервис нам ничем не поможет?
    Ну, или, наверное, список условий расширить?

    • 💬 ★ Lizaonair 24/09/201906:19

      Выбрать среди репостов мы конечно не можем, а проверить был ли репост или нет (при условии, что история либо еще есть в списке историй или в сохраненных) — мы можем. Смотрите на дату комментариев — проверка репостов появилась совсем недавно.

  45. 💬 Ольга 21/09/201908:45

    Здравствуйте!Собираемся поводить конкурс,хотели протестить действия
    Ссылка https://www.instagram.com/p/BwelueJB3k3/?utm_source=ig_web_copy_link
    Сервис пишет ошибку:К сожалению упоминания @Lizaonair в описании
    или в отметках на фото не обнаружено.
    Вы всегда можете отредактировать пост или оплатить PREMIUM розыгрыш!
    Хотя комментарий вставили
    Итоги подведём уже в эту субботу 21 сентября в 12:00 с помощью @Lizaonair
    Подскажите пож-та ,что Мы неверно сделали?
    Или нужно ,чтобы это было указано в самом посте,а отредактировать нужно,если забыли с функцией PREMIUM?

    • 💬 ★ Lizaonair 21/09/201910:15

      Именно это и написано в сообщение которое вы скопировали сюда — для бесплатного розыгрыша нужна отметка в посте

  46. 💬 Ольга 21/09/201908:37

    Здравствуйте!Собираемся поводить конкурс,хотели протестить действия
    Ссылка https://www.instagram.com/p/BwelueJB3k3/?utm_source=ig_web_copy_link
    Сервис пишет ошибку:К сожалению упоминания @Lizaonair в описании
    или в отметках на фото не обнаружено.
    Вы всегда можете отредактировать пост или оплатить PREMIUM розыгрыш!
    Хотя комментарий вставили
    Подскажите пож-та ,что Мы неверно сделали?

  47. 💬 Асель 19/09/201916:06

    Подскажите мне если я хочу выбрать из комментариев победителя: но условия были что 1 человек может оставить только 1 комментарий и как сразу проверить подписку на спонсоров и лайки? если я буду 50 конкурсов проводить я всегда должна 200 рублей платить итоги отдать 10000 рублей? как быть

    • 💬 ★ Lizaonair 19/09/201917:09

      1. Если кол-во комментариев не должно влиять на шанс выиграть — выбирайте из авторов.
      2. Проверка подписки и лайка указывается в настройках конкурса по клику на иконку с шестеренкой.
      3. 50 конкурсов по 200 рублей — это 10000 рублей, все верно (если вы не путаете кол-во конкурсов с кол-вом победителей)

  48. 💬 Елена 19/09/201909:14

    Добрый день! После оплаты PREMIUM будет ли активна функция «РЕПОСТЫ»?

    • 💬 ★ Lizaonair 19/09/201911:08

      Да будет. Проверки репостов в Инстаграм появилась совсем недавно.

  49. 💬 Efulki 17/09/201907:08

    Оплатила premium розыгрыш, страница зависла. Со счета списаны средства — premium статуса не вижу. Что делать?

    • 💬 ★ Lizaonair 17/09/201907:52

      Какая страница зависла? Какую ссылку вы оплатили? Через какую систему? Пробовали ли вы зайти на страницу сервиса и вставить свою ссылку снова? У нас много вопросов :)

      • 💬 Viktoria 17/09/201910:10

        1. Зависла страница после оплаты через PayPal.
        2. https://www.instagram.com/p/B18ZUn8Dde4/?igshid=1c8cw9e46ie70 оплатила вот эту ссылку
        3. Через PayPal (viktoria17@gmail.com)
        4. Пробовала зайти заново и вставить ссылку, пишет, что не найдено упоминание в посте @lizaonair, оплатите premium :)

        • 💬 ★ Lizaonair 17/09/201910:42

          Спасибо за информацию — поробуйте теперь вставить свою ссылку, все должно работать как надо! После оплаты какая именно страница зависла? Наша? Та, на которой крутиться значок прогресса и идет обработка платежа?

  50. 💬 Алёна 16/09/201912:53

    С утра тестировала — все работало, пост видело и выбирало победителя. А во время розыгрыша в прямом эфире Инстаграм — сервис перестал работать, и даже не подтягивает пост с розыгрышем, а кнопка горит красным, после её нажатия просто обнуляется поле для ввода ссылки. Подскажите, в чем проблема?

    • 💬 ★ Lizaonair 16/09/201913:15

      Мы угадали и проверили вашу ссылку и все работает как надо. Попробуйте отключить адблок или другие расширения в браузере, впн, другой браузер, телефон или пк.

  51. 💬 Lena Vlasova 14/09/201904:56

    Здравствуйте, почему не активна опция выбирать из:»комментариев»?

    • 💬 ★ Lizaonair 14/09/201906:21

      Скорее всего вы отключили комментарии у своего поста.

  52. 💬 Юлия 13/09/201912:27

    Здравствуйте, у меня не получается пройти регистрацию через инстаграм, для проведения розыгрыша ( отметка под постом @Lizaonair имеется). система «выкидывает» со страницы при регистрации. отключила автоматический перевод страниц на русский язык и не помогло.

    • 💬 ★ Lizaonair 13/09/201918:47

      поробуйте другой браузер, телефон или пк

      • 💬 Юлия 14/09/201903:29

        пробовала и через телефон и ПК и разные браузеры. на телефоне просто скидывает при авторизации, на ПК пишет неправильно введен пароль(пароль 100% верный, даже поменяла его специально и новый не принимает).

        • 💬 ★ Lizaonair 14/09/201904:28

          Юлия, мы, к сожалению, никак не можем повлиять на проблемы с авторизацией вашего аккаунта. Мы не запрашиваем, не храним и не используем ваши логин и пароль. Вам стоит решить эти проблемы с Инстаграм аккаунтом самостоятельно.

  53. 💬 Елена 13/09/201903:48

    Обещанные примеры.
    https://www.instagram.com/p/B1_3o80gIYp/ — видео итогов на данный момент еще висит в сторис Лэтуаль, и оно очень странное: бегунок загрузки комментариев не заполняется постепенно несколько часов, а подвисает на нуле и потом резко выбрасывает победителя. Я вижу комментарии с конца, а не по рейтингу или лайкам, поэтому зашла — и примерно в сотне с конца (на момент объявления, кстати, жалко, что вы убрали время, когда комментарий был оставлен, с ним было бы нагляднее) нашла победителя.
    Такая же ситуация повторяется https://www.instagram.com/p/B1jXrU-glzX/ — кстати, победительница еще и в https://www.instagram.com/p/B1ThsE1AqV8/ выиграла, что некоторые заметили (но проследить, весь ли десяток победителей в конце писал, мне откровенно лениво)
    https://www.instagram.com/p/B0s42ASAZO6/
    https://www.instagram.com/p/B0S58DLAP2U/
    https://www.instagram.com/p/BzszVLngOcH/
    а вот здесь https://www.instagram.com/p/B0li2AvgMLZ/ уже не понять, победитель удалил аккаунт.
    Проведите эксперимент сами — выгрузите 300-500 комментариев с конца указанных постов, отмотайте до момента, когда кто-то комментирует чужую победу и прикиньте, за сколько времени до подведения итогов был оставлен выигрышный комментарий. А еще — какова вероятность такого события, если в каждом из этих постов 200 тысяч комментариев или больше и учитывались бы при выборе действительно все.

    • 💬 ★ Lizaonair 13/09/201905:16

      Добрый день. Спасибо за примеры и репорт. Мы в курсе таких ситуаций и наш сервис сообщает о невозможности обработать комментарии в таких конкурсах в виде соответствующего сообщения (рекомендация закрыть комментарии минимум на сутки перед началом розыргрыша), и мы писали об этом владельцам аккаунта из ваших примеров. Не все организаторы имеют возможность так сделать и не все придерживаются наших рекомендаций. Недавно мы ввели жесткий автоматический контроль и не даем провести розыгрыш если нельзя обработать комментарии дальше первой страницы (если смотреть в браузере). К сожалению Инстаграм очень агресивно блокирует или фильтрует комментарии на активных постах и часто не позволяет обработать комментарии сразу. Мы рекомендуем принимать определенные меры в таких случаях. На данный момент, например, по первой ссылке комментарии обрабатываются нормально. UPD: по всем ссылкам на данный момент обработка идет в штатном режиме, что подтверждает эффективность метода о закрытии комментариев на какое-то время (до нормализации активности поста до какого-то приемлимого уровня по мнения Инстаграма).

      Мы обратимся к организаторам еще раз с рекомендациями по проведению конкурсов.

  54. 💬 Елена 12/09/201918:17

    Ребят, я пролистала около десятка очень крупных конкурсов Лэтуаль, зацепившись за тот, итоги которого подвели с час назад. Вердикт: ваша система не справляется с большим количеством комментариев и выбирает кого-то из последних комментаторов, вместо того чтобы прогружать сотни тысяч. С утра добавлю конкретные ссылки-примеры.

  55. 💬 Ирина 11/09/201904:48

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, перед проведением конкурса решила протестить как работает. В итоге, там где кубок осталось несколько победителей. На момент проведения основного розыгрыша эти люди уже не выберутся программой снова?

  56. 💬 Ирина 11/09/201902:27

    Почему Вы удаляете комментарии?
    Повторю: проплатили премиум, не получили, розыгрыш без него провели. Пожалуйста, верните деньги.

    • 💬 ★ Lizaonair 11/09/201905:09

      Какую ссылку вы оплачивали? По нашим данным у всех ваших последних ссылок статус — премиум.

      • 💬 Ирина 11/09/201906:52

        Да, статус премиум появился, когда это уже было не нужно. Мы ждали вчера ответа два часа, прежде чем провести розыгрыш. Ссылка вот: instagr.am/p/B18yvu_gIK5

  57. 💬 Юлия 09/09/201911:41

    Здравствуйте! Проплатила премиум. Пробовала на прошлой неделе сделать пробный розыгрыш. Неудовлетворили результаты — из 100 авторов крутит бесконечно только 7-8 одних и тех же аккаунтов. Сейчас зашла попробовать еще раз — добавились комментарии и авторы. Пишет снова оплатить премиум. Что нужно сделать?

  58. 💬 Анж 07/09/201909:31

    Добрый день!
    Случайно не сохранился прямой эфир в инстаграм, скажите можно ли восстановить список победителей по ссылке, их было несколько. Премиум оплачен не был

    • 💬 ★ Lizaonair 07/09/201914:25

      Список победителей вы можете найти на странице результатов — ссылка по клику на иконку в виде кубка сразу под строкой ввода.

  59. 💬 Графиня 05/09/201909:47

    Здравствуйте! Пытаюсь провести розыгрыш, залогинилась через личный аккаунт, в посте с конкурсом вас отметила. Все равно просит зайти в тот аккаунт, где конкурс. Это обязательно в бесплатном случае?

    • 💬 ★ Lizaonair 05/09/201910:17

      В бесплатном — обязательно. Вы можете оплатить любой «чужой» конркурс с любого доступного вам аккаунта. Система запомнит вас как плательщика и даст провести нужный вам конкурс. Убедитесь, что вы авторизовались под нужным вам аккаунтом перед оплатой.

  60. 💬 Екатерина 04/09/201909:49

    Добрый день, несколько вопросов:
    1. оплатила премиум, чтобы потестировать работу сервиса. в настройках неактивная кнопка «проверка спонсоров»? Как можно в ней проставить галку и проверить работу?
    2. где найти настройку про Стоп-слова?
    3. я правильно понимаю, что при использовании премиум-пакета ссылка на аккаунт lizaonair уже не нужна?

    • 💬 ★ Lizaonair 04/09/201912:43

      Скорее всего вы пишите про этот пост https://www.instagram.com/p/BzIXCHugEhq/ в описании которого кроме вашего аккаунта больше нет отметок других аккаунтов (спонсоров). Принцип проверки спонсоров и работа стоп слов описаны в статье выше.
      С PREMIUM упоминание аккаунта @lizaonair не требуется.

  61. 💬 Татьяна 04/09/201906:13

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно выгрузить комментарии? Премиум оплачен

    • 💬 ★ Lizaonair 04/09/201907:45

      После выбора победителя нужно кликнуть на иконку EXCEL справа от карточки победителя и потом импортировать в EXСEL полученный CSV файл. Функция работает на ПК

  62. 💬 Bandito 02/09/201910:47

    Здравствуйте. Скажите, как технически завершить конкурс, чтобы он отобразился у вас в системе?
    Победителя система определила, но при переходе по ссылке. Пишет, конкурс еще не завершен https://lizaonair.com/giveaway/winner/B1socWYnEHI
    И может ли такие конкурс, в будущем, проводить мой администратор, а не эксперт-блогер лично? И как это сделать?
    Благодарю.

    • 💬 ★ Lizaonair 02/09/201911:12

      Не осталось ли у вас записи процесса выбора победителя? По нашим данным у этого поста нет подтвержденных (тех кто прошел все проверки из настроек конкурса) победителей. Либо на стороне клиента был какти-то оброзаом (адблок, впн и тд) заблокирован запрос к нашему серверу о выборе победителя. Ваш администратор может проводить конкурсы если будет авторизован под своим аккаунтом и оплатит PREMIUM для вашего конкурса.

  63. 💬 Анна 30/08/201918:08

    Есть громадная группа, которая проводит через вас конкурсы, разыгрывают косметику, набирается 200 тысяч и более комментариев. Если они выкладывают видео, то видно, что бегунок обработки практически никогда даже середину не проходит — то осталось несколько часов, то вдруг вылетает комментарий. И потом посмотреть итоги их конкурса обычно не получается, или пишет, что они еще не подведены. Вы уверены, что программа правильно обрабатывает очень много комментариев?

    • 💬 ★ Lizaonair 31/08/201904:31

      Обычно чем больше комментариев — тем больше спама. Наш сервис на таком кол-ве комментариев проверяет до 10 раз факт отсутствия комментариев в ответах API инстаграма + дополнительно перепроверяет несколько раз и производит повторные запросы на несколько страниц назад для подтверждения факта невозможности получить больше комментариев от Инстаграма. Что касается вашего обращения — покажите пример конкурсов в которых вы наблюдали подобное поведение и мы постараемся разобраться.
      Для примера — несколько последних конкурсов из нашей базы с числом комментариев больше 200K https://lizaonair.com/giveaway/winner/B1jXrU-glzX
      https://lizaonair.com/giveaway/winner/B0BNY9rChQi
      https://lizaonair.com/giveaway/winner/Bzk1l86IQCi

      • 💬 Анна 31/08/201908:13

        Первая из ссылок — вы прямо угадали) но вот в некоторых их постах увидеть победителей не выходит!
        например https://www.instagram.com/p/B1ThsE1AqV8/ или https://lizaonair.com/giveaway/winner/BzIxgJuANiH
        https://lizaonair.com/giveaway/winner/BzDTBebguth
        написано, что конкурс не проведен.
        А еще любопытно, когда из крупной выборки нужно выбрать довольно много победителей, обновляя страницу https://lizaonair.com/giveaway/winner/B0YxuxhgoA0 или https://lizaonair.com/giveaway/winner/Bz_ASjQACuD количество повторов одного победителя наводит на мысль, что выбор идет далеко не по всей выборке, а только по какой-то ее части…

        • 💬 ★ Lizaonair 31/08/201911:38

          Спасибо за примеры, мы попробуем решить эту проблему. Пока ситуация такая — на странице этого поста https://www.instagram.com/p/BzDTBebguth/ нельзя увидеть через браузер комментарии дальше первой подгрузки. Мы рекомендуем в таком случае закрывать комментарии минимум на сутки перед самим розыгрышем и дать Инстаграму время обработать все комментарии на предмет спама.

  64. 💬 Екатерина 29/08/201911:09

    Добрый день. Оплатили Premium — но все равно не даёт определить победителя: по прежнему просит авторизироваться именно со страницы, на которой опубликован конкурс, а не с моей личной

    • 💬 ★ Lizaonair 29/08/201911:10

      Если вы были авторизованы в момент оплаты — то провести можете с того аккаунта под которым вы авторизовались. Если оплатили без авторизации — провести может только автор/владелец.

  65. 💬 Анастасия 29/08/201910:53

    Здравствуйте ! Я отметила вас в конкурсе
    Вот моя ссылка https://www.instagram.com/p/B1tIXnVocVE/?igshid=10fz5xsfs2ffd
    Не получается провести розыгрыш. Программа показывает количество лайков и комментариев и все.

    • 💬 ★ Lizaonair 29/08/201911:05

      А что должно происходить? Вы нажали на кнопку Start/Мне повезет?

  66. 💬 Таня 29/08/201903:28

    не получается пользоваться вашим сервисом , не определяет победителя

    • 💬 ★ Lizaonair 29/08/201905:26

      Что именно у вас не получается и какую ссылку вы используете?

  67. 💬 Наталья 26/08/201907:28

    Не дает оплатить, чтобы запустить розыгрыш. все время оплачивала со своей карты, все было нормально. запросил другую, ввела, а теперь вообще не дает оплатить . Розыгрыш не могу провести, помогите пожалуйста

    • 💬 ★ Lizaonair 26/08/201907:33

      Мы предлагаем 4 способа оплаты — Paypal, Яндекс, Qiwi и Webmoney. Попробуйте все, хоть один должен нормально работать в вашей стране и с вашей картой.

  68. 💬 Michail 22/08/201912:52
  69. 💬 Юлия 21/08/201906:54

    Добрый день, подскажите, хочу провести розыгрыш в инстаграм, как показать процесс подписчикам, сервис генерирует видео? или надо делать самой запись экрана либо снимать с мобильного.

  70. 💬 Ирина 20/08/201900:51

    Здравствуйте, хотим купить доступ Premium, для того чтобы протестировать сервис (не знали что надо ссылку на вас в инстаграмм указывать). Сам розыгрыш будет через 2 недели. Будет ли еще действовать доступ для этой ссылки, нужно ли будет его очищать как-то, чтобы участники прямого эфира не видили что мы тестировали уже этот пост с розырышем

    • 💬 ★ Lizaonair 20/08/201903:46

      Почитайте, пожалуйста, пост который вы комментируете. Оплата привязана к ссылке и статус Premium остается с ней навсегда. Вы можете провести розыгрыш когда угодно. Отредактировать список победителей можно на странице с результатами.

  71. 💬 Карина 19/08/201914:44

    Здравствуйте. Оплатила premium ссылку Инстаграм. После оплаты меня перекинуло на сайт для проведения розыгрыша. Вставляю ссылку, страница обновляется и ничего не происходит ( строка для ссылки становится пустой)

    • 💬 ★ Lizaonair 19/08/201914:49

      Если все еще не работает — укажите тут вашу ссылку.

  72. 💬 Марьям 19/08/201907:42

    Добрый день.Проводим конкурс через ваш рандом. Сейчас попробовали выбрать победителей, все получилось. Но теперь такой нюанс: розыгрыш будем проводить вечером, а список победителей уже есть. Можно ли его почистить или удалить?

    • 💬 ★ Lizaonair 19/08/201913:42

      Страницу с результатами можно редактировать владельцу PREMIUM конкурса

  73. 💬 Честные копатели 19/08/201906:59

    После авторизации постоянно крутится как будто в поиске но дальше не запускается

  74. 💬 Лаура 15/08/201908:47

    Добрый день!
    Авторизовалась и выходит переход на странуцу инстаграмм, не поняла почему ваш сайт пропал

  75. 💬 Itina 13/08/201904:46

    Здравствуйте, почему у меня не работает бесплатная версия по ссылке https://www.instagram.com/p/B0jJ9lehQVx/

    • 💬 ★ Lizaonair 15/08/201902:50

      Скорее всего у вас не было отметки аккаунта @lizaonair
      Прочитайте, пожалуйста, пост который вы комментируете.

      • 💬 Сырым 21/08/201912:43

        Я тоже забыл отметить аккаунта @lizaonair и потом отметил в коментарии это действительно

        • 💬 ★ Lizaonair 21/08/201912:53

          нет. без отметки можно провести только PREMIUM конкурс

  76. 💬 Ирина 12/08/201917:54

    Здравствуйте. Ссылки с определенного профиля любого там поста не определяет победителя, просто не работает вообще. Если всталять ссылки с других профилей инста то все ок. не работают ссылки именно с определенного профиля. в чем может быть проблема?

    • 💬 ★ Lizaonair 15/08/201902:49

      Покажите ссылку для начала. Скорее всего это приватный профиль.

  77. 💬 Alyona 11/08/201900:37

    Здрастуйте, у меня светится конкурс еще не завершено. Система как-то сама определяет дату из поста? Я планировала сеголня с утра написать победителей, но не могу

    • 💬 ★ Lizaonair 15/08/201902:49

      Конкурс считается завершенным как только будет выбран первый победитель.

  78. 💬 Евгения 10/08/201914:08

    Я первый раз хочу через вас провести конкурс, где регимтрироваться? И есть ли бесплатная версия? спасибо

    • 💬 ★ Lizaonair 15/08/201902:48

      Прочитайте, пожалуйста, пост который вы комментируете.

  79. 💬 Stas 08/08/201911:02

    Как включить английскую версию рандомайзера?

  80. 💬 Мария 06/08/201900:46

    Здравствуйте! Провела розыгрыш в инстаграм. Ссылка высветилась на один аккаунт, а аватарка и имя другого человека. Видео сохранено

  81. 💬 Татьяна 05/08/201915:44

    Пытаюсь провести конкурс в ВК. После обработки комментариев не появляется победитель и нет значка с кубком, который выбирает победителя. В чём дело?

  82. 💬 Наталья 02/08/201903:28

    Добрый день!
    Выгрузили комментарии в excel, в списке их меньше, чем под постом. (под постом в Инстаграм 6542 шт, в таблице выгрузилось 6506) почему так?
    Если участники будут задавать вопросы о несоответствии количеству в списке и под постом, как нужно это прокомментировать?
    спасибо заранее за ответ

    • 💬 ★ Lizaonair 02/08/201909:00

      Все что отдает Инстаграм есть в этом файле, минус комментарии от автора — они не обрабатываются.

  83. 💬 Олег 01/08/201907:54

    Добрый день! Я провожу розыгрыш на стороннем аккаунте, как я могу выбрать победителей в чужом аккаунте?? СРОЧНО!!!

    • 💬 ★ Lizaonair 01/08/201914:10

      Прочитайте внимательно пост который комментируете — вы можете оплатить любой конкурс используюя любой доступный вам аккаунт. Авторизируйтесь под любым аккаунтом и оплатите нужный вам пост.

  84. 💬 Светлана 31/07/201903:51

    И, второй вопрос, у нас заявлено 11 победителей. Можно выбрать сразу всех или выбирать по одному. Сервер позволяет это делать ( 11 раз) Ограничений нет?

  85. 💬 Светлана 31/07/201903:33

    Добрый день! У нас запланировано подведение итогов розыгрыша на 3 августа. Можем ли мы заранее ссылку с основного поста протестировать, например, сегодня. Будет ли она активна для выбора победителей в день проведения розыгрыша.

    • 💬 ★ Lizaonair 31/07/201909:24

      Светлана, прочитайте пост — ответы на оба вопроса есть в тексте.

  86. 💬 Евгений 29/07/201908:06

    Добрый день! не появляется кнопка «оплатить PREMIUM». Как можно это сделать?

  87. 💬 Елена 25/07/201910:42

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, с предоставлением чека для отчётности возможен вариант работы с вашим сервисом?

  88. 💬 Екатерина 24/07/201922:21

    Подскажите пожалуйста, провожу в первые конкурс, о вашем сервисе узнала после того как опубликовала пост с конкурсом, прошло пару дней с момента его публикации, могу ли я сейчас отредактировать его и вписать ссылку на ваш сервис или уже поздно и нужно покупать премиум?

    • 💬 ★ Lizaonair 24/07/201922:27

      Вы можете редактировать свой пост когда угодно как и оплатить premium для доступа к удобным функциям и ускорению работы сервиса.

      • 💬 Екатерина 24/07/201922:41

        Спасибо огромное, всё поняла

  89. 💬 Манар 22/07/201903:57

    посему конпка сважитесь с нами не работает?

  90. 💬 Арсений 19/07/201917:44

    День добрый не могу пройти регистрацию с мобильной версии сайта (с телефона) пишет что произошла ошибка !!! С ноутбука входит !!!

    • 💬 ★ Lizaonair 19/07/201921:12

      Если ошибка на сайте Инстаграм — мы никак на это не можем повлиять, к сожалению.

  91. 💬 Владимир 15/07/201903:55

    Добрый день.
    Если куплен PREMIUM обязательно указывать ссылку https://lizaonair.com/giveaway ?

  92. 💬 Мария 14/07/201903:55

    Оплатила вчера через пейпал премиум-доступ для выбора коммента в посте https://www.instagram.com/p/BzzzCoMo9wH/ (квитанция об оплате имеется — http://joxi.ru/8AnXq5Quz8Mgam), но ничего не произошло, требует оплатить еще и не даем воспользоваться сервисом. Что я делаю не так?

  93. 💬 София 12/07/201905:36

    Хочу сказать, что программа не работает корректно, сделали для проверки в Инстаграмм пост, где написали 20 комментариев от одного человека и один от другого, сделали в районе 15 попыток, и он выбирал аккаунт того человека который оставил один комментарий ( как работает рандом? Или есть специальные блоки на некоторые ники ?????????

    • 💬 ★ Lizaonair 12/07/201908:26

      Если вы не меняли настройки конкурса, то выбор происходит из авторов. Комментарии автора поста не учитываются. В вашем случае у всех комментаторов были равные шансы.

  94. 💬 Юля 11/07/201907:24

    Какие аккаунты выбераются через программу

    • 💬 ★ Lizaonair 11/07/201910:06

      В зависимости от настроек конкурса выбираются все аккаунты кто оставил комментарий под вашим постом или поставил #хэштег на фото.

  95. 💬 Юля 09/07/201904:33

    О вашем сервисе узнала только после того как запустила розыгрыш , могу ли я сейчас отметить профиль в описании поста и воспользоваться бесплатно

  96. 💬 Айдана 08/07/201912:52

    только что оплатила премиум, так как до этого на розыгрыш в описании не добавила @lizaonair… а это публикация продвигалась. и поэтому хотела провести конкурс через оплату.. А у меня еще раз спрашивают оплатить премиум.. Как понять???

  97. 💬 елена 07/07/201908:29

    Проводим розыгрыш, победителей выбираем из комментирующих под постом.
    НО! после нужно проверить: подписан ли он на всех спонсоров в подписках аккаунта.
    Есть ли такая опция у вас?

    • 💬 ★ Lizaonair 07/07/201910:04

      Елена, список спонсоров сервис берет из описания к посту. Проверки спонсоров по списку ваших подписок сервис не делает.

  98. 💬 Даша 05/07/201915:22

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, проблемы с авторизацией, вставляешь ссылку своего аккаунта в инстаграмм, а потомиконка вообще другая, другого моего аккаунта, уже надоело каждый раз исправлять и не могу пожалуйста помогите

    • 💬 ★ Lizaonair 05/07/201915:56

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом. Или попробуйте сначала удалить приложение (отозвать доступ) Lizaonair на этой странице https://www.instagram.com/accounts/manage_access/ и повторить авторизацию с нужным аккаунтом.

  99. 💬 Иван 03/07/201902:14

    Вставлял ссылку в описание, сайт не хотел отбирать победителя, вставил 10 ссылок, подождал пол часа, не помогло. Купил премиум, все равно не хочет отбирать победителя и предлагает купить премиум

  100. 💬 Дмитрий 30/06/201907:35

    Не работает оплата Премиум через PayPal пишет «ошибка, вернуться на страницу продавца» сразу после авторизации.

    • 💬 ★ Lizaonair 30/06/201909:33

      Система приема платежей работает в обычном режиме, никаких проблем не наблюдается.

  101. 💬 Мария 27/06/201919:16

    Здравствуйте! Позволяет ли статус Премиум определять победителей один раз в три дня среди комментариев по одному и тому же посту? То есть всего 10 розыгрышей будет в течение месяца по одной ссылке.

    • 💬 ★ Lizaonair 27/06/201919:47

      Да, премиум остается с постом навсегда.

      • 💬 Мария 28/06/201903:54

        Спасибо, но вопрос был о возможности проведения розыгрыша неоднократно по одной ссылке.Срок действия тарифа премиум понятен)

        • 💬 ★ Lizaonair 28/06/201909:58

          Можете проводить по одной ссылке сколько угодно раз

  102. 💬 Галина 25/06/201911:30

    Подскажите, какое максимальное количество комментариев , обработки бесплатной версии ?

  103. 💬 Дарья 24/06/201907:28

    Оплачивала два премиум розыгрыша. С карты списалось по 700 рублей за каждый, поддержка не отвечает, открытый чат пропал. Что мне делать?

    • 💬 ★ Lizaonair 24/06/201910:39

      Дарья, добрый день. По нашей выписке от вас поступило 3 платежа, 1 — 20 мая и 2 — 22 июня. Все три по 200 рублей. Свяжитесь с вашим банком. Вероятно это резервирование средств и ваш банк их освободит через какое-то время. В любом случае наша платежная система запрашивает фиксированную стоимость и она никак и нигде не меняется.

      • 💬 Дарья 24/06/201910:45

        Спасибо большое)) ок, спасибо, буду разбираться с банком.

  104. 💬 Галина 21/06/201905:56

    Добрый день. Подскажите, при выборе победителя , есть ли возможность перейти не только на его страницу, для проверки подписки на нас . Но и перейти в сам комментарий , который человек оставил. У нас условие отметь 2х друзей , и необходимо проверить реальность отмеченных страниц. Как это сделать ? Если бы я могла перейти в сам комментарий ,который прога выбрала победителем , то тогда это реально. А без этого пока не представляю себе. Как быть , что посоветуете ?

    • 💬 ★ Lizaonair 21/06/201910:03

      Текст комментария отображается в карточке победителя

      • 💬 Галина 22/06/201908:46

        Текст комента отображается, я его вижу. но можно ли открыть именно этот комент в той публикации , в которой идет розыгрыш ? Для перехода в те аккаунты, которые отмечены в данном комментари для проверки условий розыгрыша.

        • 💬 ★ Lizaonair 22/06/201909:15

          Прямых ссылок на комментарий у Инстаграма, к сожалению, нет. В тексте комментария все отмеченные аккаунты и теги выделяются ссылками на эти аккаунты, можете сразу переходить в эти аккаунты.

  105. 💬 Роман 14/06/201918:14

    Здравствуйте,

    Начали проведение конкурса 12.06.2019, конец 15.06.2019

    Неожидали большого ажиотажа и хотели бы воспользоваться вашим сервисом в статусе Premium

    Скажите пожалуйста вы сможете нам помочь в день проведения розыгрыша?

    • 💬 ★ Lizaonair 14/06/201921:20

      Вы можете оплатить премиум в любое время и провести конкурс когда угодно после этого. Пишите в чат если есть какие-либо вопросы.

      • 💬 Роман 15/06/201904:39

        не могу найти номер счета Яндекс деньги для оплаты, направьте пожалуйста

        • 💬 ★ Lizaonair 15/06/201909:12

          Мы не принимаем прямых переводов. Используйте кнопку оплаты на странице сервиса. Только в таком случае система автоматически обработает платеж.

  106. 💬 Валентин 14/06/201901:50

    Добрый день, измените систему авторизации через соц сети.
    1. если 1 раз зашли, то после «выход» и попытке авторизации под новым пользователем — вас автоматом логинит на тот же аккаунт . Зачем? если мне нужно зайти под новым.
    2. чтобы обойти эту проблему приходится проводить конкурс в режиме «частного доступа». ранее все было ок, теперь, когда вводишь логин и пароль от своего акка, тебя НЕ логинит в ваш сервис, а входит на страницу моего аккаунта. Опять же вопрос ЗАЧЕМ?. все, это замкнутый круг, чтобы нормально использовать сервис несколькими аккаунтами нужно чистить все cookie.
    но мне это не нужно… смысл сервиса резко потеряля.

    • 💬 ★ Lizaonair 14/06/201909:16

      Валентин, оба ваших предложения относятся к Инстаграму, а не к нашему сервису. Вот как можно быть авторизованым под нужным вам аккаунтом:

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом. Или попробуйте сначала удалить приложение (отозвать доступ) Lizaonair на этой странице https://www.instagram.com/accounts/manage_access/ и повторить авторизацию с нужным аккаунтом.

  107. 💬 вита 12/06/201904:23

    Как посмотреть принцип работы выбора рандомно по хэштегу? Только оплатив сервис? И работает ли эта функция сейчас.

    • 💬 ★ Lizaonair 12/06/201910:43

      Выбор по хэштегам работает для всех. Из описания к фото берется первый тег и фи используется для поиска новых фото.

  108. 💬 Антон 11/06/201903:34

    Забыл отметить вас в посте, будет ли работать сервис на премиум тарифе без этой отметки?

  109. 💬 Анастасия 07/06/201900:39

    ДОбрый день. Вставляю ссылку и ничего не происходит

  110. 💬 Юлия 06/06/201922:46

    Теперь по умолчанию сервис выбирает из комментариев? Раньше было из авторов… Было честнее.

    • 💬 ★ Lizaonair 07/06/201900:40

      Способ выбора зависит от настроек конкурса. Доступен выбор из авторов, комментариев, лайков и тэгов.

      • 💬 Юлия 07/06/201903:55

        Я именно про настройки по умолчанию, куда смотрят не все. Раньше выбор из авторов считался предпочтительным… А жаль. Спама больше(

        • 💬 ★ Lizaonair 07/06/201909:21

          Раньше и сейчас настройка по умолчанию — выбор из авторов. Возможно у вас сохранилась настройка с прошлого конкурса или вы попали на одно из промежуточных тестовых обновлений.

  111. 💬 Юлия 05/06/201916:34

    Обязательно в посте-розыгрыше указывать @lizaonair ?

    К сожалению, забыла указать(
    Могу я в следующем посте отметить lizaonair?

    • 💬 ★ Lizaonair 05/06/201916:42

      Если вы не можете отредактировать пост — вам можно оплатить премиум

  112. 💬 Айгул 05/06/201910:26

    У вас появилась опция выбор по Репосту. Но она не активная в бесплатной версии для Инстаграм. Зачем она? В каких случаях она работает? И как происходит выбор по Репосту?

    • 💬 ★ Lizaonair 05/06/201910:27

      Проверка репостов в Инстаграм появилась совсем недавно. Проверьте настройки.

  113. 💬 Алина 04/06/201906:12

    Добрый день! Оплатила Premium для подведения итогов ВКонтакте, но платеж до сих пор не обработан и сервис предлагает заново оплатить Premium. Что делать в данной ситуации?

  114. 💬 Сергей 04/06/201904:05

    Оплатил PREMIUM на ссылку в инстаграм, перед этим авторизовался, но ничего не изменилось, реклама не исчезла, и мне снова предлагают купить премиум под кнопкой «Мне повезет». Что делать?

  115. 💬 Елена 04/06/201903:37

    https://www.instagram.com/p/Bx2ITyzItwR/
    Добрый день!Вставляю ссылку,нажимаю мне повезет,а дальше ничего не происходит,заново пустая вкладка,где вставляется ссылка!!Почему так???

    • 💬 ★ Lizaonair 04/06/201908:40

      Добрый день! Дайте ссылку на ваш пост. У нас возникла проблема с обработкой платежей.

    • 💬 гулноза 04/06/201915:37

      Добрый день,вставляю ссылку опять пустая вкладка уже пыталась и другие ссылки выставлять одно и тоже

      • 💬 ★ Lizaonair 04/06/201916:50

        какую ссылку вы используете и о какой вкладке вы говорите?

  116. 💬 Антон 04/06/201901:12

    оплатил премиум но провести розыгрыш так и не смог в пишет снова оплатите премиум

    • 💬 ★ Lizaonair 04/06/201908:40

      Добрый день! Дайте ссылку на ваш пост. У нас возникла проблема с обработкой платежей.

  117. 💬 Олександр 29/05/201904:10

    Доброго дня! Мені потрібно розіграти подарунок за репости та лайки, я купив в вас Premium як мены провести розыграш якщо кнопка «Репости» не активна?

    • 💬 ★ Lizaonair 29/05/201912:34

      Проверка репостов в Инстаграм конкурсах у нас появилась совсем недавно, проверьте настройки.

  118. 💬 Диана 25/05/201900:37

    Помогите !!! Раньше Проводила розыгрыш через Premium исчезала реклама все было быстро и качественно !
    Сегодня даже кнопка Мне повезёт не реагирует и Premium нету

  119. Добрый вечер.В тексте поста указано Победитель будет выбран с помощью сервиса #Lizaonair почему программа пишет обратное и предлагает купить пакетпремиум!!!
    https://www.instagram.com/p/Bxkg9SloTev/

  120. 💬 Ирина 18/05/201904:57

    Пожалуйста помогите. Действия, которые рекомендовали пользователям ниже не помогают. Я уже должна выложить результат розыгрыша, а все еще не могу его провести, не могу авторизоваться под нужным аккаунтом!

  121. 💬 Ирина 18/05/201904:33

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как сменить аккаунт. Авторизуется автоматически под аккаунтом, которым пользовалась ранее. Что делать?

  122. 💬 Карина 16/05/201903:08

    Здравствуйте. Есть ли какие-то ограничения на количество участвующих в розыгрыше комментариев? Так, например, в некоторых конкурентных сервисах по ограничению API Instagram учитывается только 150 последних комментариев.

  123. 💬 children's backpacks 15/05/201917:39

    Привет

  124. Как подключить премиум
    ?????

    • 💬 ★ Lizaonair 14/05/201914:58

      Оплатить PREMIUM можно по клику на золотую кнопку ниже кнопки Start/Мне повезет

  125. 💬 Viktoria 13/05/201911:29

    Здравствуйте, можно ли выбрать сразу 10 победителей?

    • 💬 ★ Lizaonair 13/05/201911:44

      Вы можете выбирать несколько победителей по нажатию на специальную кнопку: ↺. Запускать обработку всех комментариев заново при этом не нужно.

      • 💬 Viktoria 13/05/201911:47

        Не возможно отредактировать пост, и поставить отметку о вас, как быть?

  126. 💬 Татьяна 06/05/201913:55

    Здравствуйте, узнала про вашу программу, когда конкурс уже шел в Инстаграмме,я хотела воспользоваться бесплатной версией,но уже не могу отредактировать пост и указать вас на фото или в посте! Что можно сделать в таком случае? Если я укажу вас в комментариях, это поможет?
    https://www.instagram.com/p/BwthBwXFqh-/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=919avtew3qd1

  127. 💬 Анна 06/05/201905:42

    Почему определяется сразу два победителя?

    • 💬 ★ Lizaonair 06/05/201908:03

      Определяется только по одному, вы, вероятно, смотрите на текст комментария в карточке победителя.

  128. 💬 Валентина 06/05/201903:05

    Здравствуйте, сегодня два разных аккаунта проводили розыгрыш в одно время и воспользовались вашим сервисом, победил один и тот же человек,условия были разные, колличество комментариев тоже. С какой вероятностью такое может произойти?Может произошел какой то баг в вашей программе?

  129. 💬 АЙГУЛЬ 02/05/201909:50

    Здраствуйте как изменить авторизацию инстаграм сменит акаунт

  130. 💬 Роз 02/05/201906:13

    А можно ли по списку определить победителя а не по комментарию???

  131. 💬 Наталья 30/04/201904:14

    Добрый день. Вопросы:
    1. Есть ли англоязычная версия?
    2. Есть ли возможность оформить проект конкурса (потренироваться, как это будет выглядеть)

  132. 💬 Анастасия 29/04/201912:13

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. У нас конкурс, в котором нужно среди репостнувших в сторис пост, выбрать победителя рандомом. Такая функция у вас доступна? Розыгрыш шел пару недель, многие сторис ушли

  133. 💬 Диана 28/04/201915:55

    Подскажите пожалуйста при авторизации автоматически ставится мой частный аккаунт хотя нужно поставить бизнес аккаунт как это сделать ?

    • 💬 ★ Lizaonair 28/04/201916:00

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом. Или попробуйте сначала удалить приложение (отозвать доступ) Lizaonair на этой странице https://www.instagram.com/accounts/manage_access/ и повторить авторизацию с нужным аккаунтом.

  134. 💬 Лиана 27/04/201907:26

    Здравствуйте
    Я купила программу за деньги отдала вам 200 рублей
    Почему программа не работает
    Говорят что если комментарий больше 5000 тысяч нужно купить программу
    А я же покупала её

  135. 💬 Karina Moon 25/04/201903:52

    Выбор уникального автора комментария (не важно сколько автор оставил комментариев, все они считаются как один) или случайного комментария

    Подскажите пожалуйста, означает ли, что если человек под постом оставит 300 комментариев, он все равно будет считаться как за 1 участника розыгрыша?

    Если да, то как поменять выбор на случайный комментарий?

    Заранее спасибо.

    • 💬 ★ Lizaonair 25/04/201911:37

      Изменить настройки конкурса на выбор из комментариев

  136. 💬 Iasniy 24/04/201923:50

    Привет! Есть английский интерфейс? на фотках где-то англ где-то рус…
    Достаточно ли будет в описании к посту добавить @lizaonair и в описание под видео?
    есть ли вертикальная ориентация 16:9 для IGTV

    • 💬 ★ Lizaonair 25/04/201901:03

      Выбор языка зависит от локализации системы, но можно форсировать выбор через параметры в ссылке, например https://lizaonair.com/giveaway/?lang=en или https://lizaonair.com/giveaway/?lang=ru
      Прочитайте внимательно пост — тут все написано про ограничения бесплатной версии. Для 9:16 все оптимизировано в мобильной версии.

  137. 💬 Ольга 19/04/201909:23

    Могу ли я провести розыгрыш среди всех подписчиков аккаунта с проверкой подписки на аккаунт и на спонсоров?

    • 💬 ★ Lizaonair 19/04/201911:49

      Такой механики проведения конкурса у нас нет, но, возможно, будет добавлена в будущих обновлениях.

  138. 💬 Оксана 15/04/201915:22

    Добрый день ! Не проходит авторизация !(( что делать ? Нужно провести конкурс

    • 💬 ★ Lizaonair 15/04/201915:41

      по какой причине не проходит? прочитайте первую строку этого поста — не помогает?

      • 💬 Оксана 15/04/201915:51

        Сделали, не помогает (( причина как писали ниже в комментариях

        • 💬 ★ Lizaonair 15/04/201915:56

          по какой именно?

          • 💬 Оксана 15/04/201916:51

            Аккаунт предлагает другой, а нужный не пускает. не дает авторизоваться, ваш совет использовали, который в баннере, никакого результата

            • 💬 ★ Lizaonair 15/04/201916:54

              В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом. Или попробуйте сначала удалить приложение (отозвать доступ) Lizaonair на этой странице https://www.instagram.com/accounts/manage_access/ и повторить авторизацию с нужным аккаунтом.

  139. 💬 Ольга 15/04/201903:58

    Добрый день! Не могу авторизоваться с другого аккаунта, автоматически выбирается один и тот же (который авторизовала ранее)

    • 💬 ★ Lizaonair 15/04/201910:03

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  140. 💬 Валерия 12/04/201904:34

    Оплатила премиум ,деньги списали,но не могу по прежнему провести конкурс ! Долго крутилась обработка платежа ,а после и вовсе вернулотгв главную страницу!

  141. 💬 Катя 10/04/201905:55

    хотела провести конкурс бесплатно. Но сразу не отметила сервис, а сейчас не могу это сделать, так как инстаграм не разрешает редактировать публикацию,которая продвигалась в промоакции. отметила в комментариях. но сервис не пропустил. есть еще какие-то варианты?

    • 💬 ★ Lizaonair 10/04/201907:28

      Конкурс по вашей ссылке в данный момент работает без каких-либо проблем. Статус PREMIUM у него включен, оплата прошла успешно.

  142. 💬 Катя 10/04/201905:33

    оплатила премиум. деньги списали, а розыгрыш не работает. Крутится уже долго «обработка платежа». Хотелось бы решить данную проблему либо возвратом денег, либо работой сервиса

  143. 💬 Екатерина 10/04/201904:31

    Добрый день!
    Я оплатил Premium для этого розыгрыша: https://www.instagram.com/p/BvyMMJ5lCxp/
    Но опция так и не включилась. Почему?

    • 💬 ★ Lizaonair 10/04/201907:29

      Какая именно опция не включилась? На данный момент конкурс работает без каких-либо проблем.

  144. 💬 Poloman 09/04/201903:37

    Все отлично! Почитали ниже комментарии, отключили перевод страницы и все заработало! Спасибо

  145. 💬 Poloman 09/04/201903:28

    Здравствуте! Не получается провести конкурс в инстаграм. Авторизовались, но снова пишет, что необходимо авторизоваться.

  146. 💬 анастасия 08/04/201907:57

    здравствуйте. авторизовалась через instagram. но определить победителя не могу.бесплатного варианта больше нет?

  147. 💬 Жибек 08/04/201904:40

    Не могу авторизоваться через инстаграм, хотя неделю назад проводила конкурс все работало.

    • 💬 ★ Lizaonair 08/04/201910:02

      Отключите перевод страницы на русский язык если у вас андроид, сообщите о результатах

  148. 💬 Гульназ 08/04/201904:35

    не могу авторизироваться??

  149. 💬 Юлия 07/04/201914:37

    Здравствуйте, оплатила 200руб. но при авторизации просит следующее :Доступ к основной информации Ваших СМИ и профиль Информация. Как мне авторизироваться?

    • 💬 ★ Lizaonair 07/04/201914:52

      Подтвердить доступ для приложения (большая зеленая кнопка)

  150. 💬 Алла 07/04/201904:11

    Здравствуйте. Возможно ли с помощью вашего сервера выбрать 30 победителе?
    спасибо.

  151. 💬 Мария 07/04/201902:51

    Здраствуйте! Где ссылка на оплату Премиум?

  152. 💬 Артем 06/04/201906:32

    Добрый день!
    Не могу оплатить картой через яндекс, пишет тех ошибка, попробуйте еще раз, пробую — опять ошибка

  153. 💬 Ксения 06/04/201902:36

    Добрый день, хотела конкрс провести с вашей программой но она не реагирует ни как

  154. 💬 Варвара 31/03/201909:24

    Здравствуйте. сегодня у меня конкурс, а я тоже никак не могу авторизоваться через инстаграмм.
    Наверху в баннеое написано: Авторизация через Инстаграм НЕ РАБОТАЕТ. Мы следим за ситуацией!

    А при попытке авторизации переводит на страничку где написано: Приложение Lizaonair запрашивает следующие разрешения: Access your basic information Your media & profile info
    (Доступ к вашей основной информации Вашему медиа и к инфо профилю).

    И что тут делать? Нужно ли что то делать в профиле инстаграмм (дать доступ или что то еще как просит приложение)? Или просто ждать когда все само заработает?

    • 💬 ★ Lizaonair 31/03/201909:43

      попробуйте сейчас обновить страницу — мы временно отключили проверку авторизации для премиум конкурсов

  155. 💬 Зинаида 31/03/201906:26

    Оплатила услугу, а конкурс в Инстаграме не могу провести!!!!Когда будет работать?
    Деньги верните!

  156. 💬 Раиса 31/03/201906:20

    Здравствуйте. сегодня конкурс, а я никак не могу авторизоваться через инсту((( как быть???

  157. 💬 Пацан 31/03/201905:26

    Здравствуйте, Приложение Lizaonair запрашивает следующие разрешения:

    Access your basic informationYour media & profile info
    Что тут нужно делать не пойму

  158. 💬 Виктория 31/03/201905:20

    Добрый день, сегодня розыгрыш а пройти авторизацию через инстаграмм не дает…через ВК пробовала все гуд, но розыгрыш в Инстаграмм

  159. 💬 Светлана 31/03/201902:43

    Здравствуйте, не можем пройти авторизацию через инстаграмм, у нас сегодня розыгрыш, что делать? ответьте пожалуйста?

    • 💬 Иса 31/03/201904:54

      Как выйти и с другого аккаунта заити

  160. 💬 Светлана 30/03/201919:10

    Никак не могу авторизировпться через инстаграмм. Вставляю адрес линка поста, нажимаю на старт, но ничего не происходит. Возникает надпись — необходима авторизациия,хотя я уже её сделала. Нужен ваш совет. Спасибо.

    • 💬 ★ Lizaonair 31/03/201901:58

      Мы сообщаем о проблеме с авторизацией на большом красном баннере сверху страницы заранее. На данный момент Инстаграм не исправил проблему. Следим за ситуацией.

  161. 💬 ольга 29/03/201913:16

    Здравствуйте! У меня тоже не получается авторизовать аккаунт в ИГ

  162. 💬 Ирина 29/03/201912:04

    Доброго вечера! Всегда делаю конкурсы с помощью вашего сайта, очень нравится и оперативно, однако сегодня не получается пройти авторизацию. Завтра должна провести важный розыгрыш. Возможно что-то посоветуете? Возможно написать аккаунт, с которого хочу делать розыгрыш?

    • 💬 ★ Lizaonair 29/03/201913:21

      Мы работаем над решением этой проблемы прямо сейчас!

      • 💬 Эльдар 29/03/201913:56

        в течение какого времени решите проблему? ответьте срочно прошу

        • 💬 ★ Lizaonair 29/03/201914:29

          От нас ничего не зависит. На нашей стороне все работает как надо. Ждем решения проблем на стороне Instagram.

  163. 💬 Людмила 29/03/201911:58

    Мне ничего не помогает. Не авторизовывает и всё тут. Уже со всех аккаунтов и со всех браузеров попробовала. Нажимаю зелёную кнопку авторизовать и ничего не происходит. Вк авторизовывается, а инста нет. Что делать?

  164. 💬 Александра 29/03/201911:26

    Здравствуйте! Не авторизуется через инстаграм и не получается подвести итог розыгрыша. Запрашивает доступ, нажимаю «авторизовать», и ничего не происходит. Раньше проблем не было. Что можно сделать?

  165. 💬 Александра 29/03/201911:13

    Здравствуйте! Не получается авторизоваться через инстаграм для подведения итогов. Приложение запрашивает разрешение, нажимаю «Авторизовать», и ничего не происходит. До этого проблем не было. В чем может быть проблема?

  166. 💬 Александр 29/03/201910:59

    Здравсвтуйте! Не получается подвести итоги конкурса, так как новый аккаунт (Он еще ни разу не авторизовывался в вашем сервисе) не подключается к лизаониэру.

    Помогите, пожалуйста.

    • 💬 Александр 29/03/201911:07

      Мы не можем пройти авторизацию с аккаунта @pena__56 (Это аккаунт нашего клиента), можете перенести авторизацию на любой другой наш аккаунт (из тех, которые авторизуются).
      На https://www.instagram.com/taxitt_orsk . Очень срочно, прошу

      • 💬 Александра 29/03/201911:44

        Здравствуйте! Вам удалось решить проблему? У меня аналогичная, ничего не получается

  167. 💬 22stone 29/03/201910:55

    добрый день! хотим провести розыгрыш в инстаграм и почему-то не получается авторизоваться на сайте через инстаграм, вк заходит а инстаграм нет, помогите, пожалуйста.

  168. 💬 Sohiba 27/03/201902:15

    здравствуйте! Как я могу сменить профиль на вход через инста?? Не получается уже 3-ий день пытаюсь ? На странице сервиса сделала выход ,все равно высвечивается этот аккаунт ((

    • 💬 ★ Lizaonair 27/03/201909:56

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  169. 💬 Дмитрий 25/03/201907:04

    Здравствуйте. Хочу провести конкурс, но победитель не высвечивается, остаётся та же ссылка которую загружал. А с телефона просто ссылка исчезает и ничего не происходит.

    • 💬 ★ Lizaonair 25/03/201909:37

      Возможно вы используете не ту ссылку. Покажите ее тут

      • 💬 Дмитрий 25/03/201909:38
        • 💬 ★ Lizaonair 25/03/201910:12

          На данный момент у вас всего 1 комментарий и он от автора поста — выбирать пока не из чего.

          • 💬 Дмитрий 25/03/201910:19

            Так я выбираю из лайков. Раньше делал всё хорошо было.

            • 💬 ★ Lizaonair 25/03/201910:49

              Из лайков выбирается без проблем, возможно, у вас что-то заблокировано в браузере

  170. 💬 Лайла 19/03/201910:35

    Здравствуйте мне пришла ссылка где мне пишут,что я победила в Рондмайзер и пишут чтобы я оплатила за бланк какой-то,

    • 💬 ★ Lizaonair 19/03/201911:32

      Мы не присылаем никаких мейлов и не просим никого ничего нигде оплачивать. Покажите скриншот или перешлите мейл на lizaonair@gmail.com
      Спасибо!

  171. 💬 Елена 19/03/201908:49

    Подскажите, а чтоб провести конкурс вк, нужно какую то отметку делать в тексте?

    • 💬 ★ Lizaonair 19/03/201910:18

      Для ВК конкурсов на данный момент ничего делать не нужно

  172. 💬 Андрей 17/03/201912:28

    Если в посте будет не фото а видео, это не повлияет на определение победителя?

  173. 💬 Анна 16/03/201909:09

    Я не поняла, покупая премиум, я беру его для конкретного конкурса или для аккаунта?

  174. 💬 Олеся 15/03/201909:31

    Здравствуйте. Не получилось подвести итоги розыгрыша 30 минут назад, так как вместо «Мне повезет» — кружок вертится… Пришлось перенести подведение итога на 18 марта. Скажите, пожалуйста, сайт будет работать?

    • 💬 ★ Lizaonair 15/03/201911:42

      Проблема решена, но всегда можно попробовать обновить страницу.

      • 💬 Олеся 15/03/201914:17

        Спасибо за ответ и за решение проблемы! :-) А страницу я не только обновляла, но и заново заходила на сайт, ссылаясь на тот же пост, чтобы перепроверить… Ни в записи, когда пытались подвести итоги розыгрыша, ни после того, как объявили его несостоявшимся и выключили камеру записи, сайт не отображал ссылку… Спасибо еще раз за все)

        • 💬 ★ Lizaonair 15/03/201916:04

          Так вам удалось в итоге провести конкурс или нет? :) После падения суточного Фейсбука и Инстаграма многое работает не стабильно и постоянно приходится придумывать и реализовывать запасные способы работы.

          • 💬 Олеся 15/03/201916:17

            Нет, не удалось) Перенесли на 18 марта. Будем надеяться, что все пройдет удачно))

  175. 💬 Ирина 15/03/201904:24

    Здравствуйте! Авторизацию прошла, ссылку в поле вставила. вместо кнопки «мне повезет» кружок крутит уже 15 минут. Какой то сбой? конкурс маленький, всего 300 комментариев.

    • 💬 Ирина 15/03/201904:25

      Кеш почистила, страницу обновила, не помогло

    • 💬 ★ Lizaonair 15/03/201911:41

      Проблема решена, но всегда можно попробовать обновить страницу.

  176. 💬 Татьяна 15/03/201903:34

    Оплатила Premium — рандомайзер не работает. Не грузит пост. Как оперативно решить проблему?

    • 💬 ★ Lizaonair 15/03/201911:40

      Проблема решена, но всегда можно попробовать обновить страницу.

  177. 💬 Екатерина 13/03/201905:39

    Добрый день. У вас в описании написано, что: «Обратите внимание на то, что вы не сможете обновить описание фото которое рекламируется/продвигается в данный момент. Позаботьтесь об этом заранее!» Это значит что в тексте к посту я не смогу вносить изменения? Если я правильно поняла, то сначала пишем слово СТОП, а потом уже оплачиваю премиум и выбираю победителя? Спасибо.

    • 💬 ★ Lizaonair 13/03/201911:42

      Если пост продвигается — не сможете. СТОП вы можете написать в комментариях в любой момент до начала розыгрыша.

  178. 💬 Евгения 11/03/201908:33

    Здравствуйте, на днях оплачивала премиум, все быстро разыграли — все ок) Сегодня же снова провела оплату, но при старте (нажимаешь на «мне повезет») ничего не происходит, бегунок не запускается. Эдблока нет, авторизация аккаунта, все хорошо. Пробовала через гуглхром и оперу, результата также нет, кнопка не срабатывает.
    Разница с предыдущим розыгрышем только в том, что там было 200 комментов, здесь 1800. Но не в этом же дело?!
    Очень прошу помочь.

    • 💬 ★ Lizaonair 11/03/201910:25

      Попробуйте очистить кэш браузера и перезагрузить страницу.

  179. 💬 Адель 11/03/201907:34

    Добрый день!
    Произведена была оплата на премиум конкурс
    Вставлена ссылка на пост и далее по инструкции — результатов нет.
    даже процесс обработки комментариев не запускается

    • 💬 ★ Lizaonair 11/03/201910:25

      Попробуйте очистить кэш браузера и перезагрузить страницу.

  180. 💬 Светлана 08/03/201911:24

    Здравствуйте! 200 рублей оплатили, но не по ссылке, а на счёт яндекса. Как запустить конкурс? Куда Отправить детали платежа?

    • 💬 ★ Lizaonair 08/03/201913:44

      Напишите тут номер кошелька и ссылку для которой вы хотели таким образом оплатить премиум.

  181. 💬 Виктория 07/03/201901:18

    Здравствуйте! Хочу провести конкурс формата: поставь лайки на последние 3 поста. Если приобрету премиум, будет ли возможность указать настройки таким образом, чтобы были проверены лайки на трёх постах?

    • 💬 ★ Lizaonair 07/03/201908:19

      Такой проверки у нас нет, вам придется проверять это самостоятельно.

  182. 💬 Anna 07/03/201900:37

    Zdarvstvuyte! Podskajite, kak ya mogu smenit’ profil’ na vhod cherez insta? ya zashla ne s togo profilya, gde provoditsa rozigrish? A to cherez neskol’ko chasov budu provodit’, I boyus’ chto cherez avtorizaciyu ne s togo akkauna programma mne nichego ne vidast… Spasibo zaranee za otvet

    • 💬 ★ Lizaonair 07/03/201900:50

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  183. 💬 Наталия 06/03/201917:54

    Здравствуйте! Нашла ваш сервис уже после запуска гива в инстаргамме, при чём конкурсный пост уже рекламировался, то есть отредактировать не могу. Упомянула вас в следующем посте-напоминалке, но система не принимает ссылку в работу из-за отсутствия упоминания. Что-то с этим можно сделать?

  184. 💬 Марина 06/03/201913:31

    Привет! Если я уже заплатила за 1 рандом(премиум), но мне нужно выбрать троих победителей, нужно ли мне платить ещё за двоих?

    • 💬 ★ Lizaonair 06/03/201913:43

      Нет, не нужно! Вы заплатили за один конкурс в котором вы можете выбирать сколько угодно победителей и когда угодно!

  185. 💬 Настя 02/03/201912:14

    Здравствуйте!
    Для того, чтобы провести розыгрыш необходимо авторизоваться через свой аккаунт в сети? Для яего это нужно? В статье не написано, что это понадобится

    • 💬 ★ Lizaonair 02/03/201913:17

      Авторизация необходима для проверки авторства контента. Только так мы можем проверить, что вы являетесь организатором конкурса.

  186. 💬 Iskander 02/03/201911:35

    Здравствуйте! Правильно понимаю, что скачивание происходит за счёт ресурсов профиля пользователя и когда лимиты по запросам к API исчерпываются, делается пауза?

    • 💬 ★ Lizaonair 02/03/201913:16

      Нет, никаких ресурсов API пользователя не используется (Инстаграм).

      • 💬 Искандер 02/03/201917:14

        Как же скачивается, если не через профиль пользователя и API? Ведь в веб-версии доступно только 2000 комментариев, а получить комментарии из какой-нибудь закрытой группы не через профиль пользователя, нельзя?

        • 💬 ★ Lizaonair 02/03/201917:18

          Magic! Если вы про ВК — токен пользователя используется только для закрытых групп и сообществ.

          • 💬 Искандер 03/03/201901:46

            Имелся в виду Инстаграм, где лимиты больше и действуют даже при работе через веб-интерфейс. Соответственно, нельзя заглянуть в сообщество и вытянуть из него комментарии иначе, нежели через профиль — со всеми ограничениями для него.

            • 💬 ★ Lizaonair 03/03/201901:54

              Для Инстаграма мы не используем токен пользователя для обработки данных.

              • 💬 Искандер 03/03/201902:17

                Значит, скачивается через профиль с его запасом лимитов? Следовательно, определенные ограничения по скорости скачивания будут?

                • 💬 ★ Lizaonair 03/03/201902:21

                  Искандер, вы уже получили ответ — мы не используем токен пользователя. Что вас интересует конкретно и почему?

                  • 💬 Искандер 03/03/201902:42

                    Не имелся в виду токен пользователя — речь была про выделенные для профиля лимиты на количество запросов («ресурсы профиля пользователя»), и что интересует в связи со скоростью скачивания. К примеру, с помощью Вашего инструмента — с закрытого профиля, на который больше никого не принимают — сколько можно скачать в час комментариев, в каждом из которых их в среднем по 3000 штук?

                    • 💬 ★ Lizaonair 03/03/201902:56

                      Скорость обработки составляет примерно 2500 комментариев в минуту (~150000 в час) с PREMIUM. Никаких лимитов на «ресурсы профиля пользователя» у нас нет.

  187. 💬 Тамила 01/03/201908:46

    Здравствуйте! У меня два аккаунта — один личный один рабочий. Вот в рабочем мне нужно провести гив, но с телефона он притягивает только личный. Как мне зайти под рабочим аккаунтом?

    • 💬 ★ Lizaonair 01/03/201910:26

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  188. 💬 Даша 28/02/201905:20

    Подскажите пожалуйста почему в нескольких конкурсах все победители оставили комментарий в одно и тоже время , это какая-то ошибка ?
    Конкурс номер 1
    https://www.instagram.com/sakhagiveaway/p/Bua6v4cBjA2/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=2tgc9ubeyl20
    Конкурс номер 2

    https://www.instagram.com/sakhagiveaway/p/BuV0uUzhVn-/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=18omxjiuejrex

    • 💬 ★ Lizaonair 28/02/201907:26

      Поясните вопрос, какие победители, в какое время? По ссылкам — просто конкурсные посты. У вас есть скриншоты с результатами или какие-то примеры более информативные? При выборе победителей из списка лайков, например, точного времени каждого лайка Инстаграм не предоставляет и мы ставим просто текущее время.

  189. 💬 Л 28/02/201903:54

    Добрый день!
    Правильно ли мы понимаем, что если мы хотим провести конкурс с несколькими победителями, то мы просто нажимаем на кнопку»стрелка обновления» и выбираем столько победителей, сколько нам нужно?
    Также если мы оплачиваем «Премиум», то на не нужно отмечать вас нигде и в целом упоминать сервис?
    И мы можем быть уверены, что при большом кол-ве комментариев (несколько тысяч), все пройдет корректно?

  190. 💬 Aika 27/02/201910:19

    Деньги взяли , но конкурс провести не могу !
    Потому что не может меня авторизовать !
    Верните деньги !

    • 💬 ★ Lizaonair 27/02/201910:26

      Авторизует вас сервис через который вы это делаете (Инстаграм, ВК или Google). Какие именно проблемы у вас с авторизацией? Если авторизация у вас не работает — как и зачем вы оплатили что-то без авторизации в таком случае?

      • 💬 Aika 27/02/201910:50

        Вот именно раньше проблем никогда не было . Сейчас же невозможно авторизоваться ; я подумала значит сначала нужно оплатить ., но все равно проблемы со входом , мошенничество с вашей стороны

        • 💬 ★ Lizaonair 27/02/201911:07

          Я бы не спешила с такими серьезными обвинениями. Давайте разберемся, что именно у вас не получается? Почему вы не можете авторизоваться?

  191. 💬 Игорь 27/02/201904:43

    Хотел подвести итоги конкурса в аккаунте на котором не могу авторизоваться, это профиль блогера. Он не дает доступ, думал что заплатив 200 руб. вам можно без авторизации выбрать победителя, а оказалось нет. Верните деньги!

    • 💬 ★ Lizaonair 27/02/201908:52

      Мы можем перенести оплату на любой другой конкурс или сделать ваш личный аккаунт аккаунтом плательщика и вы сможете провести ваш конкурс.

      • 💬 Игорь 27/02/201921:39

        Ок, сделайте мне личный аккаунт. Конкурс проведу в следующий раз. Сумма зачислится на баланс?

        • 💬 ★ Lizaonair 27/02/201923:17

          Дайте ссылку на ваш аккаунт и на новый конкурс — сделаем его сразу PREMIUM.

  192. 💬 Артур 26/02/201904:51

    Прошу прощения, не до конца понял вот такой вопрос. Если я приобретаю премиум за 200 руб — это только на 1 конкурс или на определенное количество? если на несколько то их количество или время действия премиум?

    • 💬 ★ Lizaonair 26/02/201909:08

      Для каждого конкурса премиум оплачивается отдельно. Подписки или премиум аккаунтов у нас нет.

  193. 💬 Armen 20/02/201907:34

    Не опасно ли оставлять свои данные в вашей программе?
    Может ли как нибудь так получится чтобы овладеете данными?

    • 💬 ★ Lizaonair 20/02/201909:30

      Наша «программа» не запрашивает никаких данных, авторизация происходит на стороне самого Инстаграма. Мы не храним и не используем ваши логин и пароль.

  194. 💬 Мария 17/02/201910:53

    Как подключить премиум ?

    • 💬 ★ Lizaonair 17/02/201911:19

      Прочитайте пост который вы комментируете, пожалуйста.

  195. 💬 Рустам 16/02/201905:53

    Как переавторизоваться на другой аккаунт с которого нужно провести конкурс, автоматически авторизуется на 1 видимо который запомнил ?

    • 💬 ★ Lizaonair 16/02/201907:46

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  196. 💬 Екатерина. 13/02/201912:38

    Оплатила премиум, но не могу провести конкурс. Просит авторизацию

    • 💬 ★ Lizaonair 13/02/201912:41

      Авторизируйтесь

      • 💬 Надежда 13/02/201913:03

        А как? нигде нет кнопки авторизации… )))

        • 💬 ★ Lizaonair 13/02/201913:06

          Кнопки авторизации — справа вверху. Если у вас их нет — отключите Адблок, VPN или другие блокировщики и похожие расширения для браузера.

  197. 💬 Маргарита 13/02/201910:45

    Здравствуйте оплатили не ту ссылку, на ней даже комментариев нет(((( Можно ли вернуть деньги?
    https://www.instagram.com/bakery_koritsa/p/BtZTBI1nLEZ/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=dh01hel7f5uo
    Вторую, нужную ссылку уже оплатили и провели конкурс))

    • 💬 ★ Lizaonair 13/02/201912:21

      Можем только перенести оплату на любой другой конкурс.

  198. 💬 юлия 13/02/201906:06

    добрый день. вставляю ссылку и ни чего не происходит. хотя я уже проводила у вас конкурс

  199. 💬 Наталья 13/02/201905:17

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если у меня автоматически происходит авторизация на основной профиль. Нажимаю выход и потом снова при входе основной профиль инстаграма. Как авторизовать второй?

    • 💬 ★ Lizaonair 13/02/201910:18

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  200. 💬 Анна 12/02/201914:37

    Здравствуйте. Могу ли я провести конкурс, с помощью вашего сайта,если на моем аккаунте в инстаграм работает сторонняя программа по накрутке подписчиков, лайков?

    • 💬 ★ Lizaonair 12/02/201914:58

      Это ваше личное дело, что и как у вас работает в вашем аккаунте. Мы не запрашиваем, не храним и не используем логин и пароль от вашего аккаунта.

  201. 💬 Виктория 12/02/201904:51

    Добрый день, подскажите, как брендировать контент? Не получается связаться с вами по ссылке, отправляет в Outlook, с которым я не работаю. Спасибо;)

  202. 💬 Nargiz 11/02/201912:58

    Часто участвую в конкурсах, где то слышала, что Ваш сервис выбирает именно из тех, кто оставлял комментарий только один раз. В условиях к конкурсу часто пишут : « чем больше комментариев, тем больше шансов на победу», получается все наоборот?!

    • 💬 ★ Lizaonair 11/02/201914:53

      Прочитайте внимательно пост который вы комментируете, тут все написано. У нас есть настройки для выбора способа определения победителя.

  203. 💬 Оксана 10/02/201921:40

    Как сменить аккаунт, привязать рабочий, а то я по ошибке авторизовались под личным и теперь сервис не может корректно работать

    • 💬 ★ Lizaonair 11/02/201912:31

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  204. 💬 Иван 10/02/201906:11

    Здравствуйте! Как осуществляется получение списка лайков (при розыгрыше по лайкам)? Вы используете официальное api инстаграм или какие-то другие методы?

    • 💬 ★ Lizaonair 10/02/201908:30

      Мы используем разные методы.

      • 💬 Иван 10/02/201910:13

        Просто если вы используете серые методы (прикидываесь приложением Инстаграмма), то аккаунт, с которого вы собираете лайки, могут заблокировать.

        • 💬 ★ Lizaonair 10/02/201912:23

          Мы не прикидываемся никаким приложением и не используем никаких аккаунтов, это последнее, о чем стоит волноваться нашим пользователям ;)

          • 💬 Иван 10/02/201921:40

            А зачем вы тогда просите пользователей авторизоваться через instagram?) В новом api instagram нет метода для получения лайков.. Поэтому меня и волнует этот вопрос.

            • 💬 ★ Lizaonair 10/02/201922:33

              Авторизация нужна только для проверки и информирования владельца конкурса на предмет выполнения условий использования сервиса и статуса оплаты. В любом случае, мы не запрашиваем, не используем и не храним никаких данных о логинах и паролях. Авторизация происходит на сайте Инстаграма.

              • 💬 Иван 10/02/201923:57

                Т.е. вы не используете официальный api для получения списка лайков?

  205. 💬 Katrina 09/02/201911:23

    Здравствуйте) Я авторизовалась со своего аккаунта инстаграм, но мне теперь нужно авторизоваться с другого. Как это сделать? Пробую выйти из системы, снова нажимаю на авторизацию — меня автоматом авторизует с первого аккаунта.

    • 💬 ★ Lizaonair 09/02/201916:08

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  206. 💬 Денис 09/02/201906:09

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, мне необходимо провести конкурс среди подписчиков на канал, которые оставили комментарий с определенным текстом. Вопрос — определяет ли ваш сервис что человек точно подписан на канал Ютюб или просто среди зрителей и подписчиков выбирает комментарий.

    • 💬 ★ Lizaonair 09/02/201908:56

      Если победитель специально не ограничил доступ к списку своих подписок настройками приватности — сервис может определить статус подписки и покажет это в левом нижнем углу карточки с комментарием.

  207. 💬 Дмитрий 08/02/201902:33

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если отмечать в посте @lizaonair ограничения на количество обрабатываемых комментариев есть?

  208. 💬 Виктор 07/02/201913:31

    Добрый день, хочется провести конкурс между теме кто лайкнул фото с 10 000 +

    Вас сервис сможет сделать эксель со списком всех участников
    https://www.instagram.com/p/Btk5mS3AZbL/

    Хочется заранее, чтобы вы проверили с сказали, что все ок до объявления конкурса

    Заранее спасибо за ответ

    • 💬 ★ Lizaonair 07/02/201914:41

      Экспорт данных доступен для всех PREMIUM конкурсов. Если вам нужен список комментаторов — выбираете из авторов и делаете экспорт, если нужен список лайков — выбираете лайки и делаете экспорт и тд.

      • 💬 Виктор 07/02/201914:43

        Вопрос в том, будет ли у меня список ВСЕХ кто лайкнул или их будет 10-50% и честный конкурс для всех участников провести не получится?

        • 💬 ★ Lizaonair 07/02/201914:54

          В списке лайков будут все кто поставил лайк, очевидно.

          • 💬 Виктор 07/02/201914:56

            Оказалось нет, мне три сервиса подобных вашему сказали, что инстаграм не отдает все лайки и их будет около 1000, вот по этому у вас и спрашиваю — будут ли все, если их будет более 10 000шт

            • 💬 ★ Lizaonair 07/02/201914:59

              Мы не можем отвечать за другие сервисы. У нас нет ограничения на кол-во лайков для PREMIUM конкурсов.
              Пример конкурса с 10K+ лайков и сам список.

              • 💬 Виктор 07/02/201915:23

                Супер!!!!
                И еще последний вопрос, можно ли с вами договорится и провести тройной конкурс участвовать будут 3 топ профиля и разыграть нужно будет между всеми, нам нужно будет выгрузить из трех постов — один наш( можем авторизоваться) и два партнеров — без доступа к логину и паролю

                Сможете ли выгрузить( естественно за деньги) нам из двух профилей без логина и пароля?

                Заранее спасибо!

                • 💬 ★ Lizaonair 07/02/201915:26

                  Вы можете оплатить и провести все три конкурса со своего аккаунта, система учитывает аккаунт плательщика при проверке.

  209. 💬 Ruslan 03/02/201903:46

    здравствуйте как я могу получить список коментариев и нумерацию в экзель ?я оплатил премиум

    • 💬 ★ Lizaonair 03/02/201911:06

      После обработки нужных вам данных (выбор из авторов, комментариев или лайков) — справа от карточки победителя есть иконка EXCEL.

  210. 💬 Рита 02/02/201915:38

    Доброго вечера, заходила в систему с одного акаунта и сохранила его,выхожу из него, а хочу теперь перейти на другой акаунт Инстаграм,автоматически кидает на первый тот чтосохранен. Что делать не пойму ?

    • 💬 ★ Lizaonair 02/02/201921:42

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  211. 💬 Катя 01/02/201914:52

    Какая сейчас стоимость чашки кофе в Starbucks?

  212. 💬 Татьяна 01/02/201904:01

    Добрый день! Приходит ли победителям конкурса какое-то уведомление автоматически?

  213. 💬 Максим 01/02/201901:51

    Здравствуйте, оплатил премиум, а при повторном заходе его уже нет?) Подскажите в чем может быть проблема?

  214. 💬 оля 31/01/201906:22

    Добрий день! Я не могу авторизовать инстаграм, потому захожу на свою страницу а это через другую страницу инстаграм заходит какого genel6765 ?! вообще не понимаю. подскажите что-то

    • 💬 ★ Lizaonair 31/01/201909:37

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  215. 💬 Екатерина 31/01/201903:12

    Подскажите, Можно ли скачать видео результата конкурса? Если да то как?

    • 💬 ★ Lizaonair 31/01/201909:37

      Мы не ведем запись видео, это вы должны делать сами так как вам удобно.

  216. 💬 Анастасия 30/01/201921:18

    Подскажите как поменять профиль инстаграмм при авторизации? Автоматически авторизуется в личном профиле, а нужно выбрать рабочий!

  217. 💬 Елена 29/01/201905:53

    Добрый день. Поясните, пожалуйста, как выбрать несколько победителей, чтобы они не повторялись? Поставила галочку «Автор», а в итоге два раза выпал один и тот же человек с одним и тем же комментарием.

    • 💬 ★ Lizaonair 29/01/201909:33

      Просто пропускайте повторы, теория вероятности это допускает.

  218. 💬 анна 27/01/201911:39

    если я куплю пакет премиум, у меня будет возможность поставить проверку подписку нескольких спонсоров? ( а не на одного ) верно? сколько максимум?

    • 💬 ★ Lizaonair 27/01/201911:52

      У вас будет возможность автоматически проверить статус подписки выбранного победителя на ваш аккаунт. Проверки на другие аккаунты у нас нет.

  219. 💬 Стас 26/01/201910:59

    Как мне выйти из своего старого аккаунте на вашей платформе и зайти в новый ?
    Старый автоматически подтягивается когда я нажимаю «Авторизация через Инстаграм» (((

    • 💬 ★ Lizaonair 26/01/201911:56

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

    • 💬 Панда 26/01/201914:40

      ти топ видео делаеш

  220. 💬 Елена 25/01/201907:29

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. я оплатила PREMIUM на один пост(розыгрыш). не могу понять: могу ли на этот пост делать несколько рандомов (т.к. призовых мест у меня несколько) с этой единственной оплатой? Или за каждый рандом нужно снова платить?

    • 💬 ★ Lizaonair 25/01/201908:12

      Можете выбирать сколько угодно раз и когда угодно

  221. 💬 Татьяна 22/01/201907:44

    Здравствуйте! Прочитала информацию и комментарии. не совсем могу понять: можно ли при проведении розыгрыша PREMIUM оплачивать с аккаунта, где этот розыгрыш и находится (бизнес-аккаунт), или все же надо оплачивать с личного?

    • 💬 ★ Lizaonair 22/01/201908:07

      Платить нужно с того аккаунта к которому у вас есть доступ. Важно быть авторизованным в момент оплаты и использовать ссылку на нужный вам пост с розыгрышем.

  222. 💬 Настюшка 21/01/201906:50

    Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на вашем сайте написано о том, что неважно, сколько комментариев было оставлено конкретным участником, т.к. все они впоследствии будут приниматься за один. Хотя у организатора конкурса в условии написано, что чем больше комментариев, тем выше шанс на победу. Кому верить? Разъясните ситуацию. Заранее спасибо!

    • 💬 ★ Lizaonair 21/01/201909:23

      Сервис умеет выбирать из списка авторов, всех комментариев и из списка лайков, так что у организаторов конкурса есть выбор какую именно логику использовать

  223. 💬 Даниил 20/01/201915:28

    Подскажите пожалуйста, если в процессе розыгрыша будет более 5000 комментариев, а я делал пост на бесплатной основе, смогу ли я оплатить сервис и сделать подсчет с более 5000 человек?

  224. 💬 Александр 20/01/201912:57

    оплатили премиум для аккаунта ,не работает ничего,пишет опять купить

    • 💬 ★ Lizaonair 20/01/201914:03

      Александр, у нас нет PREMIUM для аккаунтов, вы оплатили один пост скорее всего, а каждый новый пост — это новый PREMIUM.

  225. 💬 Ксения 20/01/201907:47

    Как сменить аккаунт у вас в сервисе? Зашла под одним аккаунтом, а нужно было под другим

    • 💬 ★ Lizaonair 20/01/201910:34

      В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  226. 💬 Алия 18/01/201906:22

    Подскажите я сама участвую в конкурсах в Инстаграмм,но мой аккаунт всегда закрыт. Закрытые аккаунты выигрывают, выбираются вашей программой?

    • 💬 ★ Lizaonair 18/01/201907:38

      Да, выбираются, но не все организаторы в условиях разрешают участвовать таким аккаунтам.

  227. 💬 Мария 16/01/201909:32

    Добрый день! оплатила премиум аккаунт, но сервис не позвоялет мне авторизоваться в нужном мне аккаунте. выдается ошибка, хотя пароль сто процентов правильный, перепроверяла много раз.

    • 💬 ★ Lizaonair 17/01/201901:34

      Вы знаете, мы не запрашиваем и не проверяем никаких паролей. Авторизация происходит на сайте Инстаграма и если у вас какие-то проблемы с логином — попробуйте открыть сайт инстаграма в новой вкладке и авторизоваться там под нужным вам аккаунтом.

  228. 💬 Андрей 16/01/201908:46

    Здравствуйте. Оплатил статус Премиум для конкурса в ВК с помощью PayPal, но процесс остановился на обработке платежа. Статус Премиум так и не активировался, хотя средства со счета списались.
    Оплаченный пост — https://vk.com/wall-169235449_53

  229. 💬 Павел 14/01/201909:46

    Здравствуйте. Профиль инстаграмм на пост которого должен быть проведён розыгрыш находится на телефоне жены, а мой личный аккаунт — на моем телефоне (у жены нет личного аккаунта). Карта, с которой мы сделали оплату,-моя. Оплата была произведена с тел жены, так как бизнес профиль на её тел и при входе на lizaonair у неё вышло: свыше 5000 комментариев необходимо заплатить 200 рублей за стутус премиум. Я отправил. Но карта моя. В итоге конкурс првестм мы не можем — опять запрашивает покупку статуса премиум. Я правильно понимаю: мы должны бизнес аккаунт и аккаунт владельца карты (то есть мой) авторизоваться на одном телефоне и щатем повторно сделать оплату?

  230. 💬 Алла 14/01/201909:25

    Здравствуйте. Мы оплатили за премиум конкурс и дальше не проходит нас выкидывает

    • 💬 ★ Lizaonair 14/01/201909:36

      Куда выкидывает? Какое сообщение вы получаете?

      • 💬 Марьям 21/01/201909:23

        Здравствуйте, оплатили Premium через яндекс деньги , требует повторной оплаты , конкурс не провели .

  231. 💬 Света 14/01/201908:24

    Добрый день! Я оплатила премиум, но не успела провести ещё розыгрыш и решила почитать сначала эту статью, потом нажала «Назад» к розыгрышу а там уже пишется опять «Купите премиум».
    В статье написано, что для каждого конкурса оплачивается Премиум отдельно и остаётся с ним навсегда. Правильно ли я понимаю, что по одному и тому же конкурсу (ссылке на пост в Инстаграм) я могу проводить рандом бесконечное число раз в разные дни?

    • 💬 ★ Lizaonair 14/01/201909:35

      Вы все понимаете правильно. С кнопкой — обновите страницу.

  232. 💬 Любовь 14/01/201907:10

    Здравствуйте, я купила премиум на конкурс instagr.am/p/BsmlcsolKQ1 но он просит авторизации. Ваш ресурс всем известен, но я не буду вводить свои данные от аккаунта. Можете дать доступ для этого конкурса без авторизации?
    ПРЕМИУМ уже оплачен.
    Спасибо.

    • 💬 ★ Lizaonair 14/01/201907:30

      1. Мы не запрашиваем и не сохраняем никаких ваших паролей, авторизация происходит на стороне Инстаграма, это стандартный и безопасный способ авторизации через социальные сети.
      2. Можно провести любой конкурс, оплатив его со своего личного Инстаграм аккаунта, просто нужно убедиться, что вы авторизовались до оплаты.

      • 💬 Любовь 14/01/201907:53

        Что же делать? Раньше у вас было бесплатно и без авторизации. Но я понимаю что каждый труд должен быть оплачен. Поэтому оплатила. Но вводить данные своего блога не буду. Дайте пожалуйста доступ на этот раз Денежки уже оплатила

        • 💬 ★ Lizaonair 14/01/201908:03

          Без авторизации ничего работать не будет. Перечитайте наш ответ еще раз и прочитайте пост, тут все написано.

          • 💬 Любовь 14/01/201908:08

            Я не буду вводить никакие данные. Как вернуть оплату тогда? Конкурс я не проводила.

            • 💬 ★ Lizaonair 14/01/201908:11

              Еще раз — мы не запрашиваем у вас никаких данных. Вернуть можем только на Яндекс кошелек.

              • 💬 Любовь 15/01/201903:29

                Я могу авторизироваться в вк, а провести конкурс по ссылке из инста?

                • 💬 ★ Lizaonair 15/01/201907:20

                  Нет, так не получится

                  • 💬 Любовь 15/01/201908:36

                    Я авторизировалась под другим аккаунтом инстаграм, но система просит только тот аккаунт где находится пост. Этого делать я конечно же не стану.
                    Прошу вернуть средства номер ЯД 410013760691243
                    спасибо.

                    • 💬 ★ Lizaonair 15/01/201908:45

                      Мы можем перенести оплату на нужный вам аккаун. Какой вы используете сейчас?

                  • 💬 Любовь 15/01/201908:48

                    Так а что это изменит? Мне нужно было провести именно этот конкурс. Оплату внесла. Авторизировалась но с другой страницы. Не с той где конкурс. Но система не даёт. Просит именно с блога зайти. Этого делать я не буду.

                    • 💬 ★ Lizaonair 15/01/201908:55

                      Плательщик и владелец могут быть разными Инстаграм аккаунтами, система учитывает это. Дайте ссылку на аккаунт который вы хотите использовать для проведения розыгрыша и мы его внесем в базу как аккаунт плательщика для нужного вам поста.

                  • 💬 Любовь 15/01/201908:56

                    Mishankov_a

                    Вот с этого буду тогда.

  233. 💬 Неля 14/01/201904:11

    Почему не могу зайти авторизоваться на сайт? Выдаёт ошибку, хотя пароль верно вбиваю

    • 💬 ★ Lizaonair 14/01/201907:31

      Разберитесь с вашим Инстаграм логином самостоятельно в отдельной вкладке браузера.

  234. 💬 Павел 13/01/201915:52

    Я купил премиум, но у моего аккаунта всё ещё его нет. Как так получилось?

  235. 💬 Юля 11/01/201907:10

    Ужасная работа сервиса! Оплатила пол часа назад платную версию, провела один розыгрыш — и у меня опять просят авторизацию. Зайти не получается с него, в вот оплатить вы предлагаете. Чувствую себя дурой, потому что платить за каждый розыгрыш 200₽ я не готова!

    • 💬 ★ Lizaonair 11/01/201911:17

      Юля, давайте разберемся! Оплатили первый раз какой розыгрыш? Опять просят авторизацию где и какую? Зайти не получается с кого? Платить мы предлагаем, это так, но не заставляем. Почему вы испытываете это чувство если не готовы платить и как это должно повлиять на прекрасную работу сервиса?

      • 💬 Юлия 12/01/201908:53

        Я оплатила доступ для акккунта @smm_trener. Провела один розыгрыш, а уже пол часа у меня не получается авторизоваться через этот же аккаунт, зайти и провести с премиум подпиской.

        • 💬 ★ Lizaonair 12/01/201909:27

          Почему не получается авторизоваться, какая ошибка или что происходит? Просто давайте обратимся к статистике — у нас в день авторизуется около 4000 человек и у всех это получается. Очевидно, что у вас что-то не работает в браузере, но никакой информации вы не даете. По нашим данным у вас оплачен только вот этот пост, но он уже удален и оплачен он был совершенно с другого аккаунта (не с @smm_trener). О каком PREMIUM вы тогда говорите? О какой подписке? У нас нет подписки.

  236. 💬 Алина 11/01/201906:58

    Не могу сменить один аккаунт Инстаграмма на другой.
    При первой авторизации Lizaonair запомнил первый аккаунт и не хочет переавторизироваться на другой!В браузере залогинена под нужным аккаунтом!!!

    • 💬 ★ Lizaonair 11/01/201911:19

      Если вы в этом же браузере (не в приватной вкладке, а то часто люди забывают об этом) авторизированы под конкретным инстаграм аккаунтом — то только он и будет использован при повторной авторизации на нашем сервисе в этом же браузере. Если вы пробуете это сделать на телефоне и при авторизации браузер вас отправляет в само приложение, то нужно быть и в этом приложении под нужным вам аккаунтом.

      • 💬 Надежда 11/01/201915:15

        А как поменять аккаунт? Мне нужно подвести итоги с моего личного аккаунта, а не аккаунта магазина. А изначально на сайте был авторизован аккаунт магазина :(

        • 💬 ★ Lizaonair 11/01/201915:19

          В этом же браузере откройте Инстаграм и авторизуйтесь там под нужным аккаунтом. На странице сервиса сделайте выход и авторизируйтесь под новым аккаунтом.

  237. 💬 Юлия 10/01/201914:42

    Добрый вечер. Правильно ли я понимаю бесплатная версия ведёт учёт только участников независимо от количества комментариев?
    В премиум версии уже ведётся учёт всех комментарий этого и других участников? Верно?

    • 💬 ★ Lizaonair 10/01/201917:07

      Выбор логики (авторы, комментарии, лайки и тд) доступен всегда, а вот проверка подписки и лайка доступна только c PREMIUM

  238. 💬 Алина 09/01/201918:11

    Если первый раз я сделала конкурс и не указала вашу ссылку в описании, потому что не дочитала до этого, я не могу пользоваться вашим сайтом бесплатно навсегда?

    • 💬 Алина 09/01/201918:15

      Один раз не дочитала и уже все, теперь только через PREMIUM все время. Я хотела бы конкурс сделать на видео https://www.youtube.com/watch?v=g4XwaxDAIvw

      • 💬 Алина 09/01/201918:21

        Сейчас и не дает провести розыгрыш, указывается, что в этом видео нет ссылки на ваш сайт, а раньше оно пропустило. Я бы ссылку тогда точно поставила, а теперь ничего не могу сделать(((

      • 💬 ★ Lizaonair 09/01/201919:30

        У вас ошибка в ссылке под видео, проверьте еще раз.

        • 💬 Алина 09/01/201920:36

          Спасибо, исправила. Но все равно, на кнопке «Мне повезет» серый цвет и как-будто загружается и ничего не происходит. А ссылку на ваш сайт взяла из этой статьи из раздела Это Важно. Здесь она тоже не рабочая.

          • 💬 ★ Lizaonair 09/01/201921:48

            Спасибо за сигнал — опечатка исправлена! Что касается вашего видео — по нашим тестам все отлично работает. Попробуйте отключить адблок.

            • 💬 Алина 10/01/201903:16

              Спасибо, но программа ссылку распознает до того момента, пока я не зайду через свой аккаунт в ютубе. А так пишет авторизуйтесь, видео на экране есть, но после того как захожу со своего аккаунта, то ничего не могу сделать(((

              • 💬 ★ Lizaonair 10/01/201913:23

                Пробовали другой браузер, пробовали отключить адблок?

  239. 💬 Vlada 08/01/201911:38

    Не могу зайти в Инстаграм пишет при попытке входа произошла ошибка. Повторите позднее с чем это связано?

    • 💬 ★ Lizaonair 08/01/201911:57

      Думаю вам нужно разобраться с Инстаграмом в этом случае. В браузере нужно открыть сайт Инстаграм и залогиниться там под нужным аккаунтом, а на странице сервиса потом сделать Выход и авторизоваться снова.

  240. 💬 Денис 06/01/201904:09

    Здравствуйте, пытаюсь запустить розыгрыш среди комментариев, после секунды сразу выдаёт один комментарий, во время повтора выдаёт тот же самый и так всё время, после покупки Premium ничего не изменилось.

  241. 💬 Юлия 05/01/201923:27

    Добрый день. Как Сменить аккаунт здесь Инстаграмм привязанный к этой программе на другой?

    • 💬 ★ Lizaonair 06/01/201907:28

      В браузере нужно открыть сайт Инстаграм и залогиниться там под нужным аккаунтом, а на странице сервиса потом сделать Выход и авторизоваться снова.

  242. 💬 Кристина 04/01/201909:04

    Купила премиум для аккаунта и он пропал, или типо каждый раз нужно новый покупать на каждый розыгрыш для одного и того же аккаунта? Бред

  243. 💬 Мария 03/01/201914:11

    Помогите, пожалуйста, решить проблему. Проводили конкурс с помощью вашего сайта, прямой эфир по техническим причинам не был сохранен и нам теперь нужна история победителей. Возможно ли восстановить через ваш сайт сайт историю победителей?

  244. 💬 Виктория 03/01/201907:06

    Добрый день ! Помогите пожалуйста, не добавила в описание ссылку на вас. Теперь не могу изменить описание т.к продвигала запись через промоакцию.Конкурс без вас никак не могу провести( ссылка https://www.instagram.com/p/BsETuBWiZmD/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=cmu0nq560g3l

  245. 💬 Viktoriya 01/01/201917:48

    Добрый день
    В тексте вы пишете, что можно проверить функцию рандома, что он действительно рандом — как это сделать?

    Заранее спасибо за ответ

    • 💬 ★ Lizaonair 01/01/201923:23

      Да, конечно, вот файл и вот сама функция выбора случайного элемента из списка всех комментариев, авторов или лайков:

      function random_item(items) {
      var random_index = items.length * Math.random() << 0; return items[random_index]; };

  246. 💬 Валентина 01/01/201900:47

    Скажите пожалуйста, а можно выбирать победителя среди тех кто поставил лайк❤ посту в инстаграм???? Чтобы мотивировать подписчиков на ❤, я прошу ставить лайк на каждый пост и раз в месяц выбираю любой пост и провожу разыгрыш товара среди тех кто поставил лайк на нее.

    • 💬 ★ Lizaonair 01/01/201900:57

      Конечно! В настройках конкурса нужно выбрать «выбирать из лайков» + проверка на статус подписки на ваш аккаунт.

  247. 💬 Анна 31/12/201822:24

    Не могу провести розыгрыш по комментариям, автоматически проводит по лайкам. Что делать?

    • 💬 ★ Lizaonair 31/12/201822:27

      Может быть выбрать в настройках конкурса выбор из комментариев?

  248. 💬 KazGive 31/12/201811:28

    Добрый день. Спасибо вам за ваш сервис. У нас такой вопрос. Правда ли то, что сервис запоминает победителей, и несколько раз подряд их выводит в победители в разных выгрузках комментариев (разных розыгрышах)?

    • 💬 ★ Lizaonair 31/12/201812:17

      Сервис никого не запоминает, откуда такая информация? :)

  249. 💬 Людмила 31/12/201809:38

    Добрый день, уже покупала премиум для аккаунта @femfatal второй раз хотела провести розыгрыш, снова предлагает купить премиум!

    • 💬 ★ Lizaonair 31/12/201809:57

      PREMIUM покупается для конкурса, а не для аккаунта. Новый конкурс = новый PREMIUM

  250. 💬 Игорь 31/12/201805:52

    Здравствуйте, я уже оплатил один раз премиум, сейчас захожу с телефона и мне говорят опять купить премиум, что мне делать?

    • 💬 ★ Lizaonair 31/12/201809:56

      PREMIUM покупается для конкурса, а не для аккаунта. Новый конкурс = новый PREMIUM

  251. 💬 Ирина 30/12/201812:05

    Добрый вечер! Авторизовалась, на фото с постом вы отмечены, но когда , скопировав ссылку, вставляю её, то ничего не выходит!!! https://www.instagram.com/p/Brz0486DRIZ/ комментариев менее 700

    • 💬 ★ Lizaonair 30/12/201815:56

      Кажется все работает отлично, разве нет? Какую ошибку или сообщение выдает сервис?

      • 💬 Ирина 30/12/201817:58

        Ничего не выдаёт. при вводе ссылки не определяются ни комментарии , ни лайки!!! ссылка вроде правильная. при нажатии на » мне повезёт» страничка обновляется… и нужно снова вводить ссылку. без авторизации число комментов определялось…

        • 💬 ★ Lizaonair 30/12/201818:07

          Попробуйте другой браузер или отключите расширения.

          • 💬 Ирина 30/12/201818:27

            спасибо. вроде всё получается

            • 💬 Ирина 30/12/201818:32

              Сменила браузер. всё получается. спасибо за помощь

              • 💬 ★ Lizaonair 30/12/201819:45

                Супер! Если, вдруг, найдете в чем было дело в старом браузере (какое именно расширение блокировало работу) — дайте знать, мы постараемся улучшить совместимость! Спасибо за сигнал!

  252. 💬 Анна 30/12/201810:25

    Срочно!!!!!я уже оплачивала премиум версию, и мне опять выдают оплатить!мне срочно нужно провести розыгрыш!!!!

  253. 💬 Роман 29/12/201815:26

    Здравствуйте! Подскажите, если я хочу разыграть приз и в инстаграм и в контакте, мне нужно покупать премиум и там и там или как это работает?

  254. 💬 Александр Мешков 29/12/201807:30

    Здравствуйте, указал на вас ссылку в описании и отметил аккаунт Лизы, в ответ 17000 комментариев, и система всёровнн предлагает купить премиум. Получается нет смысла вас отмечать ели всё ровно надо платить?

    • 💬 ★ Lizaonair 29/12/201810:14

      Без PREMIUM только до 5000 комментариев обрабатывает сервис.

  255. 💬 Света 28/12/201804:59

    Здравствуйте! Не могу оплатить premium через PayPal. Выдаёт ошибку: Не удается завершить ваш платеж в данный момент. Вернитесь на страницу продавца и используйте обычную процедуру оформление покупки. Как быть?

  256. 💬 Супер Алекс 26/12/201817:13

    А можно с помощью Вашего сайта посчитать все комментарии со всех видео на канале и выбрать самого активного участника, того кто больше всех оставил комментарий?

    • 💬 ★ Lizaonair 26/12/201818:58

      Теоретически это возможно, потребуется PREMIUM для всех видео, обработка всех видео с экспортом комментариев и дальнейшим ручным анализом этих файлов в EXCEL.

  257. 💬 Asilda 26/12/201816:15

    Оплатила премиум аккаунт, а он не активировался. Подскажите как быть, уже пора определять победителя гива)

    • 💬 Asilda 26/12/201816:27

      Кажется, причина в том, что яндекс снял комиссию в 4р. Могу я докинуть недостающее, и как лучше это сделать?

      • 💬 ★ Lizaonair 26/12/201816:45

        Если вы не меняли сумму, то все должно было сработать автоматически. О какой ссылке идет речь?

  258. 💬 Наталья 26/12/201811:06

    Лиза, добый день. Забыла указать Ваш аккаунт. Завтра конкурс …сейчас изменить ничего не могу (
    Как сделать так, чтобы ничего не сорвалось из-за моей оплошности?
    Благодарю заранее
    @Iherb_orenburg56

  259. 💬 Юлия 26/12/201809:28

    подскажите, пожалуйста, как сменить аккаунт если уже авторизовался, у меня 3 аккаунта в инстаграмме?

    • 💬 ★ Lizaonair 26/12/201811:07

      В новом окне на сайте Инстаграм залогиньтесь под нужным аккаунтом и на странице сервиса сделайте выход/авторизация.

      • 💬 Юлия 27/12/201805:22

        Я так уже делала несколько раз, выхожу из подключенного аккаунта, потом пытаюсь авторизоваться, и по умолчанию захожу снова под своим старым аккаунтом

  260. 💬 Irina 26/12/201803:57

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как скачать видео розыгрыша. Розыгрыш планирую завтра

    • 💬 ★ Lizaonair 26/12/201811:06

      Видео вы должны записывать самостоятельно, это же веб сервис, все происходит в вашем браузере.

  261. 💬 ирина 25/12/201819:20

    не загружает пост с комментариями 1500, загружается только заставка, а дальше только крутится белый кружок,там где должно быть «мне повезет»

    • 💬 ★ Lizaonair 25/12/201819:33

      Попробуйте еще раз! Это из-за текста «★GIVEAWAY★
» в описании к вашему фото, мы ведем некоторые разработки с использованием похожего синтаксиса и это стало причиной проблем конкретно с вашим постом. Спасибо за сигнал!

  262. 💬 Best_friend_store_ 25/12/201813:57

    Здравствуйте! Запланировали провести розыгрыш с помощью Вашего сервиса, но (будем честны) не дочитали об обязательном указании ссылки на Ваш сервис. Возможно ли провести розыгрыш (завтра 26декабря)? Спасибо. https://www.instagram.com/p/BraqVDJFchB/

    • 💬 ★ Lizaonair 25/12/201814:37

      Вы можете провести конкурс когда угодно. Без упоминания это можно сделать с PREMIUM

  263. 💬 Karine 25/12/201812:38

    Здравствуйте, а если в конкурсе свыше 5000 комментариев, нужно обязательно платить?

  264. 💬 Артем 25/12/201807:04

    Здравствуйте. Почему не могу авторизоваться свой 2 аккаунт в Инстаграмме? Выдает авторизацию первого

    • 💬 ★ Lizaonair 25/12/201811:30

      В браузере нужно открыть сайт Инстаграм и залогиниться там под нужным аккаунтом, а на странице сервиса потом сделать Выход и авторизоваться снова.

  265. 💬 Елена 24/12/201807:31

    Добрый день! В последнее время инстаграм убирает и блокирует аккаунты, которые пользуются сторонними программами/приложениями во избежание ботов, накруток и тд. Если ли вероятность, что после испольщования вашего сервиса могут возникнуть подобные проблемы? Спасибо

    • 💬 ★ Lizaonair 24/12/201810:04

      Такие аккаунты блокируются из-за того, что вы полностью передаете сервисам данные своего аккаунта (логин/пароль) и эти сервисы начинают работать с ним без вас. Мы не спрашиваем, не используем и не храним никаких логин/паролей от вашего аккаунта, авторизация происходит на стороне Инстаграм и мы запрашиваем минимально возможный уровень доступа к вашему аккаунту (только информация о владельце и только на чтение), этого достаточно для проверки авторства контента;

      • 💬 Елена 24/12/201810:55

        Спасибо огромное!

  266. 💬 Ольга 24/12/201805:46

    Здравствуйте! Подскажите, если мне нужно выбрать трех победителей в одном розыгрыше, то мне нужно будет платить три раза по 200 р? Либо один раз заплачу и смогу сколько угодно раз определять победителя?

  267. 💬 Дмитрий 23/12/201823:16

    Доброе Утро!
    Подскажите, а сейчас рандомайзер не определяет поставленный лайк в видео на Youtube?

  268. 💬 Delicates 22/12/201804:40

    Если конкурс продвигался, все комментарии покажет?

  269. 💬 Александр 22/12/201802:08

    Добрый день , хочу провести внутри нашей закрытой группы конкурс , нужно разыграть одну вещь , вставляю ссылку на конкурс и пишет ,что пост не найден, что не так?

    • 💬 ★ Lizaonair 22/12/201802:15

      Для этого вы должны быть модератором или владельцем группы и быть авторизованным через свой аккаунт ВК. Все так? Какая ссылка на пост у вас?

      • 💬 Александр 22/12/201802:22
        • 💬 ★ Lizaonair 22/12/201810:02

          Для закрытых групп придется запрашивать права на доступ к ним, давайте попробуем?! Сделайте выход/вход на странице сервиса.

      • 💬 Александр 22/12/201802:35

        Я модератор, ссылка на вас есть , авторизован и не получается

      • 💬 Александр 22/12/201810:16

        Вышел и зашел, такая же ситуация , было бы здорово если можно будет в закрытых группах такие розыгрыши делать.Спасибо

        • 💬 ★ Lizaonair 22/12/201810:59

          У вас должно было запросить доступ к группам, запросило?

          • 💬 Александр 22/12/201811:03

            Нет , спросил разрешение на доступ вконтакте

  270. 💬 stroy_industria_kmv 21/12/201816:18

    не могу авторизоваться через инстаграм…

    • 💬 ★ Lizaonair 21/12/201816:45

      Почему? Какая у вас проблема? Опишите подробнее.

      • 💬 stroy_industria_kmv 22/12/201812:47

        выбираю пост с розыгрышем, загружаю, нажимаю «мне повезет» и выдает ошибку «для работы с сервисом необходима instagram авторизация!» в правом верхнем углу есть 3 значка авторизация для инстаграм для ютуб, для вконтакте. значки «авторизация в инстаграм и в ютуб» не активны. на них невозможно нажать. значек в контакте активен

        • 💬 ★ Lizaonair 22/12/201813:13

          из что-то перекрывает или что? какой у вас браузер и платформа?

  271. 💬 Абдул 21/12/201816:13

    Невозможно авторизоваться через YouTube

  272. 💬 Karina 21/12/201815:35

    Я оплачиваю 200 рублей и могу только один конкурс провести правильно?
    Если мне выдаёт результат что нет подписки, значит я дальше ищу другого победителя? Или это сбой какой то?
    Конкурс по лайку комментарию

    • 💬 ★ Lizaonair 21/12/201816:44

      1. Статус премиум остается с вашим видео навсегда
      2. Ищите согласно своим условиям, если лайка нет — его нет

  273. 💬 AlbinaToys 21/12/201813:10

    Почему сайт не выдает победителей в инстаграмм?

    • 💬 ★ Lizaonair 21/12/201813:19

      Обновите страницу, вы попали на технический перерыв

  274. 💬 Виталий 21/12/201812:27

    При попытке выбрать победителя зависает на 11% (277 из 2427 блоков) в чем может быть проблема?

  275. 💬 Ольга 21/12/201808:32

    Здравствуйте, проводим конкурс, где нужно поставить лайк на пост, подписаться и в комментарии указать двух друзей. В настройках Вашего сервиса (после оплаты Premium) я смогу отметить только тех, кто оставил комментарий с указанием именно двух друзей?

    • 💬 ★ Lizaonair 21/12/201812:25

      Конечно же нет. Такой возможности нет. Есть проверка на подписку и лайк.

  276. 💬 Наталия 21/12/201805:05

    Добрый день, подскажите пожалуйста:
    1. Провожу конкурс, выбираю победителя, который высвечивается в середине экрана;
    2. нажимаю на звездочку в левом нижнем углу экрана для просмотра распределения рандома по общему числу комментаторов. В результате над победителем высвечивается пустая полоска и ничего не происходит.
    Как посмотреть распределение рандома ?

  277. 💬 Юлия 21/12/201802:39

    Как переключиться из одного аккаунта в другой? Захожу с телефона, автоматически подключается к аккаунту, а мне нужен другой, выхожу из аккаунта — нажимаю «инстаграм» и снова автоматически подключаюсь к тому, который мне не нужен сейчас. Как поменять аккаунты инстаграм?

    • 💬 ★ Lizaonair 21/12/201802:55

      В браузере на телефоне открыть сайт Инстаграм и залогиниться там под нужным аккаунтом, а на странице сервиса потом сделать Выход и авторизоваться снова.

  278. 💬 denysstepanyuk 20/12/201805:20

    Добрый день! Приобрел PREMIUM. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно выгрузить комментарии под постом розыгрыша в EXСEL?

    • 💬 ★ Lizaonair 20/12/201810:39

      Это возможно с PREMIUM. Указываете выбор из комментариев, собираете их. После чего справа от карточки случайного комментария появится иконка Excel — это экспорт.

  279. 💬 Дарья 20/12/201801:38

    Добрый! Подскажите, при пользовании бесплатной версии вашей программы , какое максимальное количество комментариев?

  280. 💬 yuriy 19/12/201803:12

    Оплатил premium. Но нифига не работает. Не выводит победителя!

    • 💬 ★ Lizaonair 19/12/201804:09

      Вероятно, вы попали на технический перерыв. Попробуйте сейчас.

  281. 💬 Алина 18/12/201814:22

    Как войти под другим аккаунтом инстаграм?
    Автоматом заходит под одним и тем же.
    Выше был ответ — открыть другую вкладку не помог, также зашел под старым аккаунтом.
    Спасибл

  282. 💬 Виталий 18/12/201813:41

    В чем отличие выбрать из авторов или из комментарием? В чем разница?

    • 💬 ★ Lizaonair 18/12/201814:11

      При выборе из комментариев — если у одного автора 1000 комментариев, а у другого 100, то у первого вероятность выигрыша в 10 раз выше. При выборе из авторов — у всех авторов одинаковые шансы не смотря на кол-во комментариев.

  283. 💬 Наталья 18/12/201807:52

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста буду проводить конкурс на одном аккаунте в инстаграм. Будет 27 призов и соответственно — 27 фото. Условия такие что под каждым фото должны комментировать. И под каждым фото я буду определять победителя, т.е. 27 раз. Возможно это сделать будет через ваш сервис бесплатно с указанием в каждом посте @lizaonair

    • 💬 ★ Lizaonair 18/12/201810:12

      Можно, если там будет не больше 5000 комментариев под каждым из постов.

  284. 💬 Виталий 18/12/201800:57

    Добрый день, по условиям конкурса люди отмечают друзей в комментариях… и мы планируем разыграть 3 приза, есть ли возможность выбрать сразу трёх победителей и чтобы они все были разные?

    • 💬 ★ Lizaonair 18/12/201801:12

      Выбирать сейчас можно только однго за другим, нажимая на специальную иконку. Прочитайте пост.

      • 💬 Виталий 18/12/201801:36

        Вопрос по премиум аккаунту, он будет действовать всегда или будет действовать в режиме подписки или для каждого конкурса нужно будет платить по 200, а то мы что то не поняли из статьи.. заранее спасибо за ответ

        • 💬 ★ Lizaonair 18/12/201802:08

          На данный момент PREMIUM аккаунтов еще нет и получить статус можно только для конкретного поста. Статус остается для поста навсегда. Для каждого нового поста нужен новый PREMIUM. Подписка будет доступна позднее.

  285. 💬 Marina 17/12/201810:36

    Добрый день! если записывать видео, это будет видео вашей страницы? пишет видео как загружаются комментарии, как обрабатываются,как определяется победитель!или я тоже попаду в кадр? или только голос? или как это всё?
    как правильно указывать вас в розыгрыше в Инстаграм?
    если я например делаю прямой эфир, мне потом нужно упомянуть вашу страничку?

    • 💬 ★ Lizaonair 17/12/201811:13

      Записывайте как вам удобно. Упоминание должно быть в посте в котором вы выбираете победителей. Прочитайте внимательно пост, тут все написано.

  286. 💬 Evgeniya 17/12/201807:22

    Я оплатила премиум, ссылка обновилась, но я не могу поменять настройки. Все тоже самое что и в обычной бесплатной версии. Результаты должна подвести через полчаса

    • 💬 ★ Lizaonair 17/12/201811:11

      Какие настройки вы ожидали? Все подробно расписано в этом же посте который вы комментируете;

  287. 💬 Evgeniya 17/12/201805:07

    Здравствуйте
    Если я куплю премиум, то я смогу выбрать несколько условия для определения победителя или нет?

    • 💬 ★ Lizaonair 17/12/201811:11

      На данный момент вы сможете включить автоматическую проверку факта подписки на ваш аккаунт. Проверка лайков будет доступна в ближайшие дни.

  288. 💬 SERGEY 17/12/201804:06

    каждый премиум розыгрыш стоит 200 или премимум подписка есть на неограниченное кол-во розыгрышей?

    • 💬 ★ Lizaonair 17/12/201804:13

      PREMIUM аккаунты будут доступны в ближайшем будущем. Пока есть только премиум для отдельных постов/ссылок.

  289. 💬 Сергей 17/12/201803:49

    Подвел итоги через Ваш сервис, оплатил премиим.
    Хочу подвести итоги конкурса другого аккаунта.
    НО НЕ МОГУ АВТОРИЗОВАТЬ ДРУГОЙ АККАУНТ — что делать? Все время возвращает е первому аккаунту

    • 💬 ★ Lizaonair 17/12/201804:12

      В новом окне браузера зайдите в Инстаграм под нужным аккаунтом, а на странице нашего сервиса сделайте Выход и авторизируйтесь снова.

  290. 💬 Стадион Туймаада 17/12/201802:53

    Здравствуйте ! Не могу запустить розыгрыш ((( раньше пользовались без проблем , а сейчас не получается ((( к сожалению не указывали вас ранее. Разрешите пожалуйста провести розыгрыш, обещаю что с этого дня буду указывать вас в условиях .https://www.instagram.com/p/Bp8I05vDCQA/ вот ссылка на конкурс, там же указали вас, посмотрите пожалуйста верно ли сделали. 26-го у нас итоги конкурса, не хотели бы провала, пожалуйста дайте разрешение. За ранее благодарим

    • 💬 ★ Lizaonair 17/12/201803:05

      Если раньше вы пользовались без проблем — значит никогда не упоминали сервис в своих конкурсах, нарушая тем самым единственное условие его использования. Теперь вы можете оплатить PREMIUM и ничего упоминать не придется. Других вариантов на данный момент уже нет.

  291. 💬 Екатерина 15/12/201809:39

    Подскажите как оплатить премиум?

    • 💬 ★ Lizaonair 15/12/201811:42

      Через Яндекс или Paypal. Нажимаете на кнопку «Купить PREMIUM» и следуете инструкциям.

  292. 💬 Gulsum 15/12/201803:20

    Здравствуйте. Мне хочется знать я участвую во многих конкурсах если у меня закрыт аккаунт меня программа не засчитае?

    • 💬 ★ Lizaonair 15/12/201811:40

      Сервис определит, что ваш профиль закрыт. Дальше уже решает организатор.

  293. 💬 Mona 14/12/201812:50

    Если конкурсных страниц несколько как проводить правильно розыгрыш
    Нужно будет заходить в каждый аккаунт и проводить там
    Или должна быть одна страница

    • 💬 ★ Lizaonair 14/12/201819:03

      Провести розыгрыш может только владелец аккаунта, так что ответ на вопрос — нужно будет использовать аккаунты авторов постов.

  294. 💬 Ника 14/12/201803:18

    Добрый день!

    пишет, что ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ, долго ли он будет?

  295. 💬 AlinaRa 13/12/201815:41

    Добрый вечер! Нажимаю на «мне повезёт», выходит «для работы с сервисом необходима Instagram авторизация». Что надо сделать? Спасибо!

    • 💬 ★ Lizaonair 13/12/201818:23

      Авторизация в верхнем правом углу, используйте тот аккаунт для поста из которого вы оплатили PREMIUM

  296. 💬 Богдан 13/12/201813:58

    Я должен определить результаты конкурса, который проходил не на моей странице, как мне это сделать? я оплатил премиум для конкурса

    • 💬 ★ Lizaonair 13/12/201818:24

      Зайдите на страницу сервиса с этого адреса, обсудим в чате

  297. 💬 Арина 13/12/201808:56

    Подскажите как выйти и авторизироваться под другим ником? А то у меня сохранился пароль и постоянно заходит на один и тот же акк

    • 💬 ★ Lizaonair 13/12/201811:00

      В отдельной вкладке браузера откройте Инстаграм и зайдите под нужным аккаунтом в него.

  298. 💬 Artur 13/12/201806:54

    instagr.am/p/Bq2JEblg4GO Оплатил премиум для конкурса… А опции закрыты

  299. 💬 Крис 13/12/201802:55

    И снова привет! Очередной розыгрыш и снова по ссылке — авторизируйтесь в Инстаграм. Почему?

    Вот ссылка, https://www.instagram.com/p/BrQOU6tls6I/

    • 💬 ★ Lizaonair 13/12/201810:59

      Значит вы не авторизированы в данный момент или зашли не под тем аккаунтом. Проверьте.

  300. 💬 Светлана 13/12/201802:55

    Здравствуйте! Оплатила премиум, а как его использовать не могу понять(((( галочки не активны( и как авторизация должна проходить?

    • 💬 ★ Lizaonair 13/12/201810:58

      Авторизация в верхнем правом углу, используйте тот аккаунт для поста из которого вы оплатили PREMIUM

  301. 💬 Диана 12/12/201814:29

    в вк хочу конкурс провести по комментариям, раньше все ок было, а теперь не обрабатывает комментарии. Что я делаю не так?

  302. 💬 Игорь 12/12/201807:53

    Когда выскакивает фото и имя победителя в правом нижнем углу появляется дата и время. Это что за время? Помогите пожалуйста кто знает!

    • 💬 ★ Lizaonair 13/12/201810:57

      Время из мета данных комментария, когда он был написан.

  303. 💬 novextrade 12/12/201801:19

    оплатили премиум 2 раза и снова предлагает купить! Не работает, деньги списались! Как с вами связаться?! авторизовались как novextrade

    • 💬 ★ Lizaonair 13/12/201810:57

      Что не работает, где не работает? Какая ссылка? Зачем оплачивать два раза? У нас очень много вопросов!

  304. 💬 Kate 12/12/201801:10

    Привет! Могу ли я выбрать трех победителей в конкурсе (провести три розыгрыша одного конкурса) за один премиум? Можно ли переиграть конкурс в случае чего?

    • 💬 ★ Lizaonair 13/12/201810:56

      Да, конечно, PREMIUM статус остается с постом навсегда, выбирайте сколько угодно.

  305. 💬 Юлия 10/12/201814:45

    Я оплатила конкурс, но опции премиум не открылись. хотелось бы получить таблицу ексель и т д

    • 💬 ★ Lizaonair 10/12/201815:14

      Экспорт данных доступен после их обработки — запустите выбор по нужным вам параметрам (пользователи, комментарии, лайки или репосты) и после завершения процесса можно нажать на иконку Excel рядом с карточкой комментария

  306. 💬 Катерина 10/12/201803:35

    Добрый день! Вчера вечером оплатила пакет PREMIUM
    деньги со счета списаны
    но,рабочих, дополнительных опций для проведения конкурса так и не появилось
    Подскажите, пожалуйста в чем причина?

    • 💬 ★ Lizaonair 10/12/201804:04

      1. Какой конкурс вы оплатили?
      2. Какие дополнительные опции вы ожидали получить, но не получили?

  307. 💬 Аля 09/12/201815:05

    Купила премиум. Зашла провести новый конкурс, пишет что снова нужно его приобретать. Почему???

    • 💬 Альфия 09/12/201815:09

      https://lizaonair.com/giveaway/#in|BrDcPZeALIr

      Вот ссылка. Захожу только с одного и того же аккаунта

      • 💬 ★ Lizaonair 09/12/201815:50

        PREMIUM привязан к конкурсу, а не к аккаунту. Статус премиум остается для конкурса навсегда. Для нового конкурса/сслыки — премиум оплачивается отдельно.

        • 💬 Альфия 10/12/201802:33

          Что за глупые правила. Вы ведь прекрасно понимаете, что каждый раз новые конкурсы

          • 💬 ★ Lizaonair 10/12/201803:04

            И? У вас претензия к чему именно? Апгрейд до PREMIUM — исключительно добровольное решение и принимать его только вам. Проводите конкурс без PREMIUM, вам ничего не мешает это делать как раньше.

            • 💬 Альфия 10/12/201811:40

              У меня не бывают лайков меньше 5000 ‍♀️ Как же быть то?

            • 💬 Альфия 10/12/201812:44

              И сейчас пробою сделать оплату, пишет ошибка.???

              • 💬 ★ Lizaonair 10/12/201812:47

                Какая?

                • 💬 Альфия 10/12/201813:18

                  Пишет так:Не получилось
                  Похоже, это техническая ошибка. Попробуйте заплатить ещё раз.

                  Открыть помощь

                  • 💬 ★ Lizaonair 10/12/201813:41

                    Видимо вам как-то нужно решать этот вопрос с банком. Пока можете просто зарегистрировать кошелек и пополнить его https://money.yandex.ru/

  308. 💬 Елена 07/12/201806:44

    Здравствуйте! После приобретения премиум розыгрыша не могу выбрать выбор победителя в том числе по лайкам!! И скажите, возможно ли как-то в розыгрыше отсеять тех, кто отметил меньше трех друзей??

    • 💬 ★ Lizaonair 07/12/201812:08

      По какой ссылке?

      • 💬 Елена 07/12/201815:10
        • 💬 ★ Lizaonair 07/12/201815:56

          Что именно у вас не сработало? Какие сообщения вы получили от сервиса? Что вы делали и как повторить проблему?

          • 💬 Елена 07/12/201816:08

            Закрыта для галочки функция дополнительной проверки по лайкам. А так же хотела уточнить, возможно ли уточнить выбор победителя только из участников, которые отметили 3-ех друзей?

            • 💬 ★ Lizaonair 07/12/201816:21

              Проверка на лайк находится в разработке, из-за этого она отключена и помечена иконкой «разработка». Вы можете сделать предварительный выбор по лайкам, экспортировать список лайков, затем переключиться на сбор комментариев и провести розыгрыш по ним. В списке лайков можете искать пользователей. Проверять на 3х друзей нужно по комментарию пользователя выпавшего в розыгрыше самостоятельно. У всех разные условия, это невозможно учесть и реализовать сразу.

  309. 💬 Name 07/12/201803:37

    добрый день.Не могу провести розыгрыш https://www.instagram.com/p/BqwXHVKBliW/
    Пишет , провести авторизацию. Провела, Но…….Помогите

    • 💬 ★ Lizaonair 07/12/201805:20

      Авторизируйтесь с тем Инстаграм аккаунтом на котором хотите провести розыгрыш. В вашем случае это https://www.instagram.com/luxury_shari/
      После этого сделайте упоминание в посте или оплатите PREMIUM.

  310. 💬 Евгений 06/12/201811:14

    Будет ли поддержка Фейсбук?

    • 💬 ★ Lizaonair 06/12/201811:42

      Возможно, пока это мало запрашиваемая функция, как и ОК.

      • 💬 Евгений 06/12/201812:37

        Я из Украины и у нас ВК, оК официально заблочены. Можно через ВПН, но это уже не официально. Остается только Фейсбук и я как предприниматель делаю на эту сеть ставку.

  311. 💬 Андрей 06/12/201808:36

    Почему не работает ?

    https://www.instagram.com/p/BrAjA72gxvB/

    • 💬 ★ Lizaonair 06/12/201810:39

      Ну у вас же отключены комментарии, о чем вам сервис и сообщает!

      • 💬 Andrej Koba 06/12/201810:43

        Комментарии были отключены уже потом, котда я выбрал победителей другим путем. А ваша сайт писал вставьте сыылку на фото или видео с

        • 💬 ★ Lizaonair 06/12/201811:43

          Тогда проверить нет возможности, включите комментарии обратно и посмотрим что конкретно происходит с вашим постом.

  312. 💬 Крис 06/12/201806:15

    Вообщем я купила ПРЕМИУМ и он все ровно не работает. Объясните пожалуйста в чем дело

  313. 💬 Крис 06/12/201803:52

    Добрый день! Не пропускает пост https://www.instagram.com/p/Bq9Nka8lUt9/а розыгрыш вот-вот … что делать?

  314. 💬 Наталья 06/12/201800:14

    Можно ли провести розыгрыш без авторизации, при покупке премиум?

    • 💬 ★ Lizaonair 06/12/201800:55

      На данный момент такой возможности нет. Скоро появятся PREMIUM аккаунты — тогда можно будет проводить конкурс с любым постом.

  315. 💬 Татьяна 05/12/201823:58

    Добрый день! Не могу провести розыгрыш с помощью Вашего приложения. В публикации о розыгрыше отметку на ваш профиль @lizaonair сделали, даже на фото отметку. Копирую ссылку, перехожу в браузер, вставляю ссылку, а он просит авторизоваться. Нажимаю на инстаграм для авторизации и выкидывает, что сделать, подскажите пожалуйста!

    • 💬 ★ Lizaonair 06/12/201800:09

      1. Какую ссылку вы используете?
      2. «выкидывает» — это что значит? куда выкидывает и что?

  316. 💬 Натали 05/12/201813:10

    По какой то причине могу поменять пользователя !?

    • 💬 ★ Lizaonair 05/12/201813:21

      Не понятен вопрос, какого пользователя поменять, для чего, с какой проблемой вы столкнулись сейчас?

  317. 💬 Inga 05/12/201809:29

    Подскажите, а есть ли у вашего сервиса возможность проверить условие, поставил ли лайк победитель посту? Как это сделать?

    • 💬 ★ Lizaonair 05/12/201810:30

      Пока нет, но это технически возможно и такие работы уже ведутся.

  318. 💬 mod_no_d_e_t_y 04/12/201804:25

    Добрый день! хочу воспользоватся Вашим приложением. Но не знала что надо отметить под фото ( изменить публикацию не могу (продвигается). Как мне быть?((

  319. 💬 Ольга 03/12/201822:29

    Подскажите. Тех.перерыв когда закончится?

  320. 💬 Almas 03/12/201812:24

    Под ссылкой на пост розыгрыша есть настроики:
    Выбирать из:
    Авторов
    Комментариев

    Чем они отличаются?

    • 💬 ★ Lizaonair 03/12/201812:40

      Выбор из авторов означает, что при выборе у всех комментаторов будут равные шансы вне зависимости от количества оставленных ими комментариев. При выборе из комментариев шансы выше у тех авторов кто оставил больше комментариев соответственно.

  321. 💬 ★ Lizaonair 03/12/201812:16

    Для какой ссылки вы оплатили премиум?

    • 💬 ★ Lizaonair 04/12/201804:55

      Все работает с вашей ссылкой. Опишите проблему подробнее.

      • 💬 ★ Lizaonair 05/12/201810:30

        Проверки лайков пока нет и нигде об этом не заявлено. В интерфейсе эта функция обозначена как «в разработке» и не доступна к выбору. На данный момент доступна проверка факта подписки победителя на канал/группу/профиль.

        • 💬 ★ Lizaonair 06/12/201802:04

          Дилара, дорогая, давайте мы сами будем решать что должно быть написано на нашей главной странице, ок? Что касается вашей интерпретации PREMIUM конкурса — оно ошибочно, не по нашей вине. Премиум функции доступны только премиум конкурсу, те что помечены иконкой с инструментами и НЕ ДОСТУПНЫ К ВЫБОРУ — находятся в разработке. Их нельзя выбрать, они не работают. Премиум дейстивует для оплаченного конкурса всегда. Прочитайте наши ответы и описание работы сервиса еще раз внимательно. Вы оплатили конкурс — он стал PREMIUM, проводите по нему розыгрыш сколько угодно раз. Если вам нужны лайки — выбирайте в настройках конкурса опцию «выбирать из — лайков». На этом предлагаю закончить дискуссию. Вы явно игнорируете все объяснения.

  322. 💬 gammat.ru 03/12/201811:57

    А где оплачивать 200 рублей за проведение Premium розыгрыша?

  323. 💬 mastera_nozhnits 03/12/201810:22

    Купили премиум ,но не дает провести конкурс.

  324. 💬 АННА 03/12/201810:14

    Очень размытой написано что нужно каждый раз платить,пока я разобралась во всем провела конкурс по другому,потом получилось оплатить и попробовала получилось ли загрузчик ссылку,это и была 1 моя попытка,нужно это писать крупным шрифтом!!Очень не приятно выкинуть деньги на ветер

    • 💬 ★ Lizaonair 03/12/201812:17

      Платить нужно 1 раз для каждой ссылки/конкурса. После этого можете сколько угодно раз выбирать победителей для этого конкретного конкурса.

  325. 💬 Mari 03/12/201809:10

    Добрый день! Программа до сих пор все комментарии пользователя считает как один или вы исправили это?

    • 💬 ★ Lizaonair 03/12/201812:15

      Следите за новостями в Телеграм! Уже можно настраивать каждый конкурс как вам угодно. Иконка с шестеренкой — нажимайте на нее!

  326. 💬 giveaways 03/12/201800:50

    все время пишет ошибка сервиса,а тех поддержка закрыта

  327. 💬 giveaways 03/12/201800:48

    почему я не могу оплатить с карты мастеркард? яндекс кошелек у нас в стране не действует что делать? зачем вообще нужны яндекс деньги тут не понятно ьесли есть множество оплат

    • 💬 ★ Lizaonair 03/12/201808:11

      Яндекс — самый простой вариант. Попробуйте попросить кого-нибудь из России вам помочь.

      • 💬 giveaways 03/12/201809:09

        у нас нет никого в России.а конкурсы каждый день у нас,поэтому пришлось искать другую программу

  328. 💬 Надежда 02/12/201809:19

    Здравствуйте! Если конкурс уже запущен, достаточно будет, если мы упомянем ваш сервис в итоговом посте? что надо, чтобы вы внесли нас в список?

    • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201809:43

      Вы можете просто сделать PREMIUM розыгрыш

      • 💬 Надежда 02/12/201809:49

        Где можно посмотреть информацию о стоимости премиум и как он подключается? со страницы рандомайзера перекидывает сюда, а тут не вижу. (ссылку на пост в рандомайзер еще вставляла, розыгрыш еще не закончился).

        • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201809:52

          Перейдите по ссылке на оплату — там будет актуальная цена.

          • 💬 Надежда 02/12/201813:29

            вы не могли бы уточнить еще такой момент. мы обсуждаем ваш сервис в группе для смм-ков в фэйсбуке. там человек утверждает, что по API инстаграма отдается только первые 150 комментов, соответственно ваш сервис определяет победителей только из 150 первых комментариев. вы не могли бы прокомментировать это?

  329. 💬 Юлия 02/12/201805:49

    А есть вариант подведения итогов в чужом аккаунте, в который не можешь войти

  330. 💬 Светлана 02/12/201804:18

    Зарегистрировалась через инстаграм сначала через свой личный аккаунт. Нужно подвести итоги конкурса в другом рабочем. Программа не дает зайти под новым именем!!!! Сразу выводит на мой профиль и просит регистрацию с другого аккаунта! Что делать????

    • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201804:20

      Открыть инстаграм в отдельном окне и там перелогиниться в нужный аккаунт, после чего авторизироваться снова на нашем сервисе.

      • 💬 Name 02/12/201804:22

        а на телефоне? находясь в нужном аккаунте, все равно не давал зарегистрироваться

        • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201804:24

          В браузере на телефоне и в приложении смените аккаунт на нужный. Потом «выход» на сервисе и авторизация снова. При oAuth авторизации можно отметить, что это «не тот аккаунт», но проще отлогиниться везде сначала или сделать все на десктопе.

  331. 💬 Юлия 02/12/201804:15

    Добрый день, премиум действует единожды, т.е. на каждый розыгрыш нужно докупать?

    • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201804:16

      Да, новый розыгрыш = новый PREMIUM

      • 💬 Юлия 02/12/201805:50

        А будут премиум аккаунты, где функцию покупаешь на месяц?

      • 💬 TheGideonGames 02/12/201806:28

        Вы серьёзно? На каждый розыгрыш по 200р сливать? Почему тогда это не написано в ваших правилах? Что за введение в заблуждение?! Написано так, будто ты покупаешь и навсегда получаешь премиум. Нафиг он тогда нужен за такие деньги. Знал бы сразу — никогда бы не купил.

        • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201809:13

          Нигде не написано, что PREMIUM распространяется на все ваши конкурсы. Четко указано, что вы можете сделать любой конкурс — PREMIUM.

          • 💬 TheGideonGames 02/12/201809:21

            И что с того? Нигде так же не написано обратного. Описание расплывчато. Нигде не написано что каждый конкурс оплачивается отдельно.
            Так же написано что вы МОМЕНТАЛЬНО получает доступ. Я доступ ждал час, так его не получил и подвёл итоги в обычном режиме. В итоге выходит я просто выкинул деньги на ветер. Как вы это объясните?

            • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201809:44

              Тут ничего не нужно объяснять, все предельно ясно. Можем предложить следующий конкурс сделать вам PREMIUM.

              • 💬 TheGideonGames 02/12/201810:33

                Я знаете себя тупым не считаю и многие тут тоже, кто задаёт подобные вопросы. Потому что в ваших правилах чётко не написано что КАЖДЫЙ конкурс стоит 200р. Нигде нет конкретной фразы что за каждый конкурс вы должны платить. Зато расписано куча плюсов. Если вы взялись брать с людей деньги, то будьте любезны предоставить описание услуги ясно и понятно, чтобы любой дурак понимал, что конкретно он покупает. Иначе это выглядит как введение в заблуждение. Не знаю как у вас в штатах с законом, но в России это статья.
                И да, спасибо. Компенсация в виде следующего конкурса который я проведу меня устроит.

      • 💬 Наталья 02/12/201821:19

        Вот ввожу я ссылку-на видео,которое участвует в розыгрыше,оплатила 200р. Первый человек-не выполнил условия..Запускаю еще раз-снова 200р платить? или как?

        • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201822:00

          1. Не обязательно запускать снова, почитайте пост — есть специальная кнопка для выбора следующего победителя.
          2. PREMIUM для этого видео будет работать всегда

  332. 💬 Мария 01/12/201816:57

    Здравствуйте. Загрузила ссылку на конкурс в Инстаграмме. Комментариев было 19тыс. При нажатии кнопки мне повезёт не идёт загрузка комментариев.

    • 💬 ★ Lizaonair 01/12/201817:14

      По какой ссылке?

      • 💬 Мария 01/12/201823:21

        Ссылку на фото с комментариями

        • 💬 ★ Lizaonair 01/12/201823:27

          Мария, дайте ссылку которую вы используете и для которой вы пытаетесь загрузить комментарии.

          • 💬 Мария 01/12/201823:42
            • 💬 ★ Lizaonair 01/12/201823:55

              Мария, что конкретно у вас не работает? Вы знакомились с условиями использования сервиса? У вас нет ни отметки, ни упоминания для начала.

              • 💬 Мария 02/12/201800:02

                У меня раньше не было проблем. Всегда такие конкурсы проводила и все работало

                • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201800:08

                  И сейчас все работает, только добавилась проверка выполнения условий использования сервиса, которые никто никогда не выполнял.

                  • 💬 Мария 02/12/201802:07

                    А где можно посмотреть условия ?

                    • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201802:40

                      Мария, дорогая, вы комментируете пост с описанием и условиями использования сервиса. Почитайте!

                    • 💬 Мария 02/12/201802:44

                      Я их читала 10 раз и не понимаю, что делаю не так. Тем более конкурсы проводила очень много раз через вас

                    • 💬 ★ Lizaonair 02/12/201803:02

                      Тогда оплатите PREMIUM и не забивайте себе голову.

  333. 💬 таня 01/12/201814:16

    Добрый день! Купила преимиум, нужно подвести итоги срочно! Но ничего не работает!!!

  334. 💬 MAYBE_STORY_COM 01/12/201814:13

    Подскажите, если я сейчас оплачу Премиум, и подведу итоги конкурса, который еще не завершился,чтобы посмотреть как работает сервис. И в день подведения итогов я снова оплачу Премиум для этого конкурса, но чтобы уже узнать кто победил в реальности. Так возможно? Или сервис определяет победителей единожды?

  335. 💬 TheGideonGames 01/12/201812:05

    Прошу прощения, но оплата премиума действует только на 1 видео?

    • 💬 ★ Lizaonair 01/12/201812:11

      На данный момент PREMIUM работает только для конкретного конкурса. PREMIUM аккаунты будут доступны через несколько дней.

      • 💬 TheGideonGames 01/12/201812:21

        Хорошо. Надеюсь автоматически всё подключится.

  336. 💬 ★ Lizaonair 01/12/201811:26

    Привет, к чему эти ссылки тут?

  337. 💬 Alena 01/12/201806:54

    Купили премиум @tekstyleekt но его не подключили

    • 💬 ★ Lizaonair 01/12/201811:24

      Подскажите номер платежа, пожалуйста? И ссылку на пост.

  338. 💬 SlyStudio 01/12/201805:18

    Добрый день, вчера уже писал вам о том, что купил премиум, но так и не получил его возможностей, как вижу — тогда вы мне его выдали, а комментарий удалили, на время я его видел. Сегодня же я вновь при входе через канал ютуба не могу использовать премиум функции. Пожалуйста, исправьте эту ошибку и если есть возможность — привяжите премиум к моему ВК https://vk.com/itssly

    • 💬 ★ Lizaonair 01/12/201811:25

      Для какой ссылки был куплен PREMIUM? Если это та, первая, на видео 8ZCEsZQW2ao — то может попробуешь обновить страницу через CTRL+F5? По нашим данным и тестам — статус у этого конкурса PREMIUM сейчас. Если про это видео WTi3fjiiOxI, то по нему платежей не поступало.

      • 💬 SlyStudio 04/12/201812:32

        Укажите тогда хотя бы где-нибудь, что премиум покупается лишь для одного ролика, поскольку я думал, что за такую цену я просто поддержу вас и получу неограниченную подписку на выбор случайного комментария. Все же не думаю, что в ином случае я был бы готов платить 6000 рублей для обычного выбора рандомных комментариев, хотя ранее был рад пользоваться вашим сервисом. Сейчас же крайне часто сервис просто не дает даже при ссылке в описании увидеть комментарии и слишком открыто требует покупать использование

        • 💬 ★ Lizaonair 04/12/201814:40

          Никто не заставляет вас покупать Премиум постоянно. Проводите конкурсы как обычно, с упоминанием. Нигде не написано, что вы получаете «неограниченную подписку», да и с чего это вдруг? Если вы что-то не так поняли, это не значит, что так все и есть на самом деле. «Крайне часто» это когда? Когда у вас десятки тысяч комментариев в Инстаграм? Есть технические сложности с обработкой комментариев, которые стоят своих денег.

          • 💬 SlyStudio 06/12/201810:43

            Насчет подписки даже само ее название подразумевает долгосрочную поддержку, укажите, что за 200р получается возможность подвести итоги лишь одного ролика. И буду все же рад введению единоразовой продажи возможности проводить через вас итоги, желающих думаю будет не меньше, но это было бы гораздо удобнее и логичнее.

  339. 💬 Гульжан 01/12/201804:38

    Пожалуйста, включите мою ссылку для розыгрышаникогда не проводила розыгрыши и тут такое Впредь буду знать, отметку в пост о конкурсе добавила

    https://www.instagram.com/p/Bqhupx0Ff6L/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=ni71b48w3cu4

  340. 💬 Артём 30/11/201814:23

    У нас всё получилось)))))
    Спасибо большое за Вашу поддержку и оперативность!
    В следующий раз мы обязательно будем отмечать Вас в своих гивах❤️

  341. 💬 Valeria 30/11/201812:25

    Здравствуйте! Можете, пожалуйста, добавить наш аккаунт в список исключений? Розыгрыш собираемся проводить завтра, не упоминали вас до этого. Оставим ссылку в посте подведения итогов и будем упоминать в следующих конкурсах.

  342. 💬 Марина 30/11/201811:12

    Дублирую еще раз, не получается второй вопрос отправить)
    Я хочу проводить на следующей неделе конкурс
    Можно добавить нас в исключения
    Вставляю ссылки на аккаунты на всякий случай

    https://instagram.com/avilova_kosmetolog?utm_source=ig_profile_share&igshid=oiz7k9t7wf0j

    https://instagram.com/kosmetolog_vl?utm_source=ig_profile_share&igshid=iwqjc9apa53n

    • 💬 ★ Lizaonair 30/11/201811:23

      Теперь вы можете получить PREMIUM для любого своего конкурса. Без отметок и ограничений.

      • 💬 Людмила 30/11/201812:45

        Здравствуйте, печаль в том, что вот я оплатила Премиум — а почему-то розыгрыш провести не удалось. Пришлось ставить отметку. Может, конечно, там как-=то не мгновенно это срабатывает — но тогда это странно.

        • 💬 ★ Lizaonair 30/11/201812:46

          По какой ссылке вы проводите конкурс? После обновления страницы работает?

  343. 💬 Андрей 30/11/201810:51

    Че за хирня??? То одно ввели правило, то другое! И ни хрена не работает! Лишь бы бабло рубить своими премиумами!!! Сделай нормально для начала! А потом продавай!!!

    • 💬 ★ Lizaonair 30/11/201811:24

      Андрей, ты как там ваще, норм? Все починилось, покупай, налетай!

  344. 💬 Марина 30/11/201809:24

    Не могу зайти на сервис. Раньше были ошибки в аккаунтах, не был указан в посте аккаунт через собачку. Может ч этом причина? Сейчас ошибкв исправили. Можно снова пользоваться сервисом или для нас он будет закрыт?

  345. 💬 Андрей 30/11/201808:51

    Добрый день. Если я возьму премиум, мне не нужно будет атвризироваться на сайт через профилиь инстаграм? Или например, если авторизируюсь через личный профиль,смогу ли я проводить конкурсы на своих рабочих аккаунтах через своий личный?

    • 💬 ★ Lizaonair 30/11/201811:31

      Авторизация необходима для проверки авторства самого конкурса, иначе «проводить» его десятки и сотни раз будут все комментаторы. Проверить владельца самого премиума без авторизации нельзя. Сейчас мы работаем над расширением Премиум функционала на сами аккаунта, те в будущем вы смоежете проводить конкурсы со своего `PREMIUM` аккаунта на любых постах.

  346. 💬 Restoran.ru 30/11/201808:14

    Лиза, добавьте, пожалуйста, и нас в список исключений. Розыгрыш проводим сегодня, не упоминали вас до этого. Оставим ссылку в посте подведения итогов и будем упоминать в следующих конкурсах
    https://www.instagram.com/p/BqpMZnIF-6I/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=gx55vw4fon07

  347. 💬 TheGideonGames 30/11/201806:40

    Система сломана.
    Ссылку добавил в описание видео — пишет нет ссылки.
    Оплатил премиум — пишет Оплатите премиум. Чините чтоль, мне итоги подводить.

    30.11.2018 в 14:28
    LIZAONAIR: PREMIUM Youtube Giveaway (fshFZ1KCzTM)

    • 💬 ★ Lizaonair 30/11/201811:16

      Уже поправили ваш Giveaway! Спасибо за сигнал! Извините за неудобства.

  348. 💬 Tatyana 30/11/201806:17

    В продолжении — вот ссылка на пост https://www.instagram.com/p/BqCijQ1lxAW/, аккаунт @tebe__podarki

    • 💬 ★ Lizaonair 30/11/201811:10

      Теперь вы можете сделать PREMIUM розыгрыш без отметок.

  349. 💬 Tatyana 30/11/201806:16

    Здравствуйте. Только сегодня узнала о вас. Розыгрыш уже сегодня, отметить вас могу только в посте о победителях, что мы разыграли победителя через ваше приложение. Возможно ли это?

  350. 💬 Аида 30/11/201805:50

    Здравствуйте! Мне посоветовали ваш сервис чтобы провести итоги моего конкурса, но дело в том, что я только зашла и не знала о том, что вас надо отмечать! Я могу сейчас отметить в посте вас и в прямом эфире конкурса тоже! Вот страница в инстаграм и вот пост
    https://www.instagram.com/aida_valo/?hl=ru
    https://www.instagram.com/p/Bqt6vTmF7_w/
    скажите, вы сможете предоставить доступ к сайту?

  351. 💬 Александр 30/11/201805:37

    Добрый день. Система не дает провести розыгрыш. Ваша ссылка в описании на странице ролика есть и даже заплатили за премиум. Но система не дает провести розыгрыш. Ссылка на ролик с вашей ссылкой. https://www.youtube.com/watch?v=hI7qDOmb3fA&t=2s

  352. 💬 Татьяна 30/11/201803:06

    Я не знала что нужно отмечать при использовании вашего сервиса, а сейчас вот хотела воспользоваться сервисом и вообще не могу нигде найти вашу программу для определения победителя в Инстаграм, что я делаю не так((помогите пожалуйста. Разыгрывала с профиля @sampleme_cosmetics

  353. 💬 Илья 30/11/201802:55

    Как можно получить триал на один день? Итоги сегодня вечером, отметим в итогах.

  354. 💬 Жанна 29/11/201822:31

    Здравствуйте! Я, как и большинство тут, уже не могу редактировать пост своего розыгрыша. Можете добавить в исключения на два дня. Завтра проведу розыгрыш и обязательно вам упомяну в сторис! Заранее спасибо. Инстаграм @xypmaxypma

  355. 💬 Alex 29/11/201812:23

    Здравствуйте! В моем случае розыгрыш и объявление победителя проходят в сториз. Могу ли прикрепить ссылку там? Или придется делать пост?

    • 💬 ★ Lizaonair 29/11/201812:36

      Не понятен вопрос. Розыгрыш же проводится по комментариям какого-нибудь поста — вот в нем и сообщайте о том, как выбирается победитель.

  356. 💬 Artem 29/11/201811:57

    Привет. Ещё один вопрос. Если я сделал конкурс в инстаграме на коментарии, где указано что чем больше коментариев, тем больше шансов на победу. То подскажите в розыгрише примет участия только 1 комент или все отправленые человеком, как в условиях.

    • 💬 ★ Lizaonair 29/11/201812:00

      Сейчас сервис выбирает комментатора, те кол-во комментариев не влияет на шансы.

  357. 💬 Artem 29/11/201811:54

    Добрый вечер. Подскажите в инстаграме если конкурс на коментарии и он имеет например 10000 коментариев то победителя програма выберет из 150 последних ? Я слышал что это инстаграм ставит ограничение.

    • 💬 ★ Lizaonair 29/11/201811:59

      Программа выберет из всех доступных комментариев, те из 10К. О таком ограничении нам не известно. Дайте ссылку на такой пост — проверим вместе.

  358. 💬 Самира 29/11/201811:31

    Здравствуйте ! Не могу запустить розыгрыш ((((( раньше пользовалась без проблем , а сейчас не получается ((( я честно признаюсь, не указывала вас ранее. Разрешите пожалуйста провести розыгрыш, обещаю что с этого дня буду указывать вас в условиях .

  359. 💬 Кристина 29/11/201810:54

    Добрый день! К сожалению вас не отметила в описании к конкурсу.. исправлюсь, буду отмечать.. разредите провести конкурс.. последний день розыгрыша вот ссылка на пост https://instagram.com/p/BqRdEHrAG_N/

    • 💬 ★ Lizaonair 29/11/201811:00

      Хорошо, ваш аккаунт добавлен в исключения на 2 дня. Обновите страницу.

  360. 💬 Name 29/11/201809:03

    Добрый день, собираюсь проводить розыгрыш с использованием вашего сервиса, хотела предварительно проверить как работает (раньше его не использовала). С чужим аккаунтом проверить не получается, а в моем (на котором ставлю эксперимент) не так много комментариев и результат не выдает, что не так? Не хочется в день розыгрыша опозориться :)

    • 💬 ★ Lizaonair 29/11/201810:19

      На каком аккаунте, с какой ссылкой, какой результат? Помогите вам помочь! :)

  361. 💬 пРОБЛЕМА 29/11/201801:25

    Доброе утро,хотел попробовать перед розыгрышем конкурса,вставить ссылку на прошлый розыгрыш и посмотреть ,как это работает,вставил ссылку показало сколько лайков и комментариев,после этого нажал кнопку мне повезет и ничего не происходит.

  362. 💬 Dusha 28/11/201823:52

    Здравствуйте Хотела провести розыгрыш , посоветовали ваше приложение , но в день розыгрыша , приложение пишет « что упоминаний @Lizaonair не было.» Изначвльно не знала , что нужно вас упоминать. Прошу прощения , впредь исправимся Разрешите провести розыгрыш , участники готовы в клочья меня разнести , так и не смогла вчера провести розыгрыш

  363. 💬 Name 28/11/201815:34

    Почему не могу открыть ваш сервис?

    • 💬 ★ Lizaonair 28/11/201816:41

      ¯\_(ツ)_/¯

      • 💬 Name 28/11/201817:34

        Подскажите плиз что я не так делаю?постоянно проводила розыгрыши через ваш сервис,а сейчас не могу разобраться…ку

        • 💬 Name 28/11/201817:56

          Куда вставлять ссылку на пост?

        • 💬 ★ Lizaonair 28/11/201819:18

          Туда куда и всегда вы вставляли ссылку, какие сложности?

  364. 💬 Kate 28/11/201814:19

    Я чуть ли не в отчаянии. Выручите, пожалуйста! Однажды пользовалась Вашим сервисом, отметка в описании не требовалась, а сейчас проводим очень масштабный конкурс, 10 тысяч комментариев, результаты нужно огласить сегодня. Обязуюсь впредь отмечать Ваш сервис… https://www.instagram.com/p/BqPtyWvBjGp/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=1g7xq1yvma0qy

    • 💬 ★ Lizaonair 28/11/201814:39

      Отмечать нужно было всегда, просто никто не соблюдал условия… Добавили ваш аккаунт в список исключений на 1 день.

  365. 💬 Мария 28/11/201813:52

    https://www.instagram.com/p/BqcvjY_gXsD/
    Лиза, прошу!! Разрешите один раз провести без упоминания, забыла поставить(((Очень прошу!
    Обещаю, исправлюсь!!

  366. 💬 Asem 28/11/201811:38

    https://www.instagram.com/p/Bqi8op2jsYwLCKKiOSac0etplxHe6mg1GCvzfM0/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=12bu2dhjr9w61

    Здравствуйте,Я не знала что Вас нужно было отмечать,результат сегодня,обещаю отметить,пожалуйста откройте доступ

  367. 💬 Name 28/11/201810:42
  368. 💬 Оксана 28/11/201808:48

    Здравствуйте. Хочу провести розыгрыш с помощью вашего сайта. Но при вводе ссылки на фото с розыгрышем, пишет «Упоминания @Lizaonair в описании или в отметках на фото не обнаружено…»
    Я вообще нигде не нашла информацию, что нужно писать ссылку на ваш сайт при проведении розыгрыша…
    Розыгрыш через 2 дня. Я могу это как-то исправить?

    • 💬 ★ Lizaonair 28/11/201810:42

      Вся информация находится на этой странице не один год и ознакомиться с условиями вам предлагается в информационном баре сверху страницы при каждом визите (пока не ознакомитесь или закроете его)

      • 💬 Оксана 28/11/201810:54

        А можно я в следующий раз обязательно вас отмечу? А то розыгрыш уже 1 декабря… Плиз…

  369. 💬 Alisa 28/11/201801:26

    Добрый день! Хочу через вас провести конкурс в своём аккаунте @alisa_lebedintseva. В посте я уже не могу вас отметить, так как была промоакция на неё, нет доступа к редактированию . Как мне быть?

    • 💬 ★ Lizaonair 28/11/201810:38

      Ваш аккаунт добавлен в список исключений на два дня. Обновите страницу через CTRL+F5 и попробуйте еще раз.

  370. 💬 Глеб 27/11/201814:44

    Добрый вечер! Выручайте!!! Понимаю, что не первый здесь пишу об этом и не первый ступил… но все же… мне ваш сайт посоветовали для проведения розыгрыша… и, понятное дело, я не знал, что надо указать ссылку на вас… Конечно же, обещаю указать ее в комментарии с результатом и на будущее буду знать ))) Розыгрыш сегодня, но напишу, что продлеваю на день, буду ждать вашего ответа ))
    вот ссылка на аккаунт https://www.instagram.com/gleb.photographer/
    вот ссылка на пост розыгрыша https://www.instagram.com/p/BqdQYAtgQ2u/

    • 💬 ★ Lizaonair 27/11/201814:54

      Обновите страницу через CTRL+F5, на два дня ваш аккаунт добавлен в исключения.

  371. 💬 Наталья 27/11/201811:03

    Помогите выбрать победителя, забыли пароль не можем восстановить, вот наш конкурс https://www.instagram.com/p/Bp4iEvLgxMn/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=1qht5u2s6f541, помогите нам нужно 3 победителя, раньше без пароля можно было разыграт. Уберите пароль в аккаунт

    • 💬 ★ Lizaonair 27/11/201811:10

      Вам не нужен пароль для проведения розыгрыша. Авторизация идет через Инстаграм, если это ваш конкурс и вы владелец аккаунта и как-то смогли обновить описание — значит и авторизоваться у вас должно получиться

  372. 💬 Рустам 27/11/201808:38

    0 из 80654 комментариев обработано.

    Жду уже 10 минут и ничего не считает. Возможно что это проблема из за двукратной смс идентификации или все таки что то в браузере поправить надо?

  373. 💬 Nailya 27/11/201804:16

    Не получается поменять аккаунт. Мне нужно подвести итоги с трёх аккаунтов. Но с этого не выходит просто. При попытке зайти с нового аккаунта, заходит с этого же. Что делать?

    • 💬 ★ Lizaonair 27/11/201810:53

      Справа вверху есть кнопка «Выход». Если нужно войти через другой аккаунт, то сначала откройте https://instagram.com и зайдите под нужным аккаунтом сначала там.

  374. 💬 Дмитрий 26/11/201812:29

    Здравствуйте! Простите, если этот вопрос уже был :) Если я уже запустил конкурс, я могу отредактировать его описание и добавить «Итоги подведем через @Lizaonair», а затем в сторис в видео подведения итогов также вас отметить через @? Этого будет достаточно? :)

    • 💬 ★ Lizaonair 26/11/201812:32

      Проверка идет в реальном времени, можно добавить в описание когда угодно, без злоупотреблений конечно :)

  375. 💬 Ульяна 26/11/201812:04

    Мне рассказали о вашей программе только сегодня , сказали , что вы лучшие , очень хочу через вас провести конкурс в своём аккаунте @visaprosto.pyatigorsk . В публикации я уже не могу вас отметить , так как у меня запущена промоакция на неё, нет доступа к редактированию . Что делать ? Как быть ? Помогите

    • 💬 ★ Lizaonair 26/11/201812:07

      Обновите страницу через CTRL+F5, на два дня ваш аккаунт добавлен в исключения.

      • 💬 Елена 27/11/201804:56

        Здравствуйте, регулярно использую этот сервис. Сегодня совсем не получается! Уже и на фото отметили и везде. А все равно не генерирует

  376. 💬 Андрей 26/11/201808:15

    А можете сделать пожалуйста как раньше, без авторизации в аккаунт, где проводится конкурс. Потому что у нас несколько аккаунтов и оно требует подтверждение, а телефон у закзачика, и возникают трудности со всем этим.

    • 💬 ★ Lizaonair 26/11/201810:01

      Андрей, такая возможность появится позже, с появлением PREMIUM розыгрышей, а пока мы можем предложить исключение на время проведения вашего розыгрыша. Напишите в Телеграм @newyorker ваши Инстаграм аккаунты.

  377. 💬 Kris 26/11/201807:55

    Здравствуйте. Скажите это нормально что дважды выходит один и тот же человек разве так должно быть?

    • 💬 ★ Lizaonair 26/11/201809:47

      Это рандом, может и трижды выпасть один человек. Чем меньше комментариев — тем выше вероятность такого выбора.

  378. 💬 Александра 25/11/201812:57

    Здравствуйте. Почему мне пишет, что нет вашей отметки??? Мне нужно срочно провести конкурс, а у вас не работает((( что делать?

    пост https://www.instagram.com/p/BqX1EyXgDjy/

    • 💬 ★ Lizaonair 25/11/201814:46

      Вижу, что вы уже сами разобрались как делать отметки и упоминания ;) Удачного розыгрыша!

      • 💬 Александра 25/11/201817:15

        Я как бы в своём первом сообщении и написала, что отметки есть. А ваш сервис пишет, что отметки нет.
        Пришлось пользоваться другим сервисом…..

        • 💬 ★ Lizaonair 25/11/201819:08

          Мы проверяли несколько раз, никаких проблем, метка находится и победитель выбирается. В каком браузере у вас проблемы?

          • 💬 Александра 26/11/201802:05
            • 💬 ★ Lizaonair 26/11/201802:18

              Все отлично работает в Safari. Почистить кэш пробовали?

              • 💬 Александра 26/11/201802:21

                Да.
                Кэш чистила, открывала в инкогнито… не помогло.

                • 💬 ★ Lizaonair 26/11/201802:23

                  Только что еще раз успешно проверка прошла на упоминание, какую ошибку вам показывает?

  379. 💬 Андрей 25/11/201810:21

    Здрасьте. Ввожу ссылку и нажимаю «Мне повезет». Он не читает ссылки. И не определяет победителя. Вошел через ютубе-канал. Что нужно сделать?

  380. 💬 Настя 25/11/201810:10

    Хотела попробовать ваш оновленный сайт), но вошла не через тот Инстаграм и теперь не могу с него выйти(((

    • 💬 ★ Lizaonair 25/11/201812:34

      Ссылка «выход» находится справа вверху, под вашим аватаром и именем.

  381. 💬 Abay 25/11/201804:23

    Добрый день. Как выбрать победителя в инстаграмме? Порядкого номера нет

  382. 💬 наталья 24/11/201814:23

    Добрый день! как поменять аккуант. у меня розыгрыш на другой странице, а я не знвю как сменить

  383. 💬 Татьяна 24/11/201811:44

    Добрый день. Подскажите, без авторизации теперь нельзя подвести итоги розыгрыша? Раньше ведь ее не было?

    • 💬 ★ Lizaonair 24/11/201814:02

      Её пришлось добавить, тк никто не читал и не выполнял минимальных условий использования сервиса.

      • 💬 Татьяна 25/11/201811:42

        а насколько это безопасно — вводить пароль от инстаграм?..

        • 💬 ★ Lizaonair 25/11/201812:33

          Авторизация происходит на стороне самого Инстаграма, а не на нашем сайте, те вы авторизуетесь через Инстарграм, а не с логин/паролем Инстаграма у нас.

  384. 💬 Selfie 24/11/201810:29

    Здравствуйте! Помогите пожалуйста, не знала что нужно добавлять в описание ссылку на вас. Теперь не могу изменить описание т.к продвигала запись в промоакцию. Завтра проводить конкурс не знаю что мне делать

    • 💬 ★ Lizaonair 24/11/201810:56

      Дайте ссылку на пост и ваш личный инстаграм

      • 💬 Александра 24/11/201812:47

        Здравствуйте! Сегодня конкурс хотела провести итоги. Ссылку не принимает без упоминания. Что делать?

        • 💬 ★ Lizaonair 24/11/201814:01

          Упоминать :)

          • 💬 Александра 24/11/201818:11

            Я к сожалению не могу уже упомянуть, так как пост продвигался( и редактировать не даёт.

  385. 💬 Оксана 24/11/201810:24

    сервис работает сегодня? не принимает ссылку, опознает но не выгружает

    • 💬 ★ Lizaonair 24/11/201810:58

      Да, работает, просто сегодня сервис проверяет выполнение условий использования

  386. 💬 Ектерина 24/11/201810:23

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я не знала что нужно указывать ссылку на Ваше приложение, можно как то провести розыгрыш ? Ссылку я укажу в итогах

  387. 💬 Юлия 24/11/201807:08

    Есть вариант покупки пользования сервисом без упоминания?

    • 💬 ★ Lizaonair 24/11/201810:55

      Есть вариант брендирования логотипом, отключения рекламы и снятия требования на упоминание — пишите на lizaonair@gmail.com

  388. 💬 Patya 20/11/201812:08

    Сначала программа много раз останавливалась на определённых процентах и не шла дальше, затем выдавала ошибку сервера 400, а теперь дошла таки др 100% и выдала как победителя иностранца , и хоть ссылка и верная но выдаёт только иностранных пользователей которые никоим образом не могли комментировать пост

    • 💬 ★ Lizaonair 20/11/201812:53

      Ваш пост — прекрасный пример заспамленных комментариев, когда из 1600+ их общего числа мы имеем всего ~150 авторов. Вот список ВСЕХ комментариев на данный момент под вашим постом https://lizaonair.com/giveaway/BpxGpz8Df8g.json и если вам действительно интересно, вы можете найти там интересующих вас комментаторов и выяснить как они туда попали.

  389. 💬 Анна 20/11/201810:34

    Добрый вечеп.Выдает ошибку сервера 400. Подскажите пожалуйста, что делать?

  390. 💬 Ольга 20/11/201808:33

    Пишет, что нет комментариев… я вставляю вот эту ссылку! Что я делаю не так?
    https://instagram.com/p/BqRmy9FACqY/

  391. 💬 IMHO 16/11/201809:18

    Передайте разработчику респект! Рандомайзер выполнен на высоком уровне и я , как программист, прекрасно представляю сколько он вложил труда в эту (по сути) «игрушку». Он молодец!

  392. 💬 Арина 15/11/201810:26

    Пишет что в ссылке нет ID. Я просто копирую счылку в инсте и вставляю. Раньше все получалось. Что я теперь не так делаю
    https://www.instagram.com/hardyspizza/p/Bp6eQnfgPOI/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=1fceyzp7xqhmk

  393. 💬 Денис 14/11/201821:47

    Здравствуйте! Вставляю ссылку https://vk.com/miss_spl?w=wall31196889_10964, сервис пишет, что нет комментариев

    • 💬 ★ Lizaonair 14/11/201822:49

      Если вы хотите выбирать комментарии под фото — вставляйте ссылку на фото
      Вот она https://vk.com/photo31196889_456244946
      но все равно необходимо разрешить комментирование для начала ;)

  394. 💬 Жанка 14/11/201802:12

    Здравствуйте.в некоторых условиях конкурса пишут «тем больше комментарий чем больше шансов на выигрыш» а Вы пишите сколько бы мы не оставили комментарий, все они считаются как один коммент? Получается нету толка оставлять сотни комментарий???…ответьте пожалуйста..

    • 💬 ★ Lizaonair 14/11/201810:54

      Пока нет, такая возможность будет доступна в следующем обновлении.

  395. 💬 Olesya91 12/11/201806:10

    А как узнать подписан ли этот подписчик на мою группу? Только заходить на его страницу и проверять?

    Или программа считывает это автоматически?

    • 💬 ★ Lizaonair 12/11/201811:00

      Если выбранный автор подписан на группу — слева внизу появится синяя галочка.

      • 💬 Олеся 12/11/201823:20

        Где именно это галочка, ее нет(

        • 💬 ★ Lizaonair 13/11/201800:13

          Если автор подписан на группу — галочка есть. Вот пример — https://dropbox.com/s/1x8jwjemzukk5cc/

          • 💬 Олеся 13/11/201800:20

            Это работает в контакте. В Инстаграмм не показывает, подписан он на вас или нет.
            Я зашла и проверила, кого выдал — он наш подписчик. Но ни каких галочек нет.

            В Инстаграмм значит не проверяет он автоматически?

            • 💬 ★ Lizaonair 13/11/201801:04

              Вы написали «в группе» — группы есть только Вконтакте. В инстаграме такой проверки сейчас нет.

  396. 💬 Larisa 19/10/201814:45

    Здравствуйте. Выбор по комментариям в Вк выпадает только первый комментарий. Проясните, пожалуйста, в чем дело и можно ли это исправить.

    • 💬 ★ Lizaonair 19/10/201815:06

      Вероятно, что-то не так с вашим браузером. С какой ссылкой у вас проблемы? Вот тестовый пост — все работает отлично.

      • 💬 Larisa 19/10/201815:30
      • 💬 Larisa 19/10/201815:51

        С браузером все в порядке. Проверили в гугл хром, опере, эксплорере. С нашей группы ни эта ссылка ни другие не работает. С другими группами работает нормально.

        • 💬 ★ Lizaonair 19/10/201816:05

          Спасибо за репорт, сейчас разберемся!

        • 💬 ★ Lizaonair 19/10/201816:17

          Видимо у VK приключился сбой в работе API, по любому запросу про комментарии вашей группы возвращается первый, вот пример. Отправили баг репорт. Пока сделать ничего нельзя.

        • 💬 ★ Lizaonair 19/10/201817:13

          Лариса, мы поменяли немного логику обработки комментариев в обход этого бага. Все должно работать теперь нормально!

          • 💬 Larisa 19/10/201817:36

            Ура! Заработало! Спасибо! Оперативно подключились!

  397. 💬 Анастасия 19/10/201803:17

    Не грузит комменты все, у меня их 1657 загружает только 1560, что делать?

  398. 💬 AV 17/10/201806:51

    Как выбрать одного победителя? 3 пыталась у меня выходят 3 победителя , а мне нужен один , очень срочно конкурс на носу , благодарю

  399. 💬 Alex 15/10/201811:34

    Всем привет! У меня на 25% или 50% останавливается и дальше не идёт. Ждал, думал продолжит, но нет( Подскажите пожалуйста в чём проблема

    https://www.instagram.com/p/Boqfb7KgycT/?utm_source=ig_web_copy_link

    • 💬 ★ Lizaonair 15/10/201812:08

      Сейчас выкладываем небольшое обновление, возможно, не работает из-за этого, попробуйте еще раз.

      • 💬 Sholpan 15/10/201814:44

        Спасибо. Заработало…

  400. 💬 Sholpan 15/10/201810:50

    Здравствуйте!!!! SOS!!!! SOS!!!! Через час розыгрыш… А рандомайзер не читает ссылку:https://www.instagram.com/p/Bo0FcYOn6V9/ Вначале затормозил на 7 процентах, потом на 17, теперь на 24… И Lizaonair мигает… Что не так мы делаем в этот раз… До этого было все супер

  401. 💬 Aleks 13/10/201821:49

    при загрузке ссылки показывает количество комментариев меньше чем есть, а лайков больше (117/200 комментариев, 119/115 лайков), с чем связано?

    • 💬 ★ Lizaonair 13/10/201823:13

      Информация кэшируется на 1 час, повторите попытку позже.

  402. 💬 Валерий 11/10/201808:23

    А в любом случае все комментарии пользователя будут считаться как один или можно как-то выбирать из массы?

    • 💬 ★ Lizaonair 11/10/201810:08

      Сейчас в любом

      • 💬 Валерий 11/10/201810:10

        а будет возможность не группировать все комменты в 1? Если да, то как скоро?

  403. 💬 Ксения 10/10/201800:57

    Вставляю ссылк ну пост в Инстаграм, а сервис показывает что там комментариев нет. Хотя они там есть. Как быть?

  404. 💬 Светлана 09/10/201812:31

    Здравствуйте! Проводили сегодня розыгрыш, по шкале загрузки было показано, что обработано только 10% комментариев, шкала зависла, повисела минуту и потом объявился победитель. Проверили несколько раз на одном посте, есть подозрение, что он не просто завис визуально, но и действительно обработал только 10% комментариев (все «победители» входят в 10% первых комментаторов). Можно ли как-то это исправить?

  405. 💬 Кристина 09/10/201804:11

    Подскажите. Устроила розыгрыш по лайкающим пост. А программа пишет не найдено комментариев. Просто у меня задача для конкурсантов была просто лайкать. Никак не определить ?

  406. 💬 Ирина 08/10/201816:37

    добрый вечер. не загружаются комментарии. в чем может быть проблема? ссылка на пост https://www.instagram.com/p/BoqmP3GFWxR/?hl=uk&taken-by=ikura_rest

  407. 💬 Aria 07/10/201804:30

    Здравствуйте! Часто под инс аграмм постами пишут, что чем больше комментариев, тем больше шанс,но у вас написано, что комментарии от пользователя одного считается, как один

    • 💬 ★ Lizaonair 07/10/201811:04

      да, сейчас выбор происходит только по уникальным авторам. Возможно, в одном из обновлений будет добавлен выбор комментраиев/лайков/репостов и тд.

      • 💬 Марина 22/10/201818:17

        Да, очень хочется именно эту функцию, если сделаете, будет супер!

  408. 💬 Вика 05/10/201813:50
    • 💬 ★ Lizaonair 05/10/201814:16

      Работает же :) Попробуйте другой браузер или отключить расширения/блокировщики.

      • 💬 Вика 05/10/201814:25

        Да,все заработало!А как выбрать по комментариям победителя?А то сервис определяет по лайкам(

  409. 💬 Ксения 03/10/201807:50

    Не видит комментариев по ссылке: https://www.instagram.com/p/BoGyGZKgCsz
    Другие ссылки распознает отлично.
    Браузер Chrome.
    Все расширения отключила.
    Консоль браузера не показывает никаких ошибок.
    Очень жаль(((

  410. 💬 Roman 02/10/201802:13

    Можете добавить определения победителя по лайкам на посте в инстаграм?

  411. 💬 Вячеслав 25/09/201815:25

    Очень хотелось бы видеть у Вас возможность выбора именно случайного комментария, а не только автора. Проводим конкурсы где условия позволяют делать много коментов и чем их больше, тем больше шансов выиграть.

  412. 💬 olala 24/09/201805:40

    Есть ли возможность загрузить все комментарии, даже от одного пользователя? в условиях не было это исключено

    • 💬 ★ Lizaonair 24/09/201811:21

      Выбор идет только по авторам, а не самим комментариям. Других вариантов сейчас нет.

  413. 💬 EUG 21/09/201807:36

    Пытаюсь запустить рандомайзер с поста на ВК и ничего не происходит — пишет «нужна ссылка на видео…»

  414. 💬 Gaskarov484 18/09/201807:23

    Ссылка на конкурс: https://www.instagram.com/p/BnsZ7mVHUqj/?taken-by=gaskarov.ensemble, проверил ваш сервис когда было 2243 комментария, а сейчас их стало больше, но он не видит те же 2243. Чистка браузера не помогла… Жду ответа.

  415. 💬 Елена 16/09/201815:03
    • 💬 ★ Lizaonair 16/09/201815:30

      Посмотрите сообщения в Skype или ответьте тут: В каком браузере и какой операционной системе у вас не работает рандомайзер? По нашим тестам все работает отлично в Chrome/Safari/Opera/Firefox/Yandex

  416. 💬 Name 14/09/201808:41

    Не розпізнає силку

    https://instagram.com/p/BnWpdUfH78d/

    • 💬 ★ Lizaonair 14/09/201819:44

      В наших тестах — работает. Можете посмотреть какие ошибки у вас в консоли браузера?

  417. 💬 Евгений 13/09/201804:42

    Добрый день, хочу поинтересоваться сколько стоит брендирование рандомайзера, не могу с вами связаться по ссылке выше. Скиньте прайс на почту пожалуйста. Спасибо!)

  418. 💬 Анна 12/09/201806:52

    Добрый день! Не распознает ссылку, не работает, что делать?!( https://www.instagram.com/p/BnTrq4NALas/

  419. 💬 Татьяна 11/09/201810:33

    Здравствуйте, у меня не работае ваш сервис, не распознает ссылку с инстаграмма. Вот ссылка https://www.instagram.com/p/BnTmivhhzeF/?hl=uk&taken-by=tetiana_kirchuk

    • 💬 ★ Lizaonair 11/09/201811:18

      Работает отлично. Проверьте консоль браузера на предмет каких-либо ошибок или блокировок со стороны расширений вашего браузера или провайдера.

  420. 💬 Maria 01/09/201803:41

    Здравствуйте, у меня не распознает ссылку в Инстаграмм помогите пожалуйста в чем ошибка? Заранее спасибо! https://instagram.com/p/Bm-QJRzjp8u/

  421. 💬 Юлия 31/08/201813:48

    Не распознает ссылку на пост в инстаграм. Что делать? instagram.com/p/BnB7yVIHWxo

  422. 💬 Елизавета 31/08/201804:18

    Здравствуйте, сколько комментариев анализирует ваш сервис? Есть сервисы, которые анализируют только последние 150 комментов. У вас не так?

    • 💬 ★ Lizaonair 05/09/201801:44

      Сервис анализирует ВСЕ комментарии в любой момент времени.

  423. 💬 Серж 30/08/201814:39

    Через сколько времени сбрасывается хеширование? Коменты добавляются, а в рандомайзере так и стоит 1 шт. (Я делал проверку работы сервиса при появлении первого коммента.)

    • 💬 ★ Lizaonair 05/09/201801:49

      Первоначальная информация о посте в Инстаграм кэшируется на 1 час, сами комментарии — не кэшируются.

  424. 💬 Elena 30/08/201807:25

    Здравствуйте! Не видит комментарии по ссылке https://www.instagram.com/p/BmsLghPFsud/?utm_source=ig_web_button_share_sheet
    Помогите пожалуйста

  425. 💬 Расул 16/08/201802:21

    Не парсит все комментарии. В июле такого не было. Проблема такая: конкурс продвигался платно. Поэтому есть лайки и комменты, собранные органикой и платным продвижением. Раньше сервис складывал и выводил общие данные. Сейчас лайки складываются, а комменты показываются только те, что были собраны платным путем. Органические не учитываются. Возможно, какие-то изменения в API Инсты

  426. 💬 Расул 16/08/201802:13

    Не парсит все комментарии. В июле такого не было

  427. 💬 Елена 13/08/201810:17

    Добрый день. пробую разные ссылки вставить — видит все-кроме розыгрыша((( ааа-завтра его проводить и пообещала аудитории что на вашем сервисе((( вот ссылка на розыгрыш https://www.instagram.com/p/BmSo6cbgPG3/?utm_source=ig_web_copy_link — не видит ее вообще(((

  428. 💬 Екатерина 05/08/201806:25

    а если хочешь устроить розыгрыш именно среди подписчиков канала а несреди зрителей, комментирующих видео, то как распознать подписан ли победитель на мой канал?

    • 💬 ★ Lizaonair 13/08/201808:02

      В большенстве случаев, когда настройки приватности это позволяют, статус подписки отображается как красная галочка в углу под текстом комментария. Но не все пользователи ютюба разрешают это делать, так что остается только самостоятельно это проверять если этой галочки нет.

  429. 💬 Анастасия 10/07/201810:52

    Добрый день! По этой ссылке обрабатывает только 40 комментариев, показывает долго 2%, и потом сразу результат. https://www.instagram.com/p/BlArW-AhTAC/?taken-by=99frankov_agency
    Нам завтра подводить итоги, хотелось бы чтобы работало корректно

  430. 💬 Эд 10/07/201810:09

    Добрый день. Обрабатывает только 40 комментариев из 1800(((
    https://www.instagram.com/p/Bk0Sd5iH98p/

  431. 💬 Yana 06/07/201817:24

    здравствуйте,сколько стоит брендирование страницы?

  432. 💬 Ekaterina 03/07/201808:02

    https://instagram.com/p/BkxGq94BbU6/

    В этой ссылке обрабатывает только 29 комментов,выбирает тоже только из 29

    • 💬 ★ Lizaonair 03/07/201821:08

      Данные о кол-ве комментариев кэшируются на несколько часов. Сейчас обрабатывается 197 комментариев, как и должно. Ну и посмотрите на комментарии по своей ссылке — там очень много повторений (на данный момент всего 19 разных авторов, те по 10 комментариев от каждого примерно). Сервис выбирает случайного автора комментария, а не комментарий. Иначе любой бот с 10000 комментариями выиграет любой конкурс.

  433. 💬 newinme 01/07/201807:58

    Здравствуйте! Пробовали уже в 3х браузерах — ссылку не видит :(
    https://www.instagram.com/p/BkTNJrCBfGg/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=iwjtq5adtmwp

    • 💬 ★ Lizaonair 01/07/201814:41

      Все отлично работает. Проверили только что. https://lizaonair.com/giveaway/#in|BkTNJrCBfGg

      Возможно у вас что-то блокируется провайдером или в браузере какие-то расширения мешают работе сервиса. Какие-то есть ошибки в консоле может быть?

  434. 💬 Полина 18/06/201811:26

    Здравствуйте, как записать видео всего процесса??

    • 💬 ★ Lizaonair 18/06/201815:23

      Существует огромное множество приложений для этого как встроенных в систему (OSX) так и сторонних. Рекомендую Monosnap

  435. 💬 Joz 12/06/201801:53

    Тоже самое, обрабатывает 40 комментов, хотя пару дней назад все было хорошо…

  436. 💬 Marta 12/06/201800:38

    Обрабатывает 40 коментов за 2 секунды, долго думает, а потом выбирает победителей из этих же 40 коментов, хотя их всего 400. Что может быть не так? Пару недель назад все работало.
    Спасибо.

  437. 💬 Anastasia 10/06/201813:08
  438. 💬 Anastasia 10/06/201808:19

    Здравствуйте) Что означает правильная ссылка? У меня ничего не загружает(((

    • 💬 ★ Lizaonair 10/06/201809:59

      Не загружает по какой ссылке? Угадать предлагаете? :)

  439. 💬 89danya 06/06/201813:45

    У меня ссылку на фото в инстаграме не распознает, отправила вам на почту скрины и объяснила проблему подробно

  440. 💬 Марина 25/05/201813:27

    Срочный вопрос!
    Сервис не видит всех комментариев и лайков.
    Пишет, что комментариев 2170, а их на самом деле 2310

    • 💬 ★ Lizaonair 08/06/201802:31

      Рандомайзер не выдумывает, а пользуется доступными данными каждого из сервисов. Если API выдает 2170, значит их 2170. Какую ссылку вы используете?

    • 💬 значит есть повторные комментарии от одного пользователя , они считаются как один 09/06/201806:16

      значит есть повторные комментарии от одного пользователя , они считаются как один

  441. 💬 JamesHawk 22/05/201802:45

    Добавляю ссылочку на видео и ничего. Скриншоты залил на имгур (тут — https://imgur.com/a/kh32xdo)

    • 💬 JamesHawk 22/05/201812:35

      Стал проверять. Не воспринимает никакую ссылку из ютуба.

      • 💬 ★ Lizaonair 22/05/201814:51

        Попробуйте отключить адблок или другие расширения. Все работает отлично.

        • 💬 JamesHawk 22/05/201816:57

          Отключал антивирус, расширения. Пробовал разные браузеры. Брандмауэр тоже отключен. Результат неизменен.

          • 💬 ★ Lizaonair 22/05/201817:25

            Значит ваш провайдер что-то блокирует. Сервис работает во всех браузерах. Проверьте консоль браузера на предмет ошибок.

  442. 💬 Олег 19/05/201819:15

    Плохой рандомайзер начали конкурс а по условиям один и тот же может выиграть несколько раз победителей было 5 3 раза выпал один и тот же человек
    и при том 2 раза подряд хотя коментов было около 450 как так? Не рекомендую пользоваться им так как сам патом ссылку взял на конкурс вставил и вуяля тоже самое

    • 💬 ★ Lizaonair 19/05/201820:48

      Скрипт выбирает случайного автора, а не комментарий. Вероятно авторов у ваших 450 комментариев было значительно меньше. Дайте ссылку на ваше виде/фото, мы все проверим.

  443. 💬 berkenakaminur 07/05/201816:45

    Классно! !!!!

  444. 💬 Юлия 28/02/201804:37

    Подскажите! У вас написано: «Выбор уникального автора комментария (не важно сколько автор оставил комментариев, все они считаются как один)»
    А если по условиям конкурса можно оставлять несколько комментариев. Чем больше комментов — тем больше шансов.
    С помощью вашего сервиса не получится тогда выбрать победителя?

    • 💬 ★ Lizaonair 28/02/201812:08

      Выбрать получится, но повысить вероятность кол-вом комментариев не получится. Не вижу смысла разводить спам в комментариях и делать такие условия в конкурсе.

  445. 💬 Анна 27/02/201815:34

    Подскажите, а что означает сердечко, рядом с галочкой подписки на канал? Что человек поставил лайк видео? Правильно понимаю?

  446. 💬 Ирина 19/02/201803:25

    Не обрабатываются комментарии, время висит на нуле и ничего не движется :-(

    • 💬 ★ Lizaonair 22/02/201814:33

      В данный момент работа сервиса восстановлена. Если что-то не работает — пишите на мейл lizaonair@gmail.com
      Спасибо!

  447. 💬 HighWilli 01/02/201813:53

    Приветствую!
    Выше задан вопрос про подписку, упомянута галочка, эта галочка где должна быть?
    Другими словами, проверка, подписан ли автор выбранного комментария на канал с конкурсом, проводится?

    • 💬 ★ Lizaonair 08/02/201821:19

      Галочка показывает подписан ли автор комментария на канал, видео с которого сейчас используется для выбора комментария. Эта информация доступна только если комментатор открыл доступ к своим подпискам. Она появляется слева внизу.

  448. 💬 Alex 09/01/201819:29

    Как связаться с вами, чтобы вы сделали мой логотип?

  449. 💬 Андрей 05/06/201711:08

    Здравствуйте! Участвовал в конкурсе на канале в youtube с помощью Вашего рандомайзера. Сначала он выбрал меня, но почему-то не было указано, что я подписан на канал, на котором был розыгрыш. А я на него давно подписан и подписан до сих пор. Я решил проверить, опять устроил розыгрыши и опять рандомайзер выбрал меня, и опять нет галочки, что я подписан на тот канал. Приз получил другой человек.

    • 💬 ★ Lizaonair 06/06/201721:56

      Подписку на канал не всегда возможно проверить автоматически без авторизации автора комментария. Если есть галочка — значит автор точно подписан, если нет — нужно проверять самостоятельно. Это дополнительная, вспомогательная функция.

  450. 💬 Reu[T]roix 28/04/201705:33

    Конкурс

    • 💬 Таня 23/05/201704:11

      и как выбрать подебителя?

  451. 💬 Reu[T]roix 28/04/201705:32

    Очень интересный текст

  452. 💬 GamerTV 18/04/201713:39

    Очень интересный текст

  453. 💬 Slots 09/02/201709:36

    Подскажите пожалуйста как долго вы делаете брендирование страницы Giveaway?

  454. 💬 Akerke 16/12/201607:13

    Мне не нравится!!!!!! Пишет не найдено видео хотя я скопирована ссыкку на видео не в какую! Ужас просто ужас!!!!!!!

    • 💬 ★ Lizaonair 07/01/201713:50

      Ой ой ой! Скорее покажите скриншот и ссылку на ваше видео!

      • 💬 https://youtu.be/Xu6GEevypl4 06/09/201814:13

        Победитель

        • 💬 Как быть ничего не работает пишет нужно в описании,я всё сделала но не работает 27/11/201804:39

          Ничего не работает пишет нужно в описании написать ,так написано же в описании чё не так,емое???

          • 💬 ★ Lizaonair 27/11/201810:48

            Посмотрели ваше описание — там ничего нет. Что мы делаем не так?

            • 💬 Анастасия 22/01/201912:28

              Здравствуйте. Не могу провести конкурс. Обязательно нужно заплатить за премиум? Бесплатно нельзя провести?

  455. 💬 NikaGamerTV 09/09/201606:59

    ZD ALL Dges Vatamasheb EDRP Accs

  456. 💬 NikaGamerTV 09/09/201606:57

    Очень интересный текст